4/10 – Schlecht
Georg, Konstanz
20. Jan. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfachstes Hotel mit meist fensterlosen Zimmern
Die guten Punkte zuerst: Das Hotel liegt nahe am Strand und nahe bei Lokalen, Bars und Shops. Das Personal war freundlich, das Frühstücksbuffet war in Ordnung und das kostenlose WLAN funktionierte bestens.
Leider überwogen die negativen Seiten erheblich: Das Personal sprach ausschließlich brasiliansich. Bei unserer Ankunft wurde uns eine kleine fensterlose Kammer hinter dem Frühstücksraum als Zimmer zugewiesen. Die Einrichtung beschränkte sich auf ein Doppelbett, einen kleinen Kühlschrank, TV, ein Brettgestell mit Stange („Schrank“) und zwei Holzbrettgestelle als Nachttische. Das sehr kleine Bad war ebenfalls fensterlos und ohne Entlüftung. Am Waschbecken gab es nur kaltes Wasser.
Auf unsere intensive Reklamation und Androhung, ein anderes Hotel zu wählen, erhielten wir am nächsten Nachmittag das einzige Zimmer dieses Hotels, das Fenster (und sogar einen Balkon) besitzt. Die Einrichtung war allerdings ebenso karg, wie schon beschrieben, auch hier fehlte uns z.B. ein Safe, das Bad war etwas größer. Die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig, ein Fleck am Badezimmerboden wurde 3 Tage nicht beseitigt.
Der Frühstücksraum war ein kahler, weißer Raum mit 3 Tischen, der auf Kühlschranktemperatur klimatisiert war.
Wenn man das Glück hat, das einzige Zimmer (Nr. 6) mit Fenster und Balkon zu ergattern, wäre der halbe Preis vielleicht gerechtfertigt, aber zum von uns bezahlten Preis es gibt in der Nähe deutlich bessere Angebote, wie wir vor Ort recherchiert haben.