4/10 – Schlecht
Julia Laura
Mit dem Partner gereist
2. Mai 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr bemüht und freundlich, kennen sich in der Umgebung aber wenig aus. Über Parkmöglichkeiten außerhalb des nebenan gelegenden Parkhauses (für nur 40€ pro Tag!) wusste keiner Bescheid, auf Nachfrage, ob wir in der Straße nebenan parken dürfen hieß es ja, da es am Wochenende kostenlos sei. Nach 3 Stunden hatten wir einen Strafzettel vom „kostenlosen“ Parkplatz.
Das Zimmer, sowie dessen Zustand ist für diesen Preis absolut nicht gerechtfertigt. Das Doppelbett bestehend aus zwei Einzelbetten rutscht in der Nacht permanent auseinander, die Stühle kippeln, das Mobiliar in die Jahre gekommen und stark abgenutzt. Die Toilette roch immer nach Urin. Das Waschbecken im Bad hatte mehrere Sprünge, Badewanne hatte ein Loch, Heizungen heizen nicht richtig. Unser Zimmer war im Anbau und dazu musste man lange Flure entlang gehen. Die Böden dort waren sehr dreckig und die Teppiche, sowie Wände voller Flecken. Alles in allem ist sehr aufgefallen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, auch wenn es auf den ersten Blick nicht so scheint. Einen Wecker gab es unter der Woche ebenfalls. So wurde man durch handwerkliche Arbeiten in den umliegenden Zimmern liebevoll ab 6:30 aus dem Bett gehämmert. Das Frühstücksbuffet bietet sehr viel Auswahl und einen aufmerksamen Service. Die Qualität war in Ordnung, leider waren die Semmeln bis auf einen Tag immer trocken und hart. Die Umgebung ist unschlagbar. Es gibt eine super öffentliche Anbindung. Der Schlosspark ist direkt vor der Haustür.
Julia Laura
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024