Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel ZOE by AMANO hatten und unsere Lage so sehr schätzen, Lennart. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine tolle Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Hotel ZOE by AMANO

Hallo Dilara,es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir freuen uns schon darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen,Ihr Hotel ZOE by AMANO

Dear Christiane,we are very pleased that you enjoyed your stay at our Hotel ZOE by AMANO. It is wonderful to hear that you appreciated our stylish room, convenient location and rooftop bar. We take note of your comment regarding the background noise and are pleased that the soundproofing contributed to your satisfaction. We hope to welcome you back soon and thank you for your positive feedback.Kind regardsYour Hotel ZOE by AMANO

Hallo Nina,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel ZOE by AMANO genossen haben. Es ist immer wunderbar zu hören, dass unsere Gäste die Lage unseres Hotels und die umliegenden Restaurants schätzen. Es ist unser ständiges Bestreben, dass sich unsere Gäste in unseren liebevoll eingerichteten Zimmern rundum wohl fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hotel ZOE by AMANO

Hallo Andreas,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel ZOE by AMANO als ausgezeichnet bewertet haben. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit unserer Räumlichkeiten, den Zustand des Hotels und den Service spiegeln genau das wider, was wir unseren Gästen bieten möchten.Es ist unser Bestreben, immer eine gepflegte und einladende Atmosphäre zu schaffen und einen hervorragenden Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns daher eine wertvolle Bestätigung.Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit lieben Grüßen aus Berlin,Ihr Hotel ZOE by AMANO

We are very pleased to hear that you had an excellent stay with us, Alexander. Your satisfaction is our highest goal and we are proud that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you back soon.Best regardsYour Hotel ZOE by AMANO

Dear Jan-David,We are very pleased that your stay at Hotel ZOE by AMANO was excellent.We always strive to provide the best possible service to our guests and are grateful that you recognize this. We hope to welcome you back soon. Warm regards,Your Hotel ZOE by AMANO

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels, dem Hotel ZOE by AMANO sehr zu schätzen wissen, liebe Melanie. In der Tat ist es unser Ziel, unseren Gästen eine ideale Basis für ihren Stadtaufenthalt zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in diesem Bestreben.Liebe Grüße aus Berlin-MitteIhr Hotel ZOE by AMANO

Liebe Julia,es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt im Hotel ZOE by AMANO genossen haben. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns zu wissen, dass unsere Lage und das Frühstücksangebot Ihren Aufenthalt bereichert haben. Ihr Feedback zum Schlafsofa in Zimmer 708 wissen wir zu schätzen und werden es berücksichtigen. Wir bemühen uns, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, und Ihre Anregungen helfen uns, uns zu verbessern. Es freut uns auch zu hören, dass unser Personal einen positiven Eindruck hinterlassen hat und dass Ihnen die Gestaltung unseres Empfangs- und Frühstücksbereichs gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren angenehmen Aufenthalt im Herzen der Stadt begrüßen zu dürfen.Mit lieben Grüßen aus Berlin,Ihr Hotel ZOE by AMANO

Liebe Martina,vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel ZOE by AMANO Group ideal gelegen fanden, um die Stadt zu erkunden, und dass das Preis-Leistungs-Verhältnis mit dem Angebot für Sie in Ordnung war.Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Getränken in der Hotelbar zur Kenntnis und werden dies für zukünftige Überlegungen berücksichtigen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein preiswertes Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern.Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hotel ZOE by AMANO Group

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und Sie die moderne Einrichtung sowie die Ausstattung Ihres Zimmers schätzten.Ihre Anmerkungen bezüglich der Dachschräge und des Mini-Schreibtisches nehmen wir zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass dies zu Beeinträchtigungen geführt hat, und wir werden prüfen, wie wir den Raum noch besser nutzen können.Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback dazu ist wichtig für uns, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen intern besprochen werden.Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE by AMANO Group

Liebe Ulrike,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels, das freundliche und zuvorkommende Personal sowie das leckere Frühstück positiv erlebt haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Schallisolierung im Zimmer unzufrieden waren und Ihre Nachbarn während Ihres Aufenthalts hören konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass unsere Gäste einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt genießen können.Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen haben oder spezifische Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt, lassen Sie es uns bitte wissen.Vielen Dank für Ihr Vertrauen und freundliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

Lieber Dr. med. Nikolaus,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Sauberkeit, Lage und Preis zufrieden waren.Wir entschuldigen uns für das Fehlen eines Föhns in Ihrem Zimmer. Wir werden sicherstellen, dass dieser Mangel behoben wird, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern.Wir schätzen Ihr positives Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder spezifische Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.Vielen Dank für Ihr Vertrauen und freundliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

Lieber Stefan,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Lage sowie das Design unseres Boutique-Hotels schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE by AMANO Group

Liebe Anne Christin,vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn es uns natürlich bedauert zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.Es wäre uns eine große Hilfe, wenn Sie uns weitere Details zu den Punkten mitteilen könnten, die zu Ihrer Bewertung geführt haben. Wir möchten sicherstellen, dass wir alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um unsere Servicequalität zu verbessern.Falls Sie spezifische Anliegen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrungen besser zu verstehen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

Liebe Cristina,Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und das moderne Ambiente zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhr Hotel ZOE by AMANO Group

Dear AndieThank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found our location perfect, our staff friendly, and the cleanliness of our facilities to your satisfaction.We apologize for the inconvenience you experienced with the Wi-Fi signal in your room. We understand the importance of a reliable and strong Wi-Fi connection for our guests, and it's disappointing to hear that this aspect of your stay did not meet your expectations. We will investigate and address this issue to ensure that our guests have a consistent and stable internet connection in all areas of the hotel, including the rooms.Your comments are valuable to us, and we appreciate your input as it helps us improve our services. We hope this issue didn't overshadow your overall experience, and we would love the opportunity to welcome you back in the future. If you have any further suggestions or comments, please feel free to share them with us.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again.Kind regards from Berlin,Your Hotel Zoe by Amano

Lieber Frank,Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel vollkommen zufrieden waren.Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team, und wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Anliegen haben.Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.Beste Grüße aus Berlin,Ihr Hotel Zoe by Amano

Liebe Sylvia,es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel vollends zufrieden waren. Wir schätzen Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl sehr. Sie bestätigen damit unsere Bemühungen, unseren Gästen stets einen erstklassigen Service zu bieten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen können.Herzliche GrüßeIhr Hotel ZOE by AMANO Group

Lieber Richard,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel ZOE by AMANO Group genossen haben und uns eine positive Bewertung gegeben haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche GrüßeIhr Hotel ZOE by AMANO Group

Liebe Simona,wir möchten uns herzlich für Ihre fantastische Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel rundum zufriedenstellend war.Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist immer erfreulich zu erfahren, wenn wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Ihre lobenden Worte bezüglich der Lage, des freundlichen Personals und des sauberen Zimmers sind für uns eine Bestätigung unserer Bemühungen.Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE-Team

Dear Jutta,thank you very much for your review.We are pleased to hear that you were satisfied with the service you received during your stay. Our hotel strives to provide a comfortable and enjoyable experience for all guests, and we appreciate your feedback in this regard.While we understand your dissatisfaction with the condition of the hotel, rooms and cleanliness, rest assured that we take pride in providing a clean and safe environment for our guests.We look forward to welcoming you back soon.Kind regardsYour Hotel ZOE by AMANO Group

Dear Milan,we regret that you did not have a pleasant experience during your stay with us. We would like to know what we can do to improve your next visit.Is there a particular area we should pay more attention to?Your feedback is very valuable to us as it helps us understand how we can best serve our guests.With kind regardsYour Hotel ZOE by AMANO Group

Hallo Moritz,wir schreiben Ihnen, um uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hatten. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und möchten uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern.Wir verstehen, dass Sie mit der Luftqualität in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir haben die Klimaanlage inzwischen überprüfen und reparieren lassen und sind zuversichtlich, dass dieses Problem nun behoben ist.Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie das Waschbecken in Ihrem Zimmer als unsauber empfunden haben. Dies ist eindeutig inakzeptabel und wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass alle Waschbecken in unserem Hotel ordnungsgemäß gereinigt und desinfiziert werden.Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass sich so etwas nicht wiederholt.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hotel ZOE-Team

Dear Fabienne,we are glad to hear that you enjoyed your stay with us! We are glad to hear that you found our service, the condition of the hotel and the cleanliness to be very good. Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back soon.Kind regards from Berlin, Your Hotel ZOE by AMANO Group

Dear Johanna,thank you for your positive feedback about your stay with us. We are glad that you found the hotel condition, cleanliness, and service to be satisfactory. We are committed to providing our guests with the best possible experience and we appreciate your kind words.Kind regards from Berlin, Your Hotel ZOE by AMANO Group

Dear Anonymous,thank you for your 4-star review! We appreciate your feedback and are glad to hear about your positive experience with us. If you have any further comments or suggestions, please let us know. We value your support and hope to serve you again soon.Kind regards from Berlin, Your Hotel ZOE by AMANO Group

Hallo Sylke,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel insgesamt klasse fanden. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit dem persönlichen Service unzufrieden waren. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets freundlich und professionell auftreten. Kundenservice ist für uns von größter Bedeutung, und es ist bedauerlich zu hören, dass Sie in dieser Hinsicht eine negative Erfahrung gemacht haben.Was Ihre Bitte um Buchung eines Parkplatzes und ruhiger Zimmer betrifft, bedauern wir, dass Ihre Anliegen nicht angemessen berücksichtigt wurden. Wir setzen normalerweise alles daran, den individuellen Wünschen unserer Gäste nachzukommen und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, und wir werden sicherstellen, dass unsere Buchungsabteilung und das Team vor Ort dies in Zukunft besser handhaben.Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Meinung zu ändern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft erneut bei uns übernachten möchten. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt reibungslos verläuft und Ihren Erwartungen entspricht.Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus BerlinIhr Hotel ZOE by AMANO Group

Hallo Klara,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Ihrem zweiten Besuch in unserem Hotel einen angenehmen Aufenthalt hatten.Wir bemühen uns, Ihnen einen ausgezeichneten Aufenthalt und eine hervorragende Lage zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass unsere Bemühungen erfolgreich waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und unser Engagement für ein großartiges Erlebnis fortzusetzen.Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit besten Grüßen Ihr Hotel ZOE-Team