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Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
3,5-Sterne-Hotel – nahe Disney Springs™

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Derzeit werden die Monate June 2024 und July 2024 angezeigt.
Juni 2024
Juli 2024

Fotogalerie von Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

Außenbereich
Außenbereich
1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Lounge
Duschwanne, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher
Bewertungen
6,4

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • PoolPoolPool
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • Haustiere erlaubtHaustiere erlaubtHaustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN

Lerne die Umgebung kennen

Karte
14500 Continental Gateway, Orlando, FL, 32821
  • Beliebter OrtDisney Springs™8 Autominuten
  • Beliebter OrtDisney's Hollywood Studios®9 Autominuten
  • Beliebter OrtEpcot®11 Autominuten
  • FlughafenOrlando, Florida (SFB-Orlando Sanford)47 Autominuten
Mod logo
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Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Schlafsofas
  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Standardzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 3 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 84 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Etagenbett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Schlafsofas
  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Zimmer, 2 Schlafzimmer, barrierefrei

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Schlafsofas
  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Zimmer, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Schlafsofas
  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Schlafsofas
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 3 Schlafzimmer, barrierefrei

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 84 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Etagenbett

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Zur Gegend

Orlando

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel in Orlando liegt im Unterhaltungsviertel und in der Nähe von Freizeitparks. Disney Springs™ ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Disney's Hollywood Studios® und Epcot®. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: Magic Kingdom® Park und Themenpark Disney's Animal Kingdom®. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf.

In der Umgebung

  • Disney's Typhoon Lagoon Water Park - 6 Autominuten
  • Disney Springs™ - 8 Autominuten
  • Disney's Hollywood Studios® - 9 Autominuten
  • SeaWorld® Orlando - 10 Autominuten
  • Epcot® - 11 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kissimmee – 19 Fahrminuten
  • Flughafen Kissimmee Gateway (ISM) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • The Polite Pig - 8 Autominuten
  • Chicken Guy - 9 Autominuten
  • Amorette's Patisserie - 8 Autominuten
  • Chick-Fil-A - 3 Autominuten
  • Coca-Cola Store Rooftop Beverage Bar - 7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

Hotel für Familien nahe Disney Springs™
Die nahe Epcot® gelegene Unterkunft Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 Whirlpools. Vor Ort erwartet dich Lakeside Cafe, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Minigolf, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools mit Wasserrutsche, Cabañas und Sonnenliegen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Ein Wasserpark (gebührenpflichtig), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
  • Ein Concierge-Service, eine Gepäckaufbewahrung und ein Verkaufsautomat
  • In ihren Bewertungen erwähnen Gäste die familienfreundlichen Annehmlichkeiten positiv.
Zimmerausstattung
Alle 777 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Extras wie Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen, komfortablen Zimmer dieser Unterkunft positiv beschrieben.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, LED-Glühbirnen und Kühlschränke

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (27 USDpro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22,95 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Antonios Pizzeria
  • Burger Theory
  • Hersheys Ice Cream
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Whirlpools
  • Basketball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Minigolf
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderspiele
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wöchentliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 15 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 91 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 125.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Hotelgebühr: 49.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service/Parkservice
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Pools
  • Shuttle-Service
  • Benutzung des Whirlpools
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 27.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
    Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Nickelodeon Resort
    Nickelodeon Resort Suites
    Nickelodeon Suites
    Nickelodeon Suites Orlando
    Holiday Inn Resort Orlando Suites Waterpark
    Nickelodeon Suites Resort Orlando
    Resort Nickelodeon
    Nick Hotel Orlando
    Nickelodeon Suites soon to be Holiday Inn Resort Waterpark
    Nickelodeon Suites Resort
    Holiday Inn Resort Suites Waterpark
    Holiday Inn Orlando Suites Waterpark
    Holiday Inn Suites Waterpark

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel?

    Gültig ab 18. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel am 2. Juni 2024 beginnen bei 82,32 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 125.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 27.00 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel?

    Check-in ab: 16:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel?

    Check-out ist um 10:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel?

    Dieses Hotel für Familien liegt im Unterhaltungsviertel. Disney Springs™, Disney's Hollywood Studios® und Epcot® befinden sich 10 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Orange County Convention Center und Magic Kingdom® Park.

    Bewertungen von Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

    Bewertungen

    6,4
    1464 von insgesamt 5379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    976 von insgesamt 5379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    1000 von insgesamt 5379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    828 von insgesamt 5379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    1111 von insgesamt 5379 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    6,6/10

    Sauberkeit

    7,0/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    6,4/10

    Zustand der Unterkunft

    6,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Dennis

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich fand es überteuert das man für das parken 25$ pro Tag bezahlen muss. Das Wasser im wasserpark wird nicht beheizt ist aber bei den Temperaturen vor Ort ok. 49$/ Nacht allerdings ebenfalls überteuert
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    Elisabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very pleasurable stay
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Christine

    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shanira

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Unprofessional staff and didn’t follow right what was told to me
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The property was ok. The fan did not work and the cook top was not working.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Ashley

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location is great and we enjoyed the resort activities however to pay a resort fee daily and not be able to utilize the resort amenities was a huge let down. it was 95 degrees and no ice machines in any of the buildings were working, no housekeeping unless we called, not even fresh towels. Breakfast isn’t included and pretty pricey, the pool inflatable slides were not up for the kids to use, and the mini fridge/freezer in the room didn’t work. Lots of inconveniences unfortunately.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Anabel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good stay
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Matthew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room floors were dirty, hot water in room was instantly extremely hot - had to be careful with the kids. Facilities and activities on the property were great for the kids.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Melanie, Holland

    Geschäftlich gereist
    I didn't like that I had to pay $49.00 per day to use the waterparks, but I didn't plan on using them and also never did. The accommodations were a little rundown. The hotel just didn't have the best vibes.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    Victoria

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    During my stay, I had two fraudulent charges charged to my card from this hotel. The first time, I was charged $160, and was told by the manager I would be refunded 5-10 business days. The second time, I was charged $564, and immediately got it back on my card after speaking to the manager, but then was charged another $200 “deposit hold” which I had already been charged for. This hold I still have not gotten back. I have called the hotel, they told me it was sent to the wrong card, not my card on file. They would reverse the refund and send it to the right card, but it would take another 10-14 business days…it has been well over that now, and I still don’t have that $200. We go to Florida every year for Cheering events, and I will never stay here again. The staff and the people we met were wonderful, but I am not a rich person. I don’t have the time to be stolen from, and unable to do extra outings with my children while on our trip, as we save up all year for this.
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024