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Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Florenz, mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station und nur wenige Schritte von Altstadt/Stadtzentrum

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Eingangsbereich
Terrasse/Patio
Eingangsbereich
Regendusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 381 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Nov.–8. Nov.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Zimmer (Deluxe) anzeigen

Grand-Zimmer (Deluxe) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Grand-Zimmer (Deluxe)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Terrasse anzeigen

Terrasse/Patio

Junior-Suite, Terrasse

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Family) anzeigen

Junior-Suite (Family) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite (Family)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite (Florentine Suite) anzeigen

Suite (Florentine Suite) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite (Florentine Suite)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Suite (Santa Croce) anzeigen

Royal-Suite (Santa Croce) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Royal-Suite (Santa Croce)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite (De Pepi Suite) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite (De Pepi Suite)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Da Verrazzano Suite) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite (Da Verrazzano Suite)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Rezeption
Bernini Palace
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
9.6 von 10, Außergewöhnlich, (1010)
Der Preis beträgt 264 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Nov.–30. Nov.
Bernini Palace

Zur Gegend

Karte
Via Ghibellina 87, Florence, FI, 50122

In der Umgebung

  • Altstadt/Stadtzentrum - 1 Gehminute
  • Piazza del Duomo - 8 Gehminuten
  • Uffizien - 9 Gehminuten
  • Kathedrale von Florenz - 9 Gehminuten
  • Ponte Vecchio - 11 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Florenz (ZMS-Bahnhof Santa Maria Novella) – 19 Gehminuten
  • Unità Tram Stop – 17 Gehminuten
  • Flughafen Peretola (FLR) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Finisterrae - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pino's Sandwiches - ‬1 Gehminute
  • ‪Le Vespe Cafe - ‬1 Gehminute
  • ‪Koto Ramen - ‬1 Gehminute
  • ‪Off Hook - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Hotel im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Altstadt/Stadtzentrum
Die nahe Palazzo Vecchio und Piazza della Signoria gelegene Unterkunft Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts bietet Textilreinigungsservice, einen Kamin in der Lobby und eine Autovermietung vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Das Restaurant vor Ort, Guelfi e Ghibellini, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Eine Bar, ein Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-in und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
  • Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 01:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (45 EUR pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 39 EUR für Erwachsene und 39 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Guelfi e Ghibellini

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1700 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Pay-TV
  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 2. Februar bis zum 13. Mai geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 8.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 39 EUR für Erwachsene und ca. 39 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Parkservice: 45 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Relais Hotel Santa Croce
Relais Santa Croce
Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce Hotel Florence
Relais Santa Croce Hotel
Baglioni Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce by Baglioni Hotels
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Florence
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel Florence

Häufig gestellte Fragen

Ist Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts haustierfreundlich?

Ja, Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts heißt Haustiere (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?

Gültig ab 4. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts am 7. Nov. 2024 beginnen bei 364,79 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 45 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?

Check-out ist um 11:30 Uhr.

Bietet Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 06:00 Uhr bis 01:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 80 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer günstigen Lage (Santa Croce). Altstadt/Stadtzentrum, Piazza della Signoria und Palazzo Vecchio erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Piazza del Duomo und Uffizien. Unità Tram Stop ist 17 Gehminuten und Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop 19 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

157 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
34 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Abdul Kadir

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Dr. Maximilian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Sensationelle Hotel an ausgezeichneter Lager. Alles war Top
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Matthias, Hof

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Historisches Haus mit Klasse und Charme
Ideal gelegen für Städtetrip nahe der Kirche Santa Croce; extrem freundliches Personal; Frühstück und Abendessen im Hotel sehr teuer... hier empfehlen sich die cafe-bars und osterias, die es zu Dutzenden im fußläufigen Umkreis gibt.

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely fantastic. Real 5 star glamour. Room was clean, quiet and incredibly comfortable. Staff were amazing and really looked after us. The G&G restaurant was the best dinner we had in Florence. A must!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

leda

Staff were wonderful, location fab. Very attentive, kind and helpful with an unexpected mobility issue. Highly recommend!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

ilse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Colin

Mit dem Partner gereist
A very special place with exceptional decor, attention to detail and service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Stacey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel with lovely staff
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff were excellent. Everyone went out of there way to ensure the visit was perfect !
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Dan, Livingston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is very close to the main attractions.Fine hotel facilities. The staff very friendly,genuine and profesional. Too bad nobody was able to bring the CANICULE under control. Fabulous trip for studying the big four RINASCIMIENTO founders:Brunelleshi,Massacio,Donatello and Ghiberti!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Isabelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

benjamin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aucun avantage offert comme VIP
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

seyed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious suites and super nice staff. Definitely would stay again if I come back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ayman, Windermere

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Phenomenal staff. Great place and very quiet and peaceful. Beautiful!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Stacey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful. The beds are very comfortable and the staff is wonderful!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

james, billings

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel in quiet (relatively) San Croce. Very walkable to everything. Clean rooms w views. Great breakfast and service. Only issue was check in - deceptive advertising of kids free but staff disputed vehemently. Although this is likely a US vs italy custom- this should be made clearer (Eg strict registration policy for kids despite free stay w existing bedding noted on web site and other internet sources ) to avoid the significant stress we experienced at check in - in addition to lecture from staff. We did not feel welcomed initially - but - to the credit of the management- they did find a way to accommodate- and this is the bottom line and reason for 5 star recommendation overall. I travel extensively (w st Regis stay on our next stop in Venice just completed) and would stay at Relais San Croce again despite confusion. Check out clerk was excellent on March 14 2023 in early afternoon.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Laurence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was absolutely nothing we did not like! Being able to live in a 15th century Palazzo for several days was wonderful. It was further suported by exceptional concierge experiences especially from Denisa & Anna's genuinely thoughtful and professional suggestions & uncompromisingly follow-through. Best experience ever and I have been to Italy more than 50 times at top hotels, but this was the absolutely the best experience ever. Your business model is greatly needed keep expanding.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Emiliano

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff were amazing. Location was great. However the ground floor is shared with a restaurant which is not part of the hotel & you’re ushered to the first floor to check in. It is a beautiful old building but it needs an interior design make over. The brown leather sofas everywhere & bare concrete floors in the hallways might be modern but they don’t look very nice. We upgraded to a suite which was spacious but disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property and great staff!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

norvis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena propiedad y muy amable las personas que trabajan ahí
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Outstanding lux. Hotel, in a great, convenient location, excellent, very friendly staff. I wish, however, they'ld get rid of CNN on the list of TV channels.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Abdullah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel in every single way!! Beautiful interior, and the rooms are well equipped. The staff was amazing very helpful. The hotel location is very good. I will stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023