Rezeption

Bewertungen von Generator Berlin Alexanderplatz

Generator Berlin Alexanderplatz
Otto-Braun-Strasse 65, Berlin, BE

Bewertungen

7,8

Gut

303 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
417 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
168 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
51 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ibrahim

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ignacio, Generator Alexanderplatz am 19. Apr. 2024
Dear Ibrahim,Thank you for your review. We value your feedback and will use it to improve our services. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.Best regards,

8/10 – Gut

Edgar

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ignacio, Generator Alexanderplatz am 19. Apr. 2024
Dear Edgar,Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your feedback means a lot to us, and we hope to see you again soon for another enjoyable stay.Best regards,

6/10 – Okay

Volkmar von

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ignacio, Generator Alexanderplatz am 19. Apr. 2024
Dear VolkmarThank you for taking the time to share your experience. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is greatly appreciated and will help us continue to provide excellent service. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,

10/10 – Hervorragend

obadeh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Front Office Crew am 7. März 2024
Dear Guest,Thank you so much for your positive response. We are glad you liked your stay. We really hope to see you again in the future.Kind regards,Sachitha

6/10 – Okay

Isabell

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Etwas eng (hatten ein 4 Bett Zimmer reserviert dann jedoch ein 6 Bett Zimmer bekommen) aber ansonsten voll kommen ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front Office Crew am 8. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope to see you soon again!Kind regards,Sachitha

8/10 – Gut

Ediz

Gut: Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reception Crew am 24. Jan. 2024
Hi Ediz ! Thank you for the fantastic review! Your kind words mean the world to us. Looking forward to welcoming you back for another memorable experience!

8/10 – Gut

Lauri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Joost, Generator Alexanderplatz am 20. Jan. 2024
Hi Lauri,Thanks for leaving us a review :)Hope you got some true #GenLove from our crew, and obviously that you had a crazy awesome time in Berlin. Hope to see you again!

2/10 – Ungenügend

Ismail

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Justine am 6. Jan. 2024
Hey Ismail ! We are sorry to hear that your stay was not what you expected and hope to make it better next time. See you soon !Reception CrewGenerator Alexanderplatz

8/10 – Gut

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office Crew am 7. Jan. 2024
Dear Christopher, thank you for staying with us ! We hope to see you again soon. Cheers !

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von Front Office Crew am 13. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your review.Kind regards,SachithaGenerator Alexanderplatz

10/10 – Hervorragend

Raphael Mika

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Front Office Crew am 7. Jan. 2024
Wow ! Thanks Raphael for the stellar rating.We hope to see you again soon !

2/10 – Ungenügend

Richie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Möchte mein Geld zurück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Justine am 31. Dez. 2023
Dear Richie,Sorry to hear that, we still hope that you enjoyed your stay.Regards,

8/10 – Gut

Jannis

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Front Office Crew am 7. Jan. 2024
Hi Jannis! Thanks for staying with us and the glowing rating. We hope to see you again soon in Berlin !

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office Crew am 7. Jan. 2024
Hi Nicole ! Thanks for staying with us and the glowing rating. We hope to see you again soon !

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes, modern eingerichtetes Hostel, praktisch gelegen, nahe Alexanderplatz. Die Umgebung ist ruhig, das Zimmer ging zum Innenhof. Ich war in einem 4-Bett Mix-Zimmer, mit eigenem Bad. Die Etagenbetten sind super stabil. Die Matratze war bequem, mit einem sauberen Schutzüberzug und sehr saubere, weiche Bettwäsche. Das Badezimmer war auch ordentlich und modern gefließt, aber mit einem nervigen Baufehler, dass die Duschtür nicht dicht abschließt und somit der Boden nach jedem Duschen geflutet war und bei den glatten Fließen große Rutschgefahr bestand. Das Personal an der Rezeption ist stets freundlich und hilfsbereit, hat uns ein paar Handtücher ausgehändigt, um den Boden zu trocknen. Viele sprechen aber nur Englisch, was in Berlin jedoch öfters der Fall ist. Es gibt keine Gemeinschaftsküche, man kann sich entweder an der Bar was kaufen oder von Außerhalb und in dem schicken Loungebreich gemütlich essen, Musik hören, Billiard spielen, Sport schauen etc. Das WiFi war nicht das schnellste, hat aber durchgehend funktioniert. Das Frühstücksbüffet sah gut aus, habs aber nicht gegessen. Ich war mit den frisch gebackenen, leckeren Croissants Kaffe glücklich. Ein kleiner Minuspunkt war für mich, dass das Ausleihen von Handtüchern recht teuer ist. 5€ für EIN Handtuch. Einen Haarfön gibt es gegen 20€ deposit. Insgesamt war das ein toller Aufenthalt. Komme sehr gerne wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Sash am 30. Nov. 2023
Hello,Thank you for your detailed feedback! We're thrilled you enjoyed your stay at our hostel near Alexanderplatz. Your positive comments about our sturdy bunk beds, comfortable mattresses, and friendly staff are much appreciated.We apologize for the inconvenience with the shower door and appreciate your understanding. We'll address this issue promptly. We're glad you enjoyed our lounge area and the various activities.Regarding your concerns about language and Wi-Fi speed, we'll continue working to enhance communication and improve internet services.Your feedback on towel rental prices and the hair dryer deposit is noted, and we'll review our pricing structure.We hope to welcome you back soon for an even better experience.Safe travels!Best regards,Generator Berlin Alexanderplatz

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Super wäre den Abfluss der Dusche mal intensiv zu reinigen, der Geruch ist wirklich schlimm (die Badezimmertür ist zum Glück sehr dicht gewesen)
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sash am 30. Nov. 2023
Hello,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your input on the shower drain, and we apologize for any inconvenience caused by the drains.Your comments are valuable, and we're committed to making improvements based on your suggestions.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future.Thank you for choosing our hostel.Best regards,Generator Berlin Alexanderplatz

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Front Office Crew am 22. Okt. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Generator ist immer super, egal in welcher Stadt
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kate am 10. Okt. 2023
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du unsere Generator-Hostels in verschiedenen Städten genießt. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass du immer eine großartige Erfahrung bei uns hast.Wir können es kaum erwarten, dich bald wieder bei Generator zu begrüßen, ganz gleich in welcher Stadt!

8/10 – Gut

Rainer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sash am 22. Okt. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

8/10 – Gut

Duc Phuong

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sash am 22. Okt. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War cool
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Front Office Crew am 17. Aug. 2023
Hello,thank you so much for your response. We are really glad you liked your stay! We hope to see you again soon!Kind Regards,Front office

8/10 – Gut

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Front Office Crew am 6. Aug. 2023
Hello Nadine,Thank you so much for taking the time out to leave a review. We hope to see you again!Kindest Regards,Front office

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Front Office Crew am 11. Juni 2023
Hi Mohammed,Thank you for your review.Catch you next time you're in Berlin!Front Office Crew

2/10 – Ungenügend

Alina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schimmel an den Wänden geht gar nicht !!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Front Office Crew am 17. Apr. 2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben, werden Sie feststellen, dass wir immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben

10/10 – Hervorragend

Tim Jiang Xin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Front Office Crew am 5. Mai 2023
We are pleased to hear that you had such a good experience with us, we hope to see you again and get fun!!

8/10 – Gut

Anke

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nette, einfache Unterkunft. Zentral gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Rita

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir (7Personen) haben das Hostel aufgrund seiner Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln ausgewählt. Das ist auch definitiv der Fall! Personal ist 24/7 und super freundlich. Auf unserem Zimmer angekommen mussten wir leider feststellen das es für 7 bzw 8 Personen auch für Berlin recht klein und eng ist. Perfekt zum kuscheln… Die Gemeinschaftstoiletten und Duschen werden laut Plan 3mal gereinigt. Davon sieht man leider nicht so viel. An Tag 1 war noch ein wenig Klopapier und Seife vorhanden, von Tag 2-5 war alles leer. Zum Glück gibts in der Nähe einen dm, haben uns dann einfach selbst mit Seife und Klopapier eingedeckt. Frühstück ist in Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Pierre

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück ist mega schlect und teuer. Hostel voll mit laute Kinder. Mega kleine Zimmer. Nie wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Marko

We needed the invoice and never could get it. Expedia people never wrote back,...
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Sofia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bettwäsche fragwürdig, da kein Spannbettlaken für die Matratze?? Habe einfach einen weiteren Bezug für die Decke genommen. Personal konnte kein deutsch..?
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Bianca

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ok
Für eine Nacht ausreichend. Gut angebunden an die öffentlichen Verkehrsmittel. Kofferaufbewahrung kostet extra.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Zafer

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Erwine, Mönchengladbach

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Zimmer muss ich leider mit anderen teilen, obwohl ich eigentlich für EINEN Person gebucht habe. Das Frühstücksbuffet war ganz ok. Der Personalservice war nett.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Hauke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Volker

sehr einfach, sehr günstig
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Salima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nur was habe mir nicht gefallen, dass ich selbe Unterlagen wäschbetten bedecken muss.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Carine

Gut: Ausstattung
es war ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Tom

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Shin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ich kann nicht sagen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Shadi

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Alisa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Ibrahim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Raphael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nein
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Al-Baraa Fahd Abdulmalek

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von One80Hostels am 7. Jan. 2022
Thank you for your feedback!

6/10 – Okay

Niklas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Eine Preiswerte Unterkunft für ein Saufwochenende. Schlafplatz war gut, leider keine kostenlose Handtücher oder nicht mal Seife fürs Hände waschen und das in Corona Zeiten.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von One80Hostels am 24. Dez. 2021
Hey Niklas, danke für deine Meinung. Auch wenn es keine Seife auf den Zimmern gibt bieten wir den Gästen zumindest Desinfektion an.

8/10 – Gut

Dennis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für den Preis kann man sich absolut nicht beschweren. Nur Seife wäre nett gewesen und etwas bessere Informationen zur Parkplatz-Situation. Man wird zwar an das Parkhaus vom Alexa verwiesen, aber dafür muss man erst etwas graben. Die Lage direkt am Alexanderplatz ist natürlich auch absolut genial, und unser Zimmer war in sehr gutem Zustand sowie das WLAN schnell genug. Wir waren immer außerhalb des Hotels essen, auch für das Frühstück, deswegen kann ich dazu nichts sagen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021