Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal und die Aussicht auf den See geschätzt haben. Auch Ihre positiven Worte über das Zimmer-Upgrade sind uns wichtig.Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre konstruktiven Hinweise, wie die Präsentation von Milch und Honig beim Frühstück sowie die Zimmerausstattung, sind wertvoll für uns. Es ist unser Ziel unseren Gästen ein einzigartiges Hotelerlebnis zu bieten. Deshalb sind wir dankbar, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitteilen.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Münster erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Wellness-Angebot sowie das Frühstück und der Service so gut gefallen haben.Es tut uns leid zu hören, dass die Gläser im Vorraum der Sauna gefehlt haben und dass Sie ein Problem mit der Heizung in Ihrem Zimmer hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch bei uns und hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Vorbereitung und unserem Team zufrieden waren. Es ist immer unsere höchste Priorität, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Es freut uns besonders, dass Sie unsere Küche hervorragend fanden. Unser Küchenteam arbeitet stets mit großer Leidenschaft und Liebe zum Detail, um unseren Gästen ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.Wir sind sehr dankbar für Ihre lobenden Worte und freuen uns, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns in Münster verbracht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft unvergessliche Aufenthalte zu bieten.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels am Hiltruper See gefallen hat und dass Sie unser Personal, das Frühstück und die Sauberkeit unserer Zimmer schätzen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unsere Betten bequem fanden und die Annehmlichkeiten wie den TV, die Nespresso-Maschine und die Möglichkeit, online ein- und auszuchecken, genossen haben.Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass unser Hotel in die Jahre gekommen sei, freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir aktuell dabei sind, alle unsere Zimmer auf den neuesten Stand zu bringen. Freuen Sie sich auf das neue, moderne Seehotel! Mit noch mehr Komfort auf den Zimmern, einem vergrößerten Wellnessbereich und viel Raum zum Wohlfühlen!Es freut uns sehr, dass Sie erwägen, uns erneut zu buchen. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Unser gesamtes Team freut sich über die volle Punktzahl, welche Ihnen der Aufenthalt wert war. Danke hierfür. Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohl fühlen und wir bedauern es sehr, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht der Fall war.Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Daher würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns mitteilen würden was genau Ihnen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht gefallen hat.Danke, dass Sie und die Chance geben, uns zu verbessern!Mit freundlichen Grüßen vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation

Lieber Gast, vielen Dank für die volle Punktzahl! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben! Herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben stets danach, unseren Gästen eine angenehme und einladende Atmosphäre zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben und uns bei Ihrem nächsten Besuch in Münster erneut wählen. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels, Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Es tut uns leid zu hören, dass der Küchenservice Ihrer Meinung nach zu früh beendet wurde. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine komfortable Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen und ihnen eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen. Aufgrund der aktuellen Situation kann es leider sein, dass einige unserer Dienstleistungen nicht wie gewohnt zur Verfügung stehen, aber wir werden immer unser Bestes tun, um allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden!Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation MitarbeiterinMehr über unsere Hotels: www.heimatquartier.nrw

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Anhand Ihrer Punktevergabe konnte ich erkennen, dass wir Sie nicht vollends begeistert haben. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die ruhige und idyllische Lage unseres Hauses gefallen hat. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen eine warme und einladende Atmosphäre zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn Sie dies während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erlebt haben. Im Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster legen wir großen Wert darauf, allen unseren Gästen ein entspannendes und erholsames Erlebnis zu bieten, wozu auch ein umfangreiches Frühstücksbuffet gehört. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, da wir uns weiterhin bemühen, unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.Mit freundlichen Grüßen vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerMitarbeiterin Guest RelationMehr über unsere Hotels: www.heimatquartier.nrw

Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Dear guest, thank you for the good feedback. We are lucky that you enjoyed your stay. For any further questions please do not hesitate to contact us. Best regards

Sehr geehrter Gerhard, ich freue mich, dass Sie bei uns zu Gast waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen und uns Ihre Erfahrung und Ihren Eindruck schildern. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, damit wir stets unseren Service optimieren können. Dank, dass Sie uns die Chance zur Verbesserung geben. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Sehr geehrter Kai-Peter, ich freue mich, dass Sie bei uns zu Gast waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, damit wir stets unseren Service optimieren können. Dank, dass Sie uns die Chance zur Verbesserung geben. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Sehr geehrte Anna, vielen Dank für Ihr aufrichtiges feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren safe während Ihres Aufenthaltes nicht öffnen konnten. Wir haben Ihre Hinweise zum Anlass genommen unser Personal in dieser Hinsicht noch besser zu schulen, damit das nicht mehr vorkommen wird. Es wird Sie sicher freuen zu hören, dass wir eine Reonovierung bereits planen. Bald geht es los mit unseren Umbau- und Renovierungsarbeiten. Freuen Sie sich auf das neue, moderne Seehotel! Mit noch mehr Komfort auf den Zimmern, einem vergrößerten Wellnessbereich und viel Raum zum Wohlfühlen! Wir hoffen sehr, Sie zu einem anderen Zeitpunkt eine neue Chance gewähren. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Seehotel Krautkrämer

Liebe Violetta, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns.. Ich bedaure sehr, dass Sie mit unserem Service nicht rundum zufrieden waren. Wir werden Ihr feedback zum Anlass nehmen, unser Personal noch besser zu schulen. Es wird Sie freuen zu hören, dass wir eine Renovierung unseres Hauses schon fest eingeplant haben, es wird noch in diesem Jahr losgehen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder für einen Kurzurlaub bei uns zu begrüßen: Buchen Sie demnächst über www.seehotel.nrw Ihren Aufenthalt und sparen sofort 5%. Für Ihren nächsten Trip? Best Western Plus Parkhotel Velbert – Rhein-Ruhr: Aktiv, Shopping und Industriekultur. Viel zu entdecken, mitten Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Die legendäre Schwebebahn, das Erbe der Krupp-Dynastie, der Baldeneysee und die Zeche Zollverein. Zwei Sonnenterrassen am hoteleigenen Park mit regionalen und saisonalen Köstlichkeiten aus der Küche. Mehr hier www.parkhotel.nrw Herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Viele Grüße aus Münster, Petra Ziegler Front Office Manager Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster www.seehotel.nrw I www.parkhotel.nrw

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, wir optimieren unseren Service stets und sind auf Ihre Mithilfe angewiesen. Es freut mich, dass Ihnen das Frühstück und unser Poolbereich besonders gefallen hat. Ich bedaure sehr, dass die Temperatur in Ihrer Dusche geschwankt hat. Gern würde ich einen Techniker das Problem anschauen lassen, können Sie mir Ihre Zimmernummer oder Ihren Nachnamen mitteilen? Leider habe ich ohne Ihre Hilfe keine Möglichkeit, dies einzusehen. Bezüglich des Essens würde ich mich freuen, wenn Sie mir mitteilen, was nicht gut war bzw. Ihnen nicht geschmeckt hat. Ihre Empfindung, dass Sie anders behandelt wurden, bedaure ich sehr. Für uns ist jeder Gast gleich und die Zufriedenheit all unserer Gäste ist unser höchster Anspruch. Gerne spreche mit Ihnen nochmals persönlich über die Sachlage, in aller Form entschuldige ich mich, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war. Kontaktieren Sie mich gern über dp@seehotel.nrw oder telefonisch 02501 8050. Mit freundlichen Grüßen, Dina Pahl Direktionsassistentin Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ich habe gute Neuigkeiten: Bald geht es endlich los mit unseren Umbau- und Renovierungsarbeiten. Freuen Sie sich auf das neue, moderne Seehotel! Mit noch mehr Komfort auf den Zimmern, einem vergrößerten Wellnessbereich und viel Raum zum Wohlfühlen! Ich bin gespannt, wie es Ihnen gefällt! Für Ihren nächsten Trip? Best Western Plus Parkhotel Velbert – Rhein-Ruhr: Aktiv, Shopping und Industriekultur. Viel zu entdecken, mitten Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Die legendäre Schwebebahn, das Erbe der Krupp-Dynastie, der Baldeneysee und die Zeche Zollverein. Zwei Sonnenterrassen am hoteleigenen Park mit regionalen und saisonalen Köstlichkeiten aus der Küche. Mehr hier www.parkhotel.nrw Viele Grüße vom Hiltruper See, Dina Pahl Direktionsassistentin Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster www.heimatquartier.nrw

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich freue mich, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses gefallen hat. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freue ich mich über Ihre Nachricht. Buchen Sie demnächst über www.seehotel.nrw Ihren Aufenthalt und sparen sofort 5%. Für Ihren nächsten Trip? Best Western Plus Parkhotel Velbert – Rhein-Ruhr: Aktiv, Shopping und Industriekultur. Viel zu entdecken, mitten Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Die legendäre Schwebebahn, das Erbe der Krupp-Dynastie, der Baldeneysee und die Zeche Zollverein. Zwei Sonnenterrassen am hoteleigenen Park mit regionalen und saisonalen Köstlichkeiten aus der Küche. Mehr hier www.parkhotel.nrw Viele Grüße aus Münster, Dina Pahl Direktionsassistentin Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster www.heimatquartier.nrw

Lieber Gast, vielen Dank für die volle Punktzahl! Bis bald, wir sehen uns hoffentlich wieder bei uns am Hiltruper See. Buchen Sie demnächst über www.seehotel.nrw Ihren Aufenthalt und sparen sofort 5%. Für Ihren nächsten Trip? Best Western Plus Parkhotel Velbert – Rhein-Ruhr: Aktiv, Shopping und Industriekultur. Viel zu entdecken, mitten Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Die legendäre Schwebebahn, das Erbe der Krupp-Dynastie, der Baldeneysee und die Zeche Zollverein. Zwei Sonnenterrassen am hoteleigenen Park mit regionalen und saisonalen Köstlichkeiten aus der Küche. Mehr hier www.parkhotel.nrw Viele Grüße aus Münster, Dina Pahl Direktionsassistentin Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster www.heimatquartier.nrw

Sehr geehrter Alexander, vielen herzlichen Dank für die fantastische Bewertung. Es war uns eine ganz besondere Freude Sie als Gast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wir hoffen Sie bald erneut am Hiltruper See einzuchecken. Mit herzlichen Grüßen Michael Walter

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald erneut als Gast bei uns im Haus begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die fantastische Bewertung. Es freut uns ungemein, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns im Haus begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass der Service Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde. Mit Ihrem Feedback geben Sie uns die Gelegenheit künftig einen besseren Service bieten zu können und wir werden unser Möglichstes tun, um es in der Zukunft umzusetzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen zweiten Eindruck vermitteln zu dürfen. Mit herzlilchen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrter Dennis, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen Sie konnten ein paar schöne Erinnerungen sammeln und haben das Essen in unserem Haus ausreichend genießen können. Es wäre uns eine ganz besondere Freude, wenn wir Sie erneut als Gast begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrter Herr Günther, vielen lieben Dank für die fantastische Bewertung. Ganz besonders erfreut sind wir, dass unsere Mitarbeiter einen solch guten und bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und wir werden Ihr Feedback nutzen, um die Motivation in unserem Haus weiter zu steigern. Außerdem hoffen wir Sie konnten etwas von der Ruhe und Gelassenheit des Hiltruper See mit in die Heimat nehmen. Es wäre uns eine ganz besondere Freude, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns im Hause begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrter Herr Tomasz, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 2501 805-0. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Dina Pahl

Dear Ms. Luz, thank you so much for your great review. It was a pleasure to have you as our guest and we would be glad to have you again. With kind regards Your Seehotel Team

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Es war uns eine Freude Sie als Gast in unserem Haus zu begrüßen und wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen ebenfalls sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrte Ursula, danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns ungemein, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie den Pool im Haus genießen konnten. Auch im Namen unserer Restaurants ein Dankeschön für das Lob und wir werden dies Nutzen, um unsere Mitarbeitet noch weiter zu motivieren. Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns ungemein, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat und Sie sich im Wellnessbereich erholen konnten. Im Besonderen, dass unseren Kollegen einen solch guten und bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gast begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns im Hause begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seehotel Team