Kajakfahren

Bewertungen von Riu Dubai Beach Resort - All Inclusive

4 out of 5

Bewertungen

9,0

Wunderbar

564 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
215 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
25 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jarmila, Wald

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Essen sehr lecker, Strand sehr zu empfehlen. Flugzeuge haben uns nicht gestört. Fanden den Urlaub super , kommen wieder.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dominik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 13 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Alessandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, freundliche Personal, tolle Anlage, sehr sauber, aber der permanente Fluglärm ist ein großer Störfaktor! Da hilft auch die angebliche Doppelverglasung nicht, wenn Tag UND Nacht die Flugzeuge über das Hotel starten und extrem laut sind. Wenn ich darüber in der Beschreibung gelesen hätte, hätte ich mich für ein anderes Hotel entschieden.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 12. Apr. 2024
Sehr geehrter Alessandro,wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Dubai die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage, die Sauberkeit der Einrichtungen sowie unsere freundlichen Kollegen positiv in Erinnerung geblieben sind.Jedoch haben wir Ihrem Feedback auch entnommen, dass Sie unser Haus mit negativen Eindrücken verlassen haben. Dies ist natürlich sehr schade und sollte nicht der Fall sein.Auch wenn wir es sehr bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen. In der Expedia Beschreibung finden Sie die Entfernungsangabe zum Flughafen sowie unsere Lage auf der Onlinekarte.Wir würden uns dennoch freuen, dass die überwiegend guten Punkte Sie erneut zu uns bringen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Karlheinz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Top, aber der Strand, im besonderen der teilweise fehlende Sand im Wasser war ein bisschen enttäuschend.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 8. Apr. 2024
Lieber Karlheinz,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung in unserem Resort zu beschreibenWir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sind Ihnen dankbar, dass Ihre Bewertung anderen potenziellen Gästen auf Expedia zeigt, wie komfortabel und attraktiv unser Hotel ist. Schade, dass der Strand auf den Dubai-Islands Sie nicht vollkommen überzeugen konnte. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, unser Gast zu sein!Mit herzlichen Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top - gerne wieder
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 8. Apr. 2024
Sehr geehrte Diane,wir sind dankbar für Ihre freundlichen Kommentare und die uns von Ihnen vergebene Top Note! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns! Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen können!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Anatolij

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Guter Service! Essen top! Leider weit vom Zentrum! Drumherum ist nichts!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 3. Apr. 2024
Sehr geehrter Anatolij,herzlichen Dank für Ihr durchweg positives FeedbackIhre lobenden Worte sind eine schöne Motivation für uns alle!Hoffentlich sehen wir Sie bald wieder! Mit besten Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Elisabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super Lage
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Riu Dubai Online Reputation Management am 26. März 2024
Sehr geehrte Elisabeth,Wir sind sehr dankbar für Ihre fabelhafte Bewertung.Es ist sehr erfreulich zu erfahren, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben.Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Management

8/10 – Gut

Justine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Baustelle da die Insel herum noch gebaut wird. Nur Taxi nutzbar. Service sehr nett und aufmerksam.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Riu Dubai Online Reputation Management am 25. März 2024
Sehr geehrte Justine,Wir bemühen uns, alles zu tun, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Deshalb ist es so erfreulich, von Ihrer Bewertung zu erfahren. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Management

10/10 – Hervorragend

Corina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes neues Hotel. Die Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und professionell. Auch bei Ausnahmesituation wie Krankheit wird einem geholfen und die Mitarbeiter sind sehr bemüht und hilfsbereit.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 11. März 2024
Sehr geehrte Corina,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Dubai zu bewerten und mit der Expedia Community zu teilen.Es bereitet uns eine enorme Freude, dass Sie uns mit der Höchstnote bewerten und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere Zufriedenheit!Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas Wolfgang, Flawil

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel jederzeit wieder essen war super Personal super freundlich es fehlte an nichts weiter so
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Online Reputation Manager am 26. Feb. 2024
Sehr geehrter Thomas Wolfgang,tausend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wundervoll zu wissen, dass wir Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten und Sie vollkommen zufrieden waren. Kommentare wie die Ihrigen sind zweifelsohne unsere größte Belohnung für unser alltägliches Streben nach rundum zufriedenen Gästen.Bitte besuchen Sie uns erneut hier in unserem Hause.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Marius

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Familienhotel , für Paare ohne Kinder weniger geeignet .
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Riu Dubai Online Reputation Management am 19. Feb. 2024
Sehr geehrter Marius,Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und uns Ihr Feedback gegeben haben!Wir bemühen uns, alles zu tun, damit unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis haben. Zu wissen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren, spornt uns an, uns weiter zu verbessern.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Management

8/10 – Gut

Tim Ekhard

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Nadine Gabriele

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan, Muenchen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel not only for families. Fantastic service, huge variety of high quality food. Waterpark also fun for adults. Would stay there anytime again. Only downside is the remote location on Deira Island, however metered taxis cost only about 10 Euro to main Dubai.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 24. Nov. 2023
Dear Stefan, Thank you for your wonderful review on our Hotel Riu Dubai. It is delightful to hear that you have fully enjoyed our property and services. We strive to provide the best experience for our guests and for this reason your rating is highly appreciated. We hope to have you again in the near future. Until then, all the best!With appreciation,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr guter Urlaub
Das Hotel ist spitze. Sehr viel Auswahl zum essen für jede Mahlzeit. Das Personal ist freundlich, Service ist gut.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr tolles Familiehotel mit klasse Animationsteam. Das Essen im Hauptrestaurant ist abwechslungsreich und gut, im den Themenrestaurants sehr gut. Die Zimmer sind praktisch, sauber und die Bette bequem. Das Perso al versucht jeden Wunsch zu erfüllen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 18. Okt. 2023
Lieber Daniel,vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Riu Dubai entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf Expedia zu schreiben.Das Team und wir sind sehr erfreut zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre freundlichen Kommentare bezüglich des Teams wissen wir sehr zu schätzen - wir werden dafür sorgen, dass die Kollegen für Ihre Betreuung anerkannt werden! Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Patrizia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragendes Hotel. Sehr nette und immer freundliche Angestellte. Gutes essen. Super Poolbars. Wir haben hier wirklich nichts auszusetzen. Ein Hotel in das wir jederzeit wiederkommen würden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 25. Okt. 2023
Liebe Patrizia,herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Dubai und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden und Ihr Beitrag macht uns glücklich, da dieser unseren alltäglichen Fleiß belohnt. Ausserdem geben Sie anderen Reisenden auf Expedia ein Einblick, was bei der Hotelwahl immer sehr nützlich ist.Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen und senden Ihnen herzliche Grüße.Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect Hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegtes Hotel. Hervorragender Service !
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 6. Sept. 2023
Lieber Kevin,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre RIU-Erfahrung auf Expedia zu teilen.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass all die Dinge, die wir als sehr wichtig für einen tollen Aufenthalt erachten, zu Ihrer Zufriedenheit waren.Wir werden Ihre Bewertung an unsere Kollegen weiterleiten und sie wissen lassen, was für einen großartigen Job sie gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!Mit freundlichen GrüßenHotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Jürgen Dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Checkin war schnell u. Problemlos. Die größe der Zimmer war ok u. wurden täglich gereinigt. Auch die Bettwäsche wurde täglich gewechselt. Das Essen in den Restaurants war sehr gut . Am Strand u. an den Pools waren genügend Liegen u. Sonnenschirme verfügbar. Das einzige Kritikpunk war, daß es kein Adult only Pool gab. In der Zeit als wir da waren wurde ein Pool zweimal wegen Unreinheit (Kinderkot) für mehrere Stunden geschlossen. Es gibt zwar zwei Kinderpools , leider werden die fast nicht besucht.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 30. Aug. 2023
Sehr geehrter Jürgen Dieter,wir möchten uns für Ihren Besuch im und die damit verbundene Bewertung bedanken.Es ist wundervoll, so ein schönes Feedback über unser Hotel Riu Dubai zu lesen und sehen in den Kritikpunkten die Möglichkeit unser Angebot an den Wünschen und Erwartungen unserer werten Gäste zu orientieren.Wir hoffen sehr darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit den besten Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Dirk

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Helena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Super
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2023
Antwort von Riu Dubai Online Reputation Manager am 21. Aug. 2023
Dear Helena,We are thrilled to know you enjoyed your stay so much.Thank you very much!Hoping to see you again soon, Helena and we wish you a great day!Loving Regards,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren rundum zufrieden. Gerne wieder!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Dany Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Wasserpark für Kinder
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 6. Juni 2023
Sehr geehrter Dany,wir haben uns über Ihre positiven Zeilen sehr gefreut und bedanken uns herzlich dafür bei Ihnen!Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, denn das Wohlbefinden unserer Gäste ist das Wichtigste für uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute und laden Sie ein uns bald wieder zu besuchen. Mit freundlichen GrüßenHotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Belinda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel. Familienfreundlich, aber auch für Erwachsene ohne Kinder geeignet. Die Sonnenschirme sind gross und weit auseinander, so dass man genügend Privatsphäre hat. Das Essen ist oft das gleiche, jedoch eine grosse Auswahl davon und es schmeckt wunderbar. Die Zimmer und die Hotelanlage ist stets sauber. Alkohol ist inklusiv und nicht verdünnt! Downtown 20min entfernt und mit Taxi gut erreichbar, ca. 12 CHF/Euro pro Fahrt. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Martina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles schönes Hotel, riesige Anlage, direkt am Strand, nahe am Flughafen, gutes Essen, viel Auswahl, ruhige Zimmer, viele Pools, alles sauber, sehr fleißige Mitarbeiter in allen Bereichen und sehr nett, tolles Kinderprogramm, gute Getränke Auswahl, immer Taxis vorm Hotel.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 3. Mai 2023
Sehr geehrte Martina,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung auf Expedia! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben.Ihr Lob über unser Hotel Riu Dubai und ist sehr motivierend und zeigt uns dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenHotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Roland Karl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Guter Service. Speisen durchaus abwechslungsreich. Es stimmt, dass das Hotel in der Abflugschneise liegt. Hat uns nicht gestört, dafür unzählige A380 gesehen. 😉 Es ist ein Familienhotel mit einigen tollen Rutschen. Wer will, kann sich am Strand auch etwas vom Trubel zurückziehen. Wir fanden es als Basis super und sind oft mit dem Taxi zur U-Bahn Union Station gefahren. Kostet dann nur. ca. EUR 10,- und die Bahn ist sauber, günstig und sehr übersichtlich organisiert. Man kommt mit ihr bis zur Palme oder zur Mall oder zum Burj Khalifa ohne Probleme hin.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 26. Apr. 2023
Sehr geehrter Roland,ganz herzlichen Dank für das überaus positive Feedback und das damit verbundene Lob. Mit Freude lesen wir, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

8/10 – Gut

Darija

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren rundum zufrieden. Die Essensauswahl war bombastisch (abgesehen vom Frühstück), das Personal und der Service mega. Selbst bei den Aktivitäten war für gross und klein etwas dabei. Nur der Strand, der Fluglärm und das Wasser beim Duschen lässt zu wünschen übrig. Ansonsten können wir es sehr empfehlen und nicht unser letzter Riu-Aufenthalt.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 26. Apr. 2023
Sehr geehrte Darija,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.Es macht uns sehr zufrieden festzustellen, dass Sie uns eine so gute Bewertung gegeben haben. Ihre Komplimente werden aufrichtig geschätzt!Natürlich werden wir auch den Dingen nachgehen, mit denen Sie nicht so zufrieden waren. Alle Rückmeldungen werden konstruktiv aufgenommen und helfen unseren Teams, die Gästebetreuung zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Stipe

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sybille

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Beat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok.Preis Leistung steht bei 9 von 10 für ein alles Inklusive Hotel.Negativ war nur die Maniküre.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Sigrid Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Strand und die Zimmer und die Sauberkeit toll !! Allerdings zu voll und unheimlich viele Kleinkinder ! Zu laut und zu hektisch im hauptrestaurant!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 24. März 2023
Liebe Sigrid,wir sagen vielen Dank für die gute Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem ersten Aufenthalt zufriedenstellen konnten. Schade, dass Sie sich aufgrund der die Kinder der anderen Gäste gestört gefühlt haben. Vielleicht könnte für Ihre kommenden Urlaub eines unserer weltweit verfügbaren Adults Only Hotels in Frage kommen, die den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden, die ohne Kinder, aber mit dem Partner oder Freunden, den Urlaub verbringen möchten.Tatsächlich kann es im Hauptrestaurantzu Stoßzeiten lauter zugehen, unser Personal gibt aber zu jeder Zeit sein Bestes, um die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Ihr Feedback nehmen wir gerne entgegen und werden dieses im Haus besprechen.Bewertungen wie die Ihrige erfüllen uns mit Stolz und motivieren uns jeden Tag auf Neue, immer ein guter Gastgeber zu sein. Mit den besten Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

2/10 – Ungenügend

Dana, Wiesbaden

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider einen ultra fiesen Virus dort eingefangen. Magen Darm von allerschlimmsten und dazu mega Schmerzen. Hotel an sich ist okay, sehr viele kleine laut schreiende Kinder und rücksichtslose Menschen sind dort auch stark vertreten. Kein Ansatz von Erholung, ein 14 h Job wäre erholsamer gewesen. Kommt für uns nicht mehr in Betracht.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2023
Antwort von Online Reputation Manager am 8. März 2023
Sehr geehrte Dana, an dieser Stelle möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Dubai bedanken. Wir bedauern zu hören, dass Sie während Ihres Urlaubes krank geworden sind und hoffen, dass Sie sich mittlerweile erholt haben. Magen-Darm-Probleme können in jeder Situation auftreten, ob zu Hause oder im Urlaub, aber glücklicherweise haben diese Symptome eine kurze Lebensdauer, die zwischen 24 und 48 Stunden andauern können.Unser Ziel ist es, all unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und aus diesem Grund macht es uns traurig Ihre Kommentare zu lesen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten und seien Sie gewiss, dass das von Ihnen Beschriebene nicht das reflektiert für das unser Haus steht und dass wir Ihre Kommentare an den Direktor geben werden. Ihr Feedback hilft uns den Service und die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank!Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.Mit besten Grüßen,Hotel Riu DubaiOnline Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Marijana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ALLES TOP!!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Anja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super tolles Hotel, ca 20 Minuten vom Flughafen, alles sauber, Essen ausgezeichnet (riesen Auswahl), einziger Nachteil: man braucht immer ein Taxi (Achtung RTA Dubai Taxi ist billiger als Private Taxi) in die Stadt, Careem App hilft hier :-)
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Hans-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war durchgehend unglaublich freundlich und aufmerksam, davon waren wir begeistert. Auch Speisen und Getränke waren hervorragend. Leider waren sehr, sehr viele Russen im Hotel, die sich laut und rücksichtslos verhalten haben.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Viktoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Aufenthalt! Wir wollen wieder kommen. Das Personal und das Essen einfach wow!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Alice

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Unterkunft liegt sehr weit weg von Verkehrsmitteln. Ferner herrscht ein sehr lauter Fluglärm, so dass man nachts das Fenster nicht offen lassen kann.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Simona

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundlich Tolles Kids Animations Team mit super Idee

10/10 – Hervorragend

Karlheinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vier verschiedene Restaurants, Mehrere Cocktail-, Wein-, Bier-Bars, Schöner Strand direkt am Hotel, dazu mehrere Swimmingpools. Wirklich Alle Getränke kostenlos. Sehr freundliches Personal überall. Einziges Minus: Das Hotel liegt soweit abseits, dass man wirklich für jeden "Ausflug" ein Taxi benötigt. Wenn man vorher ein Auto gemietet hat, ist man zwar unabhängig, aber mit dem teilweise chaotischen Verkehr auf Dubais Strassen muss man auch erst mal zurechtkommen

8/10 – Gut

Lutz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Benjamin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Stadt nahes Hotel. Freundliches Personal. Das Essen war fein, leider etwas wiederholend. Für eine Woche, Ok.

10/10 – Hervorragend

Marina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft