Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Sportbereich
Innenpool
Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Babybetten
Fassade der Unterkunft
Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Babybetten

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt

Zimmeroptionen

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Zur Gegend

Karte
2 Rue Des Calquieres, Carcassonne, OCC, 11000

In der Umgebung

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 8 Gehminuten
  • Theatre Jean Deschamps - 9 Gehminuten
  • Aude-Tor - 12 Gehminuten
  • Château Comtal - 12 Gehminuten
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 16 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Carcassonne – 13 Gehminuten
  • Flughafen Pays Cathare (CCF) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Brasserie A 4 temps - ‬6 Gehminuten
  • ‪La Taverne Moderne - ‬6 Gehminuten
  • ‪Le Vintage - ‬5 Gehminuten
  • ‪Brasserie des Platanes - ‬5 Gehminuten
  • ‪Bloc G - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Hotel im luxuriösen Stil und im Stadtzentrum gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Sowell Collection Hotel du Roi & Spa in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Garten und eine Bar umfassen. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, Aromatherapie oder eine Gesichtsbehandlung bei Elio Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Fitnessbereich und eine Sauna bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Rauchverbot in der Unterkunft und Massage- und Behandlungsräume
  • Ein Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal, kostenlose Zeitungen und Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 88 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Badewannen und Haartrocknern
  • Balkone oder Patios, Babybetten und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (7 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 12 EUR für Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Keine Zimmerreinigung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 34 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 12 EUR für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 7 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für die Nutzung des Babybetts wird eine Gebühr erhoben

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

DoubleTree Hilton Carcassonne France Hotel
DoubleTree Hilton France Hotel
DoubleTree Hilton Carcassonne France
DoubleTree Hilton France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France

Häufig gestellte Fragen

Hat Sowell Collection Hotel du Roi & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist rund um die Uhr möglich.

Ist Sowell Collection Hotel du Roi & Spa haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wann ist der Check-in bei Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Sowell Collection Hotel du Roi & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Carcassonne ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur wenige Schritte entfernt von: Old Bridge, Raymond Chesa Leisure Park und Centre de Congrès Le Dôme. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Pont-Neuf de Carcassonne und Museum of Fine Arts. Bahnhof Carcassonne ist zu Fuß in 13 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

98 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
50 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Toller Ausblick auf die Altstadt. Sehr schöne Zimmer
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Alfred.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Fritz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Kühlschrank Minibar war defekt, wurde trotz Reklamation nicht in Ordnung gebracht - ansonsten aber alles OK. Die Lage geht nicht besser - sowohl für Besuch der Stadt als auch von La Cite. Und das Parken in der öffentlichen Tiefgarage ist überaus komfortabel, selbst für größere Fahrzeuge, und zudem günstig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Defekte Klimaanlage mit ohrenbetäubend Lärm
Leider war unsere Klimaanlage defekt und lärmte im Minutentakt so stark, dass das Schlafen unmöglich war! Die Dame an der Rezeption konnte uns kein anderes Zimmer anbieten, da keines verfügbar war... völlig verzweifelt habe ich gg 1.30 Uhr dann nach Ohropax gefragt, leider auch Fehlanzeige. Am nächsten morgen habe ich auf ein Gespräch mit dem Hotelmanager Herrn Oskar Elliston beharrt, der sich tausend mal entschuldigt hat und uns sagte, dass die Kundenzufriedenheit höchste Priorität hat! Er hat uns zugesichert, uns für die Unannehmlichkeiten einen Hilton Gutschein für eine Nacht in einem Hilton unserer Wahl zu übersenden, dass ist nun über 1 Woche her, trotz nochmaliger Anfrage bei Herrn Elliston per Mail , haben wir bis zum heutigen Tag keine Antwort / Gutschein erhalten - dafür habe ich kein Verständnis!!!! Bei Bedarf kann ich auch ein Video von der lärmenden Klimaanlage hochladen. Zudem lagen in der Badewanne noch die Haare vom Vorgänger - daher hier die schlechte Bewertung! In der Beschreibung stand, dass Hotel - Parkplätze vorhanden sind, dies ist grundsätzlich nicht der Fall. Aufgrund eines Stadtfestes mussten wir somit 1,5 km entfernt parken.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Akiko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious bathroom, comfortable bed. Lovely view of the castle, good breakfast. The only thing was floor lamp didn’t work, we mentioned it at the reception but never been fixed while we stayed 4 nights. Otherwise all good!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

SOPHIE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super location, lovely hotel with an amazing view from the balcony.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely, clean hotel that was conveniently located for visiting La Cite as well as nearby restaurants. Parking was convenient and the staff was very helpful. The rooms were very comfortable, including the bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Amit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing junior suite .. with dark blinds .. and very quite and still close to everything.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Gautier, Paris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

francesc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buena ubicación, limpieza y una atención del personal excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

2/10 – Ungenügend

Jean Michel

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A eviter
Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Jacques, Paris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

4/10 – Schlecht

Mickael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade
Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

2/10 – Ungenügend

Nicolas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
assez votre chemin
Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir à moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

6/10 – Okay

Nathalie

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
e déconseille
Arrivée à 15h30 chambre non prête nous avons dû attendre 1h La réception très encombrée et très mal organisée accueil non chaleureux !! je trouve que cet hôtel n’est pas digne d’un 5*
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Byungchul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
괜찮아요
가격, 위치, 침구상태 모두 훌륭함. 다만, 냉장고가 전혀 시원하지 않고, 창 밖에서 샤워하는 모습을 볼 수 있음에도 창에 커튼이 없는 점이 아쉬웠다
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

etienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Découverte de Carcassonne
Découverte de Carcassonne, L’hôtel est très très bien placé, il permet de profiter de la ville basse et de la ville haute. Il manque juste un parking couvert sous l’hôtel mais celui de la ville à 300 mètres fait l’affaire. Bel hôtel complètement refait où le confort et la vue sur le pont et la ville haute offrent des conditions merveilleuses pour une étape découverte...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

6/10 – Okay

Julien

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Séjour non concluant
Une baignoire qui ne fonctionne pas, le store au dessus de celle ci cassé, un petit déjeuné pas à la hauteur d’un 5 étoiles, une piscine intérieure soit disant chauffer mais qui ne l’était pas ( ressenti 19 degré pour un thermomètre indiquant 28 ) et ayant une capacité de 36 personnes mais n’ayant que 3 transats. Nous avons été déçu tout le long du séjour! Les seuls points positifs sont la propreté des lieux et l’hôtel donnant vu sur la cité médiévale.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel très bien situé avec une très jolie vue. La chambre est spacieuse et comfortable. Le seul bémol est que l hôtel ne dispose pas de son propre parking et il faudrait rajouter une autre machine à café pour le buffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Radomir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

BEATRIZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agradable estadía
El hotel es muy agradable, el personal amable. Muy buena ubicación. Lo único es una pena que no hay servicio de restaurante, solo para el desayuno
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have just come back from a 5 days stay at this hotel and we could not have booked a better hotel. It's location is excellent, with beautiful views over the river and old city and only a 5 to 10 mins walk into the centre of Carcassonne. The rooms were not overly large, however I liked the fact the bathroom and WC were separate. The rooms were well equipped with all tea and coffee making facilities, iron and ironing board and hair dryer. Immaculately laid out with lovely thick dressing gowns for the colder evenings. The staff were lovely and could not have been anymore welcoming, with nothing being too much trouble. The breakfast is self service and catered for all tastes, with both continental and cooked on offer. I cannot recommend this hotel enough. We had the perfect stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020