Außenbereich

Bewertungen von Holiday Inn Express Düsseldorf City North, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Düsseldorf City North, an IHG Hotel
Mercedesstr. 14 Germany, Düsseldorf, NW

Bewertungen

8,4

Sehr gut

379 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
443 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
114 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Kerstin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Kein reichhaltiges Frühstück, wenig Auswahl. Der Pancake-Automat war aber sehr praktisch! :-)
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von MvC am 3. Mai 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie unseren Pancake-Automaten praktisch fanden! Unser Ziel ist es, ein vielfältiges Frühstückserlebnis zu bieten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Düsseldorf mit einem noch vielfältigeren Frühstücksangebot überraschen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Gut

Renate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Posetiv: Sauberes, modernes großzügiges Zimmer, die Fenster lassen sich öffnen, modernes Badezimmer mit Shampoo und Seife, Frühstück ansprechend und ausreichend, aber kein High-Light. Bar ansprechend gestaltet und angemessene Preise, nicht überteuert, wie in vielen anderen Hotels. Gute Idee mit den Regenschirmen zum ausleihen gegen Gebühr und auch der Getränke- und Snackautomat mit moderaten Preisen in der Lobby ist angenehm. Negativ: Kein Safe und kein Kühlschrank im Zimmer, Parkplatz in der Tiefgerage mit 18 EUR die Nacht sehr teuer. Es gibt ein begrenztes Angebot an kostenlosen Parkplätzen in der Straße vom Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von MvC am 11. Apr. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie unsere sauberen und modernen Zimmer sowie das ansprechende Frühstück und die Bar schätzen. Ihre lobenden Worte zu unseren moderaten Preisen und dem zusätzlichen Service wie den Regenschirmen und dem Getränkeautomaten in der Lobby sind sehr ermutigend.Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Safes, des Kühlschranks und der Parkgebühren zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung. Diese Rückmeldungen helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City North begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Mark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir würden jederzeit wieder kommen, Personal freundlich, Frühstück lecker , sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Catalin am 4. Apr. 2024
Dear Melanie,wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Personal und unserem Frühstücksbuffet. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Holiday Inn Express Düsseldorf City North.Mit freundlichen Grüßen best regardsCatalin LipanFront Desk SupervisorHoliday Inn Express Düsseldorf City North

6/10 – Okay

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ist okay
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von mvc am 18. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City North als "okay" empfunden haben. Es ist unser Bestreben, dass alle unsere Gäste zufrieden sind und die besten Erfahrungen sammeln. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und die Möglichkeit bekommen, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen.Mit freundlichen Grüßen,Mark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Norman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr gut danke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von MvC am 30. Jan. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und es ist unsere oberste Priorität, dass Sie bei jedem Besuch bei uns ein unvergessliches Erlebnis haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal. Leckeres Frühstück. Saubere Zimmer. Ruhige Lage. Kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von mvc am 26. Jan. 2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches Personal, das köstliche Frühstück, die sauberen Zimmer und die ruhige Lage genossen haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen so viel Komfort wie möglich zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen würden.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Okay

Christina

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von mvc am 20. Jan. 2024
Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Holiday Inn Express Düsseldorf City North. Here at our hotel, we strive to provide a consistently warm and welcoming atmosphere, and we are glad that you experienced this during your visit. We hope that you will come back and stay with us again soon!Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
..
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von MvC am 12. Jan. 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, unsere Gäste willkommen zu heißen und ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben und Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis machen konnten.Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Gut

Fabrizio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal an der Bar war abends ziemlich überfordert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von MvC am 12. Jan. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir nehmen jedes Feedback ernst und entschuldigen uns, wenn der Service unseres Barpersonals nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord sind wir bestrebt, allen unseren Gästen die höchste Qualität an Kundenservice zu bieten. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Okay

Melanie

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von mvc am 11. Jan. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Okay

Monique

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unterkunft sehr gut 👍 sehr schlecht kein Deutsches Personal und das in Deutschland sehr schade
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von MvC am 11. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Unterkunft gefallen hat. Als Hotel in Deutschland wissen wir, wie wichtig es ist, deutschsprachiges Personal zu haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen hervorragenden Service und Gastfreundschaft zu bieten, unabhängig von der Sprache. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Gut

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von MvC am 5. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord hatten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen während ihres Aufenthalts eine freundliche und komfortable Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns zu haben.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von MvC am 28. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Gut

Heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
grundsätzlich alles gut, Frühstück nichts besonderes
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von MvC am 24. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir bemühen uns, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts willkommen und wohl fühlen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Wir verstehen zwar, dass unser Frühstücksangebot nicht nach Ihrem Geschmack war, aber wir tun unser Bestes, um eine Vielzahl von Optionen anzubieten, damit jeder etwas findet, das ihm gefällt. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Gut

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von MvC am 21. Nov. 2023
Thank you very much for your feedback Kathleen. It is a pleasure to read that you enjoyed being with us, Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

8/10 – Gut

Ralf

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von MvC am 11. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihre freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord genossen haben. Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, unseren Gästen einen ausgezeichneten Kundenservice und ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Frühstück, super nettes Team, gerne wieder...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von MvC am 3. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord zu teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und besonders das hervorragende Frühstück und unser freundliches Team zu schätzen wussten. Wir glauben, dass es wichtig ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Okay

Ognyan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit den Zimmern könnte besser sein und Heizungen waren zu kalt Sonst alles okey gewesen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von MvC am 3. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur Sauberkeit und Temperatur der Zimmer. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und bemühen uns ständig, allen Besuchern einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Unser Ziel ist es, eine warme, sichere und einladende Umgebung zu schaffen und gleichzeitig unseren Gästen einen bequemen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie insgesamt gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und dass wir Sie auch in Zukunft wieder bedienen können.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Okay

Brigitte

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Tolles Hotel insgesamt und für nur eine Nacht vollkommen in Ordnung. Länger würden wir dort aber nicht bleiben. Das Zimmer war dreckig (der Tisch neben dem Bett nicht abgewischt) und es gab kein Service Telefon, außerdem sprachen die Rezeptionisten besser englisch als deutsch, was ich sehr fragwürdig und anstrengend fand. Für 4 Personen super klein, die Kids schliefen auf einem ausklappbarem Sofa. Man konnte kaum einen Koffer auf dem Boden ausklappen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von MvC am 1. Nov. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel für Ihren eintägigen Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend fanden.Im Holiday Inn Express bemühen wir uns, unseren Gästen ein sauberes und komfortables Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass dies bei Ihrem letzten Aufenthalt bei uns nicht der Fall war. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass sich jeder wohl und umsorgt fühlt, während er nicht zu Hause ist, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir uns weiterhin bemühen, unseren Gästen den bestmöglichen Service und die bestmögliche Unterkunft zu bieten.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Okay

Jang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
insgesamt ist es in Ordnung, aber das Frühstück ist nicht gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von MvC am 23. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord bemühen wir uns, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir nehmen jedes Feedback ernst. Wir freuen uns immer über die Zeit, die sich unsere Gäste nehmen, um uns ihre Erfahrungen mitzuteilen, denn sie helfen uns, unseren Service in Zukunft zu verbessern.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von mvc am 19. Nov. 2023
vielen lieben Dank für Ihr Feedback Brigitte. Es ist eine Freude zu sehen dass sie sich bei uns Wohl gefühlt haben .

8/10 – Gut

Kai

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Optimal für 1-3 Nächte
Schönes, Sauberes Hotel Relativ kleine Zimmer, aber da ich immer nur 1-3 Nächte Unterwegs bin, absolut ausreichend. Ruhige Lage Nur das Parkhaus ist Katastrophal klein gebaut, sehr eng...
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von MvC am 17. Okt. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber und angenehm empfunden haben. Wir verstehen, dass die Größe der Zimmer für einige vielleicht nicht ideal war, aber wir denken, dass sie für diejenigen, die nur für ein paar Nächte in der Stadt sind, gut geeignet ist. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Lage als ruhig empfunden haben. Wir verstehen zwar Ihre Kritik an unserem Parkplatz, aber wir sind bestrebt, eine sichere Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen, was kleinere Parkplätze erforderlich machen kann. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback; wir freuen uns immer, von unseren geschätzten Gästen zu hören.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Okay

Andre

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Das Zimmer war für 4 Peronen viel zu klein. Leider wurden wir morgens um 5.30 Uhr durch die Anlieferung von Wäsche geweckt. Das Frühstück war super. Das Personal war freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von MvC am 17. Okt. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Frühstücksauswahl gefallen hat und dass unser Personal freundlich war. Im Holiday Inn Express bemühen wir uns, unseren Gästen während ihres Aufenthalts den größtmöglichen Komfort zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn die Größe des Zimmers unzureichend war und bedauern, dass Sie durch eine Lieferung gestört wurden. Wir nehmen diese Art von Bewertungen ernst, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte unseren Standards entsprechen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von MvC am 3. Nov. 2023
vielen herzlichen Dank Martin

10/10 – Hervorragend

Dmytro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von MvC am 10. Okt. 2023
Dear Dmytro, thank you so much for your kind feedback . It is a pleasure to read that you enjoyed your stay with us. Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

8/10 – Gut

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Saubere und praktische Zimmer. Gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von MvC am 4. Okt. 2023
Lieber Volker,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Express Düsseldorf City North genossen haben und unsere sauberen und praktischen Zimmer sowie das gute Frühstück zu schätzen wussten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele GrüßeMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Gut

Otto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von MvC am 4. Okt. 2023
vielen herzlichen Dank Otto.

10/10 – Hervorragend

YANG-iT Technology

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von MvC am 20. Sept. 2023
Thank you so much for your kind review. It is a pleasure to see that you enjoyed being with us. See you soon. Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

10/10 – Hervorragend

Talha Abdurrahman

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte personal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von MvC am 12. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback . Ich leite Ihr Lob sehr gerne an das Team weiter und freue mich sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

10/10 – Hervorragend

Melanie

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von MvC am 1. Okt. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Melanie. Wir freuen uns sehr. Bis bald und viele grüße.

8/10 – Gut

Yannik

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von MvC am 8. Sept. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Yannik. Wir freuen uns dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

10/10 – Hervorragend

Donato

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von MvC am 1. Okt. 2023
thank you so much for your kind feedback Donato

8/10 – Gut

Falko

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von MvC am 1. Okt. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Falko. Bis bald und viele Grüße

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von mvc am 1. Okt. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Peter. Bis bald und viele Grüße

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von MvC am 5. Sept. 2023
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback Christian. Wir freuen uns sehr dass sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

8/10 – Gut

Ulrike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top. Gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von MvC am 4. Sept. 2023
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback Ulrike. Wir freuen uns sehr dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

8/10 – Gut

Jens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal mit wenig Erfahrung an der Hotelbar . Die Duschen sind etwas eng .
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von MvC am 4. Sept. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Jens. Es ist eine Freude zu lesen dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von MvC am 4. Sept. 2023
vielen Dank für Ihr Feedbak Nicole. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

8/10 – Gut

Dominik

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von MvC am 4. Sept. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung Dominik. Wir freuen uns sehr. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle.Direktor

8/10 – Gut

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von MvC am 31. Aug. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Christian. Wir freuen uns sehr. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

8/10 – Gut

Bodo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von MvC am 31. Aug. 2023
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback Bodo. Wir freuen uns sehr . Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

8/10 – Gut

Nadine

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von mvc am 20. Sept. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Nadine. Wir freuen uns sehr dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

10/10 – Hervorragend

Hans-Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft für einen Kurztrip nach Düsseldorf. Klasse Preis-Leistungs-Verhältnis
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von MvC am 25. Aug. 2023
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung . Wir freuen uns sehr dass sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle, Direktor

8/10 – Gut

Ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir schätzen die Nähe zum Flughafen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von MvC am 25. Aug. 2023
viele Dank für Ihr Feedback und freuen uns dass sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

6/10 – Okay

Erika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Für eine Nacht war es okay , die Betten waren leider sehr hart und unbequem. Im Zimmer roch es etwas muffig , wir mussten erstmal lüften . War jedoch alles ganz sauber und ordentlich, es fehlte nur ein Mülleimer im Zimmer . Bad war sehr sauber ! Frühstück war auch gut ,es gab alle möglichen Heißgetränke.
Antwort von MvC am 22. Aug. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback und Anmerkungen Erika. Wir freuen uns dass sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten . VIele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

10/10 – Hervorragend

Frederico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von MvC am 17. Aug. 2023
Thank you so much for your kind feedback Frederico. It is a pleasure to see that you had a good stay with us. We are looking forward to welcome you back whenever you will be visiting Düsseldorf again. Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

10/10 – Hervorragend

Dimitar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von mvc am 17. Aug. 2023
Thank you so much for your kind review Dimitar. It is a pleasure to read that you enjoyed being with us. We are looking forward to welcome you back very soon. Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

10/10 – Hervorragend

Sascha

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von MvC am 4. Sept. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Sascha. Wir freuen uns sehr dass sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir freuen uns sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

10/10 – Hervorragend

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Weitgehend alles bestens. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von MvC am 16. Aug. 2023
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback Manfred. Wir freuen uns sehr dass sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Bis bald und viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor

8/10 – Gut

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer warne für den super Preis sehr sauber und ausreichend. Allerdings hat mich ein bisschen gestört, dass an der Rezeption beim einchecken besser englisch gesprochen wurde als deutsch. So konnte der Rezeptionist nicht so gut und verständlich fragen beantworten.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von MvC am 10. Aug. 2023
vielen Dank für Ihr Feedback Julia. Wir freuen uns sehr dass sie bei uns Wohl gefühlt haben und wir hoffen sie besuchen und bald wieder. Viele Grüße. Mark van Coppenolle. Direktor.