Ryokans in Brunei

"Expectations for The Empire Brunei were very high beforehand. The wording of the self-declaration on their website is: "Truly one of the finest golf, meeting and spa resorts in the Asia Pacific Region." Unfortunately, we did not find the service and quality of the hotel to be that good. We were bitterly disappointed! The service is extremely below average for a 5-star hotel. The management is clearly overwhelmed by the quality mentioned. Gold decorations are no help if basic points are not right. There is simply a lack of professionalism. "

"Das beste internationale Hotel in Bandar Seri Begawan! Und eines der schönsten Radisson Hotels, das ich je besucht habe. Man fühlt sich vom ersten Moment an zuhause. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit, z.B. auch bei der Tourenplanung. Die Zimmer sind gross und modern. Die Unterkunft sehr sauber. Dazu ein schöner Pool und ein feines Restaurant! Ich komme gerne wieder. Dank ans Management und das ganze Personal!"

"Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Personal teilweise sehr freundlich. Transfer vom Flughafen hat perfekt geklappt. Zurück war es etwas schwieriger, da Fahrer ausgelastet. Frühstück war in Ordnung. "