Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Staybridge Suites Dubai Al-Maktoum Airport, an IHG Hotel

4 out of 5

Bewertungen

7,6

Gut

31 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Khoja Refa Ahmad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind mit dem Hotel und dem Personal sehr zufrieden. Das Hotel war sauber und gut ausgestattet und das Personal war freundlich. Leider liegt das Hotel sehr weit weg von der Stadt, aber mit dem Hotel Bus, Metro und Taxis konnten wir alle Orte problemlos erreichen. Das Frühstück war anders als gewöhnt, aber gut und lecker. Leider wurde uns unser letztes Frühstück verweigert, da wir bereits am Abend ausgecheckt hatten.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Freddi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Arys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Alia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you stay here it’s like witnessing an episode of faulty towers but worse! Awful staff, awful cleanliness, awful location, awful food and fly infested rooms!
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

QUAD

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Greath place, clean 2 swiming pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Miladin, Brookfield

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Davoud

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Hannu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Onue night stay / family
Very pleasant welcome at the reception. Excellent customer service ⭐️⭐️⭐️ Breakfast was ok! Sofabed is not best possible. Very good price / quality
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Jamal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
1 nuit
La chambre est tres bien mais le buffet horrible. Il n'y avait pas de fruit complet. Les jus se limité a dus jus d'orange. Les patisseries etaient limite. Pas de valet pour s'occuper des bagages ni même pour garer la voiture. Il n'y avait que la chambre qui etait bien. Et heureusement qu'ils ont anticipé pour la piscine ( dont ils ont louer à lhotel d'à côté ) qui etait en maintenance. Sinon çà aurait été catastrophique.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Muhammad Burhan

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

SUNGKI, Marietta

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Soner

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Oksana

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Cornelis, Rotterdam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zeer professioneel en vriendelijk personeel. De kamers zijn erg ruim en het hele hotel ziet er nog splinternieuw uit. We hebben heerlijk geslapen in de comfortabele bedden. Het ontbijt in het zuster hotel aan de overkant was indrukwekkend. Heel veel keuze en ook veel warme internationale gerechten. Wij zouden hier zeker nog eens verblijven.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

SM Anwar

Very good accommodations
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Tamoor

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stayaway
The hotel staff were not very responsive. Management although apologetic but lacked any substance to address the list of issues. Issues ranged from smell, to ac not working to shower head to comfort of bed to promising and. It Referred this to hotels.com who also have not responded as promised.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

james

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Natalia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and hotel

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 28 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Ariane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Madeline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I booked this reservation for my niece and her family in Dubai. So on the web, it says that the check in is at 3pm, they’ve arrived at 4 pm and was told that the room wasn’t ready and that the check in really is at 4pm. They did not get to the room until 5pm. Also, I paid for breakfast, but they were told they did not have free breakfast. Tried calling the front desk , first it was just ringing, but the web says it’s supposed to be 24 hours. Did I mentioned that I was calling from the US , the 2nd time I called , I was told to call at 8:3am and called the 3rd time and asked to call back at 9:00. I am a member of the Holiday Inn and always been happy with them. There’s no need to purchase breakfast because it always comes free. Maybe only in the states and not in UAE. Also maybe because I booked it in Expedia. Overall the place is very clean. The kids enjoyed the pool. The front desk staff though were very polite. Tried calling Expedia and was on hold forever. I gave up and just sent money to my niece so they don have to pay for breakfast. The stay was supposed to be a present for her kids for Eid.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

lubnaalbdry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were so friendly and everything was so good.
Aufenthalt von 13 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This what a great hotel, great breakfast a d staff and comfortable rooms, is a little further away from the main attractions, butI like the quietness of the area, no traffic.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

LUIS MANUEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like everything
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Mehdi

Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Khalid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Meena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place
Friendly staff. Decent rooms. Clean rooms. Complimentary breakfast. Lots of options for breakfast and lunch. Laundry facilities are available. But it is a bit far from downtown so add an hour to your trip one way.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Kemisha W.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and the room was awesome. Breakfast options were the same thing everyday but satisfactory. The hotel is really in the middle of nowhere so requires long costly taxi rides to get around to anywhere the shuttle won’t provide access to, especially at night. Tour operators do not do pickups at the hotel due to the far location so you have to meet them somewhere. The staff is great tho and the manager was particularly helpful to me with a challenging situation I faced.

10/10 – Hervorragend

Ektaa Kaur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

2/10 – Ungenügend

Emmanuel, TALLINN

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff required payment on arrival. Staff refused reservation modification. Staff refused to communicate information when guest were arrested.

8/10 – Gut

Naomi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien. Por poner una pega desayuno poco variado.
Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Tamás

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Vivek

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Majid

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
ممتاز جدا
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Customer service
The customer service is amazing,all the staff are friendly and helpful,the house keeping are doing amazing job with cleaning,keep it up.The breakfast is one of the best and they also provide shuttle to the mall which is close by metro station,they also provide shuttle to the beach and the expo 2020.can’t remember the names of the staff at the reception,they got excellent customer service Overall me and my family enjoyed our stay and would definitely come back again.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Leo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Beware if ur a non smoker
Beware. They say they are non smoking and that’s not true. I rented a pool view. Did not get one even though I payed for it. Room one stunk of cigarettes. Room 2 heavy perfume over the smoke. Room 3 old musty smell most likely smoke. I Was told they would refund the difference in the room view rates. They Never did. Was offered a pool view 2 days later. Did not want to move then. We had unpacked and cleaned. The only good thing was a huge room. The workout room was nice. Free washer and dryer. Breakfast area clean lots of options. Everyone was nice. To make things worse we had to walk next door to the Holliday inn for the pool which was small and packed. The free breakfast was also in this hotel. Was not a huge issue but the pool in the Staybridge has been down since October.???? Both hotels were large. This hotel is to far out also. 50 mins from everything. Except expo which is ending soon. During check out my son who is 22, over heard one of the staff talking about the non smoking rules and said don’t worry about it we don’t enforce the rules Which was true. I smelled smoke everywhere every day. In the halls and in my room for 7 days. I get headaches from smoke. This was not cool. Or ok. Would have left but could not afford to eat the price for 7 days. I also Saw someone smoking in his room through a window. Ugh. Never again. Stay somewhere else. Rent a condo near the city. We loved the other two hotels not this one.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Josh

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Fantastic!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

VAGNER

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superação
Começou de forma ruim pois não tinham suite para 04 pessoas conforme reservado e deram 02 quartos. Mas o resto superou, hotel novissimo, café da manhã ótimo, tipo flat para quem quiser cozinhar, enfim muito bom para um padrão 4 estrelas. Ainda no ultimo dia fizemos check out a 5 hrs da manhã, deixaram uma cesta com café da manhã pois o restaurante ainda estava fechado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Hannu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4 nights in Al-Maktoum
It was a bit difficult to find hotel entrance when coming at the night time by car. Service was excellent thoug a sofa bed for the kids was not preparred. Also towels only for the adults. Unfortunately the pool was not open in Staybridges, we had to go to the Holiday Inn. Not a big deal but still.. Breakfast was ok, not suberb. Dinner buffet wasnt worth the price. The hotel is REALLY away from everything so a car is necessary for a longer stay. It is 20 km from any commercial center, there is a McDonalds in a few kilometers. Not even a cafe nearby. Quality / price is very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Princess

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel apartment! Aside from the exquisite interior designs of the rooms, What we love about it also is the completeness of the kitchen utensils..perfect for family staycations..We also love the their pool..
Infinity pool at the fourth floor
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Chady Kanaan am 24. Mai 2021
Dear Princess, Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us and were also happy with the services offered by our staff. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope that you stay with us again. Sincerely, Chady Kanaan General Manager

10/10 – Hervorragend

Nawel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect stay
Perfect stay. The staff was very helpfull and friendly. The breakfast was delicious with a wide range of meats. I would recommend it and if I have to stay close to the airport or AbouDhabi borders, i will stay their for sure.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Chady Kanaan am 24. Mai 2021
Dear Nawel, Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us and were also happy with the services offered by our staff. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope that you stay with us again. Sincerely, Chady Kanaan General Manager

10/10 – Hervorragend

STANLY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staybridge Suits - A place to remember
Nice staff you have. Very clean. Best interior and construction up to the high standards
The view
The best
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Chady Kanaan am 24. Mai 2021
Dear Stanly, Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us and were also happy with the services offered by our staff. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope that you stay with us again. Sincerely, Chady Kanaan General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excellent hotel and great place for a family or business stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von Chady Kanaan am 24. Mai 2021
Dear Valued Guest, Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us and were also happy with the services offered by our staff. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope that you stay with us again. Sincerely, Chady Kanaan General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excellent service
The customer service is excellent especially from the staff that work at the breakfast lounge,very friendly and welcoming,cannot remember the actual names but i remember Nepalese lady staff,she was always smiling. The pool and gym are upto standard and they got complimentary ride to the mall and beach,in general my few days stay in this hotel was awesome!keep it up!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Antwort von Chady Kanaan am 3. März 2021
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to know you had an enjoyable stay with us. Your kind words about our hotel's service and friendliness of our staff are highly valued. Moreover, your special recognition to the breakfast team is truly valued and I'm sure they will be happy to hear this. We hope to welcome you back in near future. Sincerely, Chady Kanaan General Manager

8/10 – Gut

Jamal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Chady Kanaan am 3. März 2021
Dear Mr. Jamal, Thank you for taking the time to share with us your recent experience. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Staybridge Suites Al Maktoum Airport as we continuously persist on delivering true hospitality to all our guests. We are proud of the quality service we offer to our valued patrons such as yourself. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Chady Kanaan General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Chady Kanaan am 3. März 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your recent experience. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Staybridge Suites Al Maktoum Airport as we continuously persist on delivering true hospitality to all our guests. We are proud of the quality service we offer to our valued patrons such as yourself. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Chady Kanaan General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Chady Kanaan am 3. März 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your recent experience. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Staybridge Suites Al Maktoum Airport as we continuously persist on delivering true hospitality to all our guests. We are proud of the quality service we offer to our valued patrons such as yourself. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Chady Kanaan General Manager