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Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – einen Katzensprung von Katy Mills Mall (Einkaufszentrum) entfernt

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel

Außenbereich
Innenpool
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Restaurant
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 113 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
Champagner-Service
  • 45 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
Champagner-Service
  • 45 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 45 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
Champagner-Service
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Außenbereich
Hyatt Place Houston/Katy
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, (1022)
Der Preis beträgt 115 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Nov.–14. Nov.
Hyatt Place Houston/Katy

Zur Gegend

Karte
25406 Katy Mills Parkway, Katy, TX, 77494

In der Umgebung

  • Katy Mills Mall (Einkaufszentrum) - 8 Gehminuten
  • Erlebnisbad Typhoon Texas - 19 Gehminuten
  • Main Event - 3 Autominuten
  • Katy Park - 7 Autominuten
  • Einkaufszentrum LaCenterra at Cinco Ranch - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen George Bush (IAH) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Foodbrand-Katy Mills Food CRT - ‬16 Gehminuten
  • ‪Chick-fil-A - ‬8 Gehminuten
  • ‪Rainforest Cafe - ‬8 Gehminuten
  • ‪Whataburger - ‬10 Gehminuten
  • ‪Panera Bread - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel

Hotel in der Nähe von Katy Mills Mall (Einkaufszentrum)
Die nahe Erlebnisbad Typhoon Texas und Katy Veterans Memorial Museum gelegene Unterkunft Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel bietet ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, Textilreinigungsservice und eine Bar. Besuche Burger Theory, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Bankettsaal und ein Billard- oder Pooltisch
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Verkaufsautomat und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Heizung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 7 bis 15 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Burger Theory

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2017 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 7 USD bis 15 USD pro Person
  • Gebühr für frühen Check-in: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Hotel Houston West Katy Mills
    Holiday Inn Houston West Katy Mills
    Inn Houston West Katy Mills
    Holiday Inn Hotel Suites Houston West Katy Mills

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel?

    Gültig ab 5. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel am 1. Dez. 2024 beginnen bei 113,24 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 25 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Katy: Katy Mills Mall (Einkaufszentrum) und Erlebnisbad Typhoon Texas liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Main Event und Katy Veterans Memorial Museum.

    Bewertungen von Holiday Inn Hotel & Suites Houston West - Katy Mills, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    508 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    177 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    53 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    41 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    49 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Taylor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was a great and smooth stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    adam

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    AC could use some work
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeff

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything Looked New.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Christina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Staff waa friendly at check in.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    sherry

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean/ staff was very friendly/ really like the layout of the two queen suite with the two TVs. Nicely appointed. Comfy beds!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Rodney, Rockport

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Y
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Heather

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great easy stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    RYAN

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Tenanile

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything was fine, you get what you pay for
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Olivia

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Allan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Restaurant food options very limited, Food preparation just OK
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Rodney, Rockport

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    O
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Latoya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Jean-Claude, WALLINGFORD

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Wayne

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mike

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good place and well run. Greeted by staff in and out all the time.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Uzi

    Coffee machine did not work and noisy from above late at night
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Chris

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    will stay there again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Erica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice staff, very clean, and accommodating
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    O

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    allan

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brenda M

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Redeemed
    I was booked at another hotel that was awful. I left and looked up this one then booked a reservation. The staff was amazing. Hotel was clean, comfortable and a safe environment. I had an amazing experience and this is my new favorite place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place, convenient to Katy Mills
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was beautiful, the staff were extremely nice and helpful. The location of hotel was great , close to shopping areas, food and activities for my family and I. My family and I will definitely stay here again in the future. We all truly ENJOYED our stay here.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Whitley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Not a good experience for us
    Our stay was okay. Could have been much less stressful as it was a back to school vacation for the kids. My biggest problem was the hotel placed three pending transactions on my card. One was reversed on check in day, and one posted. But then on the day of checkout another pending transaction posted and placed the money in my bank account on hold. The manager had no idea and said it should release in a few days but I could not get a clear answer of why it happened in the first place. When we first arrived to the room, we sanitized, unpacked and went to the pool around 5 pm. Around 7 pm the lights went out in the building for about 3.5 hours. There was no bad weather or anything around us that should have caused this to happen. We were stuck in a hot room with children, soaking wet and bathing using our cellphone light with no estimated time of restoration. It was too much to pack up and move my family of 6 to another hotel so we set a time to wait before we moved to another hotel. The morning of check out, the plugs in the entire room were not working. My phone did not charge and we almost overslept past check out time.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024