Innenpool, Liegestühle

Bewertungen von Hilton Garden Inn Dubai Al Mina

4 out of 5

Bewertungen

8,2

Sehr gut

255 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
192 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
30 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hicham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das Essen war top!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Poonam Gurung am 13. Jan. 2024
Dear Hicham,Thank you for taking time to rate us on our on-line guest satisfaction survey.We are delighted to note that you found the service and facilities to your satisfaction as this is what we strive to achieve at all times. Ensuring guest comfort is our main focus and we are glad that we were able to meet your expectation of a Hilton experience on this occasion.We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Dubai Al Mina.Kind RegardsPoonam GurungFront Office Supervisor

4/10 – Schlecht

Nadja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einige Service Mitarbeiter waren sehr unmotiviert und haben nicht frühzeitig reagiert ob etwas fehlte. Der Pool ist nicht Bildentsprechend, was sehr schade war. Die Pooletage war sehr altmodisch und sollte renoviert bzw. Besser ausgestattet werden. Drumherum sind nur Baustellen, daher war es oftmals laut. Im Bad hat die Dusche „gepfiffen“ … Unterkunft war okay, würde ich aber nicht nochmals hingehen
Antwort von HGI ALMINA TEAM am 26. Dez. 2023
Dear Guest,Greetings from Hilton Garden Inn Dubai Al Mina. Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Please accept our sincere apology if your experience this time was not up to your expectation. Your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action. The entire team looks forward to the pleasure of welcoming you back to Hilton Garden Inn Dubai Al Mina very soon.Kind Regards,HGI DUBAI AL MINA TEAM

10/10 – Hervorragend

Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that the staff was carrying for Metall the Tine. No matter which topic. I could always ask everything and got nearly everything. The rooms were very clean and confortable. Ist is a Little far from downtown that is the only minus
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von HGI ALMINA TEAM am 15. Sept. 2023
Dear Elena, Thank you very much for taking time to review our hotel. We are delighted to note that you found the service and facilities to your satisfaction as this is what we strive to achieve at all times. Ensuring guest comfort is our main focus and we are glad that we were able to meet your expectation of a Hilton experience on this occasion. We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Dubai Al Mina. Kind Regards HGI AL MINA TEAM

10/10 – Hervorragend

Adem

Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2023
Antwort von HGI ALMINA TEAM am 17. Apr. 2023
Dear Guest,We are so pleased to see your rating and that you enjoyed your stay at our hotel. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again!Kind Regards,Hilton Garden Inn Dubai Al Mina

8/10 – Gut

Arta

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grundsätzlich es sehr gut
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von Nithin Prem am 14. März 2023
Dear Arta,I thank you for the review that you have shared on Expedia with regards to your recent visit to Hilton Garden Inn Dubai Al Mina.Your kind words are well appreciated, and I am sure, prospective guests who will be reading your comments will definitely be enticed to have the same experience with us. We thank you for recommending us.We certainly look forward to welcoming you back.Best RegardsNithin PremGuest Operations Manager

8/10 – Gut

Oliver Alexander Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Etwas in die Jahre gekommen. Lage momentan inmitten von Großbaustellen. Schlechte Anbindung durch öffentlichen Nahverkehr. Zimmer sind OK, Klima etwas laut, Frühstück gut, Personal top!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022
Antwort von Nithin Prem am 28. Apr. 2022
Dear Oliver Alexander, Thank you very much for writing a 4/5 review about your recent stay with us and we look forward to welcome you at our hotel very soon. Regards Nithin Prem

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles super
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2021
Antwort von pawan am 24. Juli 2021
Dear Guest, We really appreciate you rating us 4 out of 5 stars on Expedia and glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to rate us and we look forward to welcome you again. Best Regards, Pawan Bhusal, Front office Supervisor.

8/10 – Gut

Ulf, Wolfsburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundlicher Empfang mitten in der Nacht, schneller Check In, gutes Zimmer, aufmerksames und freundliches Personal im Frühstücksrestaurant Im Zimmer die ersten Beschädigungen an der Tapete und leichte Ansätze Schimmel in der Dusche.... dort muss seitens des Hotels geachtet werden um den tollen sonstigen Eindruck nicht zu verspielen.. Wir würden dieses Hotel wieder Buchen für einen kurzen Aufenthalt in Dubai...uns hat die Nähe zum Flughafen und zum Cruise Port gefallen, da wir im Anschluss auf eine Kreuzfahrt gegangen sind!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Guest Services Manager am 5. Feb. 2020
Dear Ulf, I’m very delighted to hear that you our entire team delivered wonderful service that you deserve and you had a comfortable stay with us. Moreover, we have taken a note of your comments regarding room condition and necessary measures have been taken to avoid any future re-occurrence. Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you and family back in near future. Best Regards, Manasi Patkar Guest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Alaa am 9. Nov. 2019
Thank you for rating us. See you soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Der Teppich in den Zimmern könnte direkt mal ausgetauscht bzw. durch Fliesen / Holz ersetzt werden.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Alaa am 9. Nov. 2019
Was a pleasure for us to stay in our hotel. Thanks for rating us.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Personal, sehr fleissig. Ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Services Manager am 4. Nov. 2019
Dear Guest, I’m very delighted to hear that you our entire team delivered a wonderful service that you deserve. Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you and family back in near future. Best Regards, Manasi Patkar

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Manasi am 13. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for rating us 4 stars on ebookers. We are glad that you liked our hotel and enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you again to our hotel in near future. Best Regards, Manasi Patkar Guest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Manasi Patkar am 4. Sept. 2019
Dear Guest, We really appreciate you rating us 5 out of 5 stars on Expedia and glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to rate us and we look forward to welcome you again. Best Regards, Manasi Patkar Guest Services Manager

8/10 – Gut

Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solides Hotel mit gutem Hotel und Flughafennähe
Das Hotel liegt in der Nähe des Industriehafens - der Flughafen ist in ca 15 Minuten zu erreichen. Vor dem Hotel sind Parkplätze und Taxis in der Regel vorhanden. Bei Taxis unterstützt die insgesamt sehr kompetente und freundliche Rezeption gerne! Der Zustand des Hotels ist insgesamt in Ordnung - es gibt ein sehr reichhaltiges Frühstück. Auch hier ist die Freundlichkeit des Personals hervorzuheben! In der Lobby können verschiedene Ausflüge gebucht werden - das hat sehr gut funktioniert. Auf dem Dach befindet sich ein Pool, abends werden dort Parties gefeiert. Leider ist die Musik auch in den Zimmern zu hören - auch auf Bitten wurde diese nicht ausgestellt. Das Hotel ist umgeben von Baustellen, unmittelbar neben dem Dachpool. Nachts war bei uns kein Baulärm hörbar.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war ok, einmal wurde es nicht gereinigt und in Ordnung gebracht.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
The room should have been cleaned better. The breakfast was quite good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Manasi am 24. Feb. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a feedback about your stay with us on Expedia. While I'm happy that you like our breakfast spread, I regret to note your dissatisfaction about room cleanliness. Please accept my sincere apologies for the inconvenience. We do hope to welcome you again at our hotel in near future. Best Regards, Manasi Patkar Guest Services Manager.

6/10 – Okay

Reimund, Nürnberg, de

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel das bereits "in die Tage" gekommen ist. Frühstück nicht berauschend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Manasi Patkar am 12. Dez. 2018
Dear Guest, Thank you for rating us 4 stars on Expedia. We are glad that you liked our hotel and enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you again to our hotel in near future. Best Regards, Manasi Patkar Guest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Barbara, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top! Der Putzmann Varon macht sein Job prima ! Das ganze Personal sehr freundlich!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schönes Hotel mit guter Lage
Super schnelles Check-in mit sehr freundlichen Personal rund um die Uhr. Das Hotel ist mit dem Taxi/Auto sehr gut erreichbar (15min DXB / 10min Down Town). Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt und wir kommen gerne nochmals.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Moritz, Schleswig-Holstein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel in akzeptabler Lage
Wir (Pärchen in den 20ern) haben uns für eine Woche in dem Hotel aufgehalten, um die Stadt von hier aus zu erkunden. Ein- und auschecken mussten wir aufgrund unserer Flüge jeweils tief in der Nacht; beides verlief absolut reibungslos. Das Personal - egal ob Reinigungskraft oder Rezeptionist - war stets super freundlich und hat sich regelmäßig danach erkundigt, ob alles in Ordnung ist. Kleine Extrawünsche (z.B. Adapter für die Steckdosen) wurden schnell und unkompliziert erfüllt und Fragen zur Stadt und Umgebung konnten immer beantwortet werden. Zu unserer Überraschung konnten die Mitarbeiter an der Rezeption sich sogar unsere Zimmernummer merken! Das ganze Hotel wirkt recht neu und so war auch das Zimmer gut eingerichtet und sauber. Der Pool auf dem Dach ist nicht besonders groß, lädt gerade zur Abenddämmerung jedoch zum Entspannen ein. Durch die Lage des Hotels muss für fast jeden Ausflug eine Taxifahrt angetreten werden. Vor dem Hotel steht jedoch fast immer mindestens ein Taxi bereit. Ist dies nicht der Fall, hilft das Personal gerne weiter. Auch die Metro ist zu Fuß bei der arabischen Hitze zu weit entfernt. Aufgrund der extrem niedrigen Kosten für eine Taxifahrt ist die Lage aber auf jeden Fall akzeptabel! Für kleinere Besorgungen befindet sich eine Tankstelle in direkter Nachbarschaft. Ein kleiner Supermarkt und zahlreiche Restaurants sind zu Fuß etwa zehn Minuten entfernt. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt zu einem ausgezeichneten Preis!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Elly, BW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel Nähe zum Hafen.
Schönes Hotel, Service sehr gut und hilfsbereit. Frühstück sehr gut, für jeden etwas dabei.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Günstig für dortige Verhältnisse
Sehr freundliches Personal. Ohne Taxi fast nicht erreichbar. Bei den Taxipreisen aber kein Problem. Super Frühstücksbuffet. Super Abendbuffet.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Nadine, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel etwas ausserhalb
Nettes Personal, tolles Frühstücksbuffet und ein sauberes, geräumiges Zimmer. Alles Tip top. Leider etwas ausserhalb. Taxis sind aber immer vor dem Hotel verfügbar und günstig. Poolanlage naja. Aber wer liegt schon am Pool, wenn es so viel zu sehen gibt und der Shuttlebus oder ein Taxi direkt zum neuen La Mer Beach fährt. Ein absolutes Highlight und für uns der schönste Strand!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018
Antwort von Gomaa am 11. März 2018
Dear Ms. Nadine, Thank you for your time writing this review about your last stay at Hilton garden Inn Al Mina and for sharing your feedback with us. We are son delighted to learn that you have had a great time with us and we will definitely be very happy to welcome you back soon. Yours Sincerely, Gomaa Sayed Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Solider Hilton-Standard.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von Gomaa am 11. März 2018
Dear Valued Guest, Thank you for your valuable time rating us on Hotels.com Site and for staying with us and we hope that you have enjoyed your time with us. Looking forward to welcoming you very soon. Best regards Gomaa Sayed Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Sabahudin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017

4/10 – Schlecht

Rainald

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schlechte Lage
In alle Richtungen nur Baustellen... Lage sehr schlecht
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Oliver Seroka, Weinstrasse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder ein tolles Erlebnis
Viele Bewerter bemängeln die Lage oder andere absolut irrelevante Kleinigkeiten, aber das Team, das Hotel, die Gastfreundlichleit macht das zu 100% wieder wett. Ich war jetzt schon vier Mal in diesem Hotel und komme jederzeit gerne wieder weil ich mich hier bestens aufgehoben fühle.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes schönes Hotel
Lage mit Mitauto sehr zu empfehlen. Öffentlicher Verkehr und Weg zum Beach nur mit Taxi. Saubere Zimmer und sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2017
Antwort von Gomaa SAyed am 13. Okt. 2017
Dear Valued Guest, We would like to thank you for your review and for your valuable time writing it and also for your good experience with the hotel staff. We will be very happy to welcome you back soon in the nearest future. Best regards Gomaa Sayed Front office Supervisor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Zimmerservic war hervorragend !! Das Personal äussers freundlich und hilfsbereit. Adappter für die Ladekabel haben wir beim Empfang erhalten. Das Hotel liegt ein wenig ausserhalb des Zentrums. Mit einem Mietwagen äussers gut zu erreichen. Auch zum Strand gelangt man mit dem Auto in 15min. Dass ÖV haben wir nicht gebraucht..
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Antwort von Gomaa Sayed am 13. Okt. 2017
Dear Valued Guest, We would like to thank you for your great review about your last stay with us at Hilton Garden Inn Al Mina, and we are very happy to learn that you have enjoyed it and we hope to welcome you back soon in the nearest future. Kind regards Gomaa Sayed Front Office Supervisor.

10/10 – Hervorragend

N, Germany Bochum

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel but a stores and the beach are far.
Very good hotel. Delisios food, nice and helpfull personal, very comfortable, nice rooms, taxi every time near to the Hotel. Excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2017
Antwort von Gomaa El Sawy am 26. Aug. 2017
Dear Valued guest, We are very happy to learn that you have enjoyed your stay with us at Hilton Garden Inn Dubai Al Mina and we would like to thank you for this great review. Regarding the hotel location, very soon this area will be one of the most attractive places in Dubai as many shopping centers and touristic building are taking shape around our hotel. We hope to welcome you back very soon. Best regards Gomaa Sayed Front Office

10/10 – Hervorragend

Edith, Linz- Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angeneme Atmosphere
Alles problemlos, schnelles einfaches einchecken auch mitten in der Nacht Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit Zimmer schön ausgestattet ( bis auf ein kleines Problem, Teppich war bisschen fleckig, würde mal Spezialreinigung brauchen ) Super Service mir Shuttlebus!!! Habe vor wieder zu kommen!
Antwort von Eleana Charalambous am 20. Apr. 2017
Dear Mrs Edith, We would like to thank you for the time taken to write the review of our hotel. We are very glad to know that you truly enjoyed the stay at Hilton Garden Inn Dubai Al Mina, especially the team, cleanliness of room, and shuttle bus. We hope we will have the pleasure to welcoming you back in the future. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

8/10 – Gut

Rado, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel mit guter Anbindung
Es ist ein schönes Hotel. Sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist höfflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist gut. Man kommt recht schnell ins Zentrum.
Antwort von Eleana Charalambous am 2. Apr. 2017
Dear Rado, Thank you so much for your positive review and comments on your stay at the Hilton Garden Inn Al Mina. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. We truly hope to be welcoming you back very soon. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, Gute Lage
Schönes Hotel mit nettem Personal und einer tollen Dachterasse (leider akutell mit Baustelle nebenan) mit Blick auf die Skyline Dubais. Mit dem Taxi 10 Minuten bis zur Stadtmitte (Burj Khalifa ...)
Antwort von Eleana Charalambous am 23. Feb. 2017
Dear Guest, Thank you so much for your positive review and comments on your stay at the Hilton Garden Inn Al Mina. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. We truly hope to be welcoming you back very soon. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

6/10 – Okay

Wolfgang, Heilbronn

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel mit sehr vielen Gästen aus Pakistan.
Zweiter 13 tägiger Aufenthalt nach 1 Jahr Pause. Leider hat das Hotel vom Management her keine gute Entwicklung genommen. Weder Begrüssung als Hilton Honours Member, noch Ansprache oder Info über die Hotelveranstaltungen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel. Die hauseigenen Poolregeln des kleinen Pools werden nicht eingehalten und keinen kümmert es. Die Krönung war, dass russische Gäste in Unterhosen in den Pool sprangen, was beides verboten ist. Keinen Hotelangestellten hat das gestört. Der Roomservice wollte am Vorabend die Frühstücksorder für den 31.12. nicht annehmen.
Antwort von Eleana Charalambous am 16. Jan. 2017
Dear Wolfgang, Thank you for taking time to share your honest feedback about your recent stay with us on Expedia. We are sorry to have not lived up to your expectations with regards to hotel amenities and facilities. Thank you for staying with us and we hope that you would consider staying with us in future. Kind Regards, Eleana Charalambous Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel for a Short Stay
Antwort von Eleana Charalambous am 20. Nov. 2016
Dear guest, Thank you so much for your review and comments about our property. We are glad to know that you enjoyed the location of our hotel, and the proximity to the downtown and deira. We look forward to welcoming you back very soon! Kind regards, Eleana Charalambous

8/10 – Gut

Kurt, Wadgassen, Saarland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tophotel in Hafennähe aber mit Blick auf Dubaicity
Antwort von Eleana Charalambous am 20. Nov. 2016
Dear Mr Kurt, We would like to thank you for having chosen our hotel for your last stay, as well as for the positive comments and review. We hope to be welcoming you back very soon. Kind Regards, Eleana Charalambous Duty Manager

4/10 – Schlecht

Clärchen, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Katastrophale Gegebenheiten
Antwort von Eleana Charalambous am 20. Nov. 2016
Dear Clarchen, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy with your stay. We will take your comments into consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future. Kind regards, Eleana Charalambous

6/10 – Okay

Remus, München

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön aber Abgelegen
Ohne Taxi ist mann in falsches Hotel. Baustelle direkt in der nehe sehr laut .
Antwort von Eleana Charalambous am 7. Nov. 2016
Dear Remus, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Schönes Hotel, nettes Personal, gutes Frühstück! Shuttle lief immer reibungslos und pünktlich.
Antwort von Eleana Charalambous am 7. Nov. 2016
Dear Guest, We truly appreciate your kind words, and we are very happy to know that you truly enjoyed the hotel and our friendly team. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in guter Ausgangslage
Swimmingpool auf dem luftigen Dach erwies sich als sehr erfrischend nach den täglichen Ausflügen. ZImmer ordentlich, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Antwort von Eleana Charalambous am 28. Okt. 2016
Dear Guest, We thank you for your positive feedback following your recent stay with us at The Hilton Garden Inn Al Mina. We are happy to know that you have enjoyed your stay and that our convenient location was up to your expectations. We look forward to welcome you back in near future. Kind Regards, Eleana Charalambous Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rundum zufrieden
Hat alles was zu einem angenehmen Aufenthalt gehört. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Gratis shuttel zur Dubai Mall, zur Mercato Mall oder zur Kite Beach.
Antwort von Eleana Charalambous am 25. Okt. 2016
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write a review, and for your positive feedback. We are very happy to know that you truly enjoyed the hotel, our convenient location and our complimentary shuttles. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

8/10 – Gut

Irina, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel in Zentrumnähe
Hotel ist in guter Lage, nicht weit vom Zentrum. Alles sauber und ordentlich. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder.
Antwort von Eleana Charalambous am 20. Okt. 2016
Dear Irina, Thank you so much for having chosen Hilton Garden Inn Dubai Al Mina and for rating your stay with 4 stars. We truly hope to welcoming you back soon. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
modernesBusiness Hotel, zentral gelegen
Kurztrip nach Dubai, sauberes Hotel, Pool ist kleiner, als er auf dem Foto aussieht, ringsum nur Baustellen, aber gut isolierte Fenster, Klimaanlage, 1,20mtr. Betten im Twin-Room, kurze Fahrt zum Zentrum
Antwort von Gomaa am 23. Sept. 2016
Dear Guest, We really appreciate your valuable time sharing your review and we will be very happy welcoming you back in our property. Best regards Gomaa Sayed FO Supervisor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel
Das Hotel scheint ziemlich neu zu sein. Jedoch sehr abgeschottet von jeglichen Sehenswürdigkeiten oder Attraktion. Empfehlenswert für Urlauber die zwischen Deira und downtown hin und her fahren.
Antwort von Eleana Charalambous am 12. Sept. 2016
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write a review following your recent stay with us at The Hilton Garden Inn Al Mina. We truly hope to be welcoming you back very soon. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

10/10 – Hervorragend

sonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr nettes und hilfsbereites personal, schönes zimmer, toller pool und sehr gutes essen :)
Antwort von Eleana Charalambous am 11. Sept. 2016
Dear Sonne, A big thank you for your positive review. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay, especially the helpfulness of the staff, as well as the room and the rooftop pool. We hope to welcoming you back soon. Kind Regards, Eleana Charalambous Duty Manager

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ja kann man sagen
Aber ich Feind nicht schön ich habe 6 Stunde gewartet von meine zimmer und wagam dieses grund ich nie wieder gehen dort nicht gut.
Antwort von Gomaa am 27. Sept. 2016
Dear Guest, Thank you for your time writing this review and we feel sorry for the experience you had on check in ,This will be maintained to make sure it will never happen with any guest. Thank you and Kind regards Gomaa Sayed

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Sauberes Hotel, nette und hilfsbereite Angestellte, mit Taxi (kostet so € 3,00) zur Metro ca. 2,5 km. Großes Frühstücksbuffet, sauberer Pool auf dem Dach. Abendessen war auch sehr gut.
Antwort von Eleana Charalambous am 26. Aug. 2016
Dear Guest, It is with great happiness that we read your comments about your stay. We are so glad to know that we met your expectations, and that you have enjoyed our breakfast buffet and rooftop pool. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Der gratis shuttleservice vom Hotel zur Dubai Mall war sehr praktisch.
Antwort von Eleana am 17. Juli 2016
Dear Mr. Thomas, We really thank you for the comments and positive feedback about our hotel. We are glad to know that you have enjoyed your stay. We will be looking forward to welcoming you back very soon! Kind regards, Eleana Charalambous Duty Manager