Wyndham Hotels, Boca Raton

"Die versprochenen Zimmernr. und Infos zu Check in nie eingetroffen. Am Check In abgenützten kleinen Handschlüssel erhalten, zu einer klemmenden Zimmertür. Dabei hat man $ 100 deposit verlangt, verbucht und CC belastet?! Diese $100 eine Woche nach Rückkehr in die Schweiz immer noch nicht retourerhalten, trotz 2 e-mails! Kundendienst ?? Auschecken gegen 9 a.m. Schlüssel abgegeben an Porte. Abriss? Kosten vor Ort $ 97 mit allen Taxen, etc. Hotels.com berechnet CHF 102 auf CC > mit $ Kurs heute wäre CHF 83.40 ...."

"Wir haben in diesem Hotel die erste Nacht unserer kleinen Rundreise direkt nach dem Flug verbracht. Besonders Kyle an der Rezeption war fantastisch. In keinem Hotel wurden jemals so nett und herzlich empfangen. Betten und Zimmer sauber, Frühstück war gut. Wir kommen gerne wieder!"

"Das Hotel ist gut. Die Lage für Menschen ohne Auto so naja…"

"Super Resort, Pools, Strand, Gym, Golfplatz etc. Am Pool im Cloister leider sehr langsamer Service Da wir mit offenem Fenster schlafen, mussten wir einmal umziehen, weil vor unserem Zimmer sehr laut eine Maschine lief. Klar, viele lassen die Klimaanlage laufen und das Fenster zu, dann ist das kein Problem. Deshalb hin zur Rezeption, Problem erklärt, Neues Zimmer festgelegt und ab zum Strand. Abends an der Rezeption bekam ich dann aber nicht die Karte für das vereinbarte Zimmer, sondern ein anderes. Dies war dann exakt 3 Meter vom alten entfernt mit dem gleichen Problem und Lärm. Diese 2. Nacht mit schlechtem Schlaf war unnötig und ärgerlich."