Birkenfeld 4 Sterne Hotels ab 102 €

"Service von den Restaurant Mitarbeitern am Abend"

"Ich komme immer wieder gerne hier her. Das Hotel liegt mitten im Zentrum und man kann das Auto in der Tiefgarage stehen lassen."

"Schönes stilvolles Haus, tolle Atmosphäre! Sehr gutes Frühstücksbuffet und schöne Vinothek mit sehr freundlichem Mitarbeiter! Dennoch kommen wir wahrscheinlich nicht wieder. Folgende Punkte haben uns enttäuscht: - Als wir um 19:00 Uhr von einem Ausflug ins Hotel zurück kehrten, wollten wir gerne eine Kleinigkeit essen. Leider wurde uns dann von der Rezeptionistin mitgeteilt, das im ganzen Hotel, dafür keinerlei Möglichkeit bestünde. Auch eine zweite Nachfrage nach nur einer kleinen Brotzeit wurde verneint, und wir wurden auf umliegende Restaurants in ca. 4-5 km Entfernung verwiesen. Wenigstens gab es eine Liste mit Restaurants. Unser Abend wurde jedoch gerettet. Wir entschieden uns in die Vinothek zu gehen. Ganz selbstverständlich bekamen wir von dem Mitarbeiter der Vinothek die Karte mit Wein und kleinen Speisen. Mehr wollten wir doch gar nicht.... Wein und Käse waren wunderbar. Zudem ärgerte uns auch ein sehr niederiger Wasserdruck, welcher nicht zum Händewaschen oder Duschen ausreichte. Für uns wäre der Gästeservice verbesserungswürdig. Bei der Abreise bekamen wir für die Unannehmlichkeiten mit dem Wasserdruck, freundlicherweise eine Flasche Sekt. "