4/10 – Schlecht
Katharina H.
9. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Sehr schlechte Kommunikation und fehlerhafte Beschreibung
Positiv:- Der kontaktlose Check-In via Schlüsselkasten hat funktioniert.- Das Bettzeug war frisch und sauber.- Die Wohnung entsprach den Bildern.- Die Küche war gut ausgestattet.Negativ:- In der Beschreibung der Ausstattung stand, dass ein Kinderreisebett vorhanden wäre. Um sicherzugehen, dass dieses bei unserem Aufenthalt auch wirklich da wäre, habe ich dem Anbieter im Vorfeld eine Nachricht geschrieben. Es wurde bestätigt, dass ein Babybett zur Verfügung gestellt werde. Was soll ich sagen... Es war natürlich nicht da. - Ich habe mich sofort beim Anbieter gemeldet. Die angegebene Telefonnummer stimmt nicht. Auf meine Nachricht habe ich nur KI-Antworten bekommen.- Es gab keine Gästemappe mit Erklärungen zur Parksituation o.ä.- In der Beschreibung stand, dass der Parkplatz inklusive sei. Jedoch habe ich keinerlei Informationen bekommen, WO dieser Parkplatz sei (auf dem Parkplatz im Innenhof, der anscheinend zum Apartment gehört, stand ein anderes Auto). Auch hierauf habe ich während meines gesamten Aufenthalts keine Antwort bekommen.- Die Umgebung ist nicht schön, das Haus/Treppenhaus selbst ist auch in keinem ansehnlichen Zustand.- Die Unterkunft war nur oberflächlich geputzt; sehr viel Staub auf den Fußbodenleisten im Bad und unter einer Bank; der Boden hat geklebt; die Vorhänge rochen unangenehm; Schimmel in der Dusche- Dafür m.M.n. viel zu hoher PreisKurzum: Wir waren froh, dass wir nur eine Nacht da waren.
Katharina H.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025