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Sleep Inn & Suites - Airport

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Grand Rapids (Kentwood) mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sleep Inn & Suites - Airport

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Ausstattung der Unterkunft
Lobby
Innenpool

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
Der Preis beträgt 77 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Dez.–30. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Lobby

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Pool
Whirlpool
Kostenloser Flughafentransfer
Haustiere erlaubt
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inkl. Steuern & Gebühren
24. Dez.–25. Dez.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport
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Zur Gegend

Karte
4284 29th St Se, Grand Rapids, MI, 49512

In der Umgebung

  • Calvin College - 2 Autominuten - 2.4 km
  • Woodland Mall - 3 Autominuten - 2.5 km
  • MSA Fieldhouse - 4 Autominuten - 3.8 km
  • Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark) - 9 Autominuten - 9.8 km
  • Van Andel Arena - 12 Autominuten - 13.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Grand Rapids – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Capital Region Intl. (LAN) – 55 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬2 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬2 Autominuten
  • ‪Starbucks - ‬3 Autominuten
  • ‪Panera Bread - ‬12 Gehminuten
  • ‪Culver's - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sleep Inn & Suites - Airport

Hotel in der Nähe von Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark)
Bei einem Aufenthalt im Sleep Inn & Suites - Airport kannst du dich auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Empfang auf Kosten des Hauses und eine Terrasse freuen. Freu dich auf einen Kamin in der Lobby und einen Fitnessbereich. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile, Express-Check-out und eine Veranda
  • Mehrsprachiges Personal, Grillmöglichkeiten und Gartenmöbel
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 78 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 42-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Arabisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Grill
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 26.50 USD pro Haustier und pro Nacht (höchstens 2000 USD pro Aufenthalt) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100.00 USD

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 26.50 USD pro Haustier, pro Nacht (maximal jedoch 2000 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sleep Inn Airport Hotel Grand Rapids
    Sleep Inn Hotel Airport
    Sleep Inn Airport Grand Rapids
    Sleep & Suites Grand Rapids
    Sleep Inn & Suites - Airport Hotel
    Sleep Inn & Suites - Airport Grand Rapids
    Sleep Inn & Suites - Airport Hotel Grand Rapids

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sleep Inn & Suites - Airport einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sleep Inn & Suites - Airport?

    Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sleep Inn & Suites - Airport am 29. Dez. 2024 beginnen bei 77,19 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Sleep Inn & Suites - Airport haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 26.50 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sleep Inn & Suites - Airport?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Sleep Inn & Suites - Airport?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Sleep Inn & Suites - Airport?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Sleep Inn & Suites - Airport?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Kentwood) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Centerpointe Mall, Orbit Room und Patterson Ice Center (Eissporthalle). Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Woodland Mall und Calvin College.

    Bewertungen von Sleep Inn & Suites - Airport

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    228 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    271 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    151 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    73 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    97 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,4/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    6,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Irina Christina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Absolutely friendly staff Laundry Room didn’t work for a couple of days ….
    Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laneisha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was very nice to stay just need to finish the 3rd floor
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Amy

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Easy to check in, clean rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    For an older property was very nice and well worth the price paid. The breakfast was very good, all the employees were friendly and kind. Wonderful stay!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Affordable and nice! The indoor pool was great and the complimentary breakfast was very good!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Emily

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It takes a lot for me to complain about a property. While the bed and sheets were clean. The bathroom was disgusting. The shower head was caked in what seemed to be black mold. Enough that it was causing an issue with the water actually spraying out of the shower head uniformly. The shower door, lip and floor around the shower also had black mold growth. Overall the hotel was just dingy. The common areas had multiple stains on the carpets. Large amounts of built up dust and dirt in the corners and baseboards ect. Other issues not as pressing as the cleanliness were missing fixtures, broken window locks, holes in the wall paper, no sink stopper/plug. I travel often for the business I own and often only use hotels to shower and sleep before I'm off again so I don't tend to book high end hotel while traveling, but I always check out the rating and was very surprised to find these issues with a hotel rated over 7.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Evelia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Really clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Brian

    Geschäftlich gereist
    I cancelled my room 36 hours before my due arrival. I bought insurance just in case. Now Expedia still has not gotten my refund !
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Dennis

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check in staff was great on Wednesday because we had car trouble and they told u no problem get here safely. Everything changed the next day when we were gone all day and came back to dirty towels we used that morning still on the floor. The check in told us they only clean the rooms every 3 days. He did provide us with new towels. Said he would make sure the next day they take care of room. Friday morning we go to check in to see if there was a possibility of changing rooms due to my daughter wanted to stay the night but was told because I booked thru a 3rd party they couldn’t help even know I said I would pay the difference before being told no. Gone all day Friday and once again our room was left untouched. No clean towels nothing. Go to check in and told that yeah you checked in Wednesday and they only come in if 1) we requested it, which we did the night before 2) it’s been more then 3 days I would highly suggest going to a different hotel and not stay at this one.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ruth

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    EVERYTHING WAS OK ELEVATOR WAS DIRTY
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Thomas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean and easy access to airport and areas to dine.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Mattresses were stained. Bathrooms had a sliding wooden door that didn’t even work. If more than one person was in the room you couldn’t use the bathroom. The side door to the hotel was just open so anybody could walk in. Carpets needed replacing bad. Rooms smelt musty. The fridge froze my food which wrecked it. Breakfast was good and staff was wonderful. Location was good.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Jie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Front desk receptionist Cindy was great but the rooms were old and dingy. They forgot to put shower towels in our room. The toilet paper holder was completely broken. Lots of loose hinges too
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Francesca

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    I didn’t state anywhere online about 21+ police and I’m 20 and was trying to stay at this hotel to be closer to my moms wedding the following day but when I got there mind you I payed 100+ for this room and when I arrived she told me I couldn’t stay there and I couldn’t get a refund bc I didn’t pay the up charge per person I had w me to get a refund when I booked the room days before in advance…
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Tony

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    First room t.v did not work, I booked a double got placed into a single. Staff tried to fix was unsuccessful. Night clerk said they would change me into a double with a work t.v the next day I was rudely told they don’t have any doubles. They young lad seemed stressed out and over worked. Well the maintenance man was sent fix t. V issue he was unsuccessful. The next day my room was switch. This room the toilet did not plus a saw a brown spider in the restroom. They had made a web by the bathroom light. Then I was switched to a two bedroom suite I must say it was much better. Can truly say the manager tried her best to make the stay right. She was kind, friendly and understanding. The staff on the other hand was very unknowledgable, could even come off as rude. The morning lady Michelle could definitely use som training with her interpersonal skills. All in all I must say a very mediocre place with a manger that has potential to be great. I think her boss should come spend time teaching and coaching her on how to motivate and train and good staff. I almost did not write the review bc of her effort but on the other hand I think she could run a great property with a few minor adjustments. Michelle needs to be retrained Cindy was grest
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Lakeisha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    The television was broken so we couldn't watch TV. No one ever came to fix it or put in a new one. The refrigerator didn't work so the food we had went bad
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Annie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The person checking us in was friendly however we quickly realized the property was run down and there was a terrible smell in the elevator and our hallway. The room was very dated and you could tell the furniture had been through some abuse. Then we realized there was a broken outlet with exposed metal, very unSafe. Our refrigerator did not work which was awful because we had brought food that required refrigeration. When we told the the staff no one offered any solution. We were told there was no maintenance available. There was no offer to let us move rooms or provide any discount to our room. Was extremely disappointed!! I will not stay here in the future! I would recommend you pay a little more for a much better experience!! Also the breakfast was subpar so don’t plan to eat there!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Penny

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very bad service, no one spoke English so we could ask anyone anything. The bathroom didn’t work and the toilet didn’t flush properly. And the sign “deluxe” breakfast was poor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Najla

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff works delightfully with guests
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I want my money back! This place made us ill!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Juan Carlos

    Yo many things
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Katina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Michelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Very poor service
    Our stay was for 5 nights. Not once was our room cleaned or towels brought to us. Asked the front desk day 2 and nothing. My daughter had to find the cleaning lady to obtain them. Day 3 was told “service is scheduled for today”. Out all day and upon return, nothing was done. Daughter again had to find cleaning lady for toilet paper. Trash was piled up in our room for days. Day 4 went to the pool to swim and get a towel or 2 and there was the smell of marijuana and open liquor bottles by the pool. Thankfully my kids did not get to them. Sad because place was at a quiet, beautiful location. Nice room. Very poor service!
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Seirra

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024