Leonardo Hotels, Kronsnest

"Wunderbarer Ort um Abzuschalten und zu genießen."

"Sehr abgelegen, ruhig aber sehr schöne Aussicht "

"Alles perfekt "

"Das Parkhaus beim Hotel, welches extern unterhalten wird ist sehr sehr teuer. (38 euro). Funktioniert der Geldautomat nicht, wird man ganz frech und unfreundlich von einer Dame bedient, welche erwartet, dass man 30 Minuten warten muss bis ein Techniker kommt. Ansonsten 2 km pro Weg laufen um an einem Bankomaten Bargeld zu beziehen. Keine Möglichkeit zur Ausfahrt. Dies ist ein absolutes no go. Wir waren geschäftlich in Hamburg und hatten Termine wahrzunehmen. Die Parkplätze azf der Strasse sind von 09.00 h bis 20.00 h 3 Euro pro Stunde"

"Sehr gutes Flughafenhotel"

"Sehr freundliches Personal, gediegene Atmosphäre mit Hostel-Charme, ruhige, saubere Umgebung. S-Bahn-Haltepunkt Ottensen fußläufig in wenigen Minuten erreichbar, ebenso wie Bushaltestelle Schützenstraße (Mitte) – hierdurch erschließt sich praktisch die ganze Stadt, sofern das Ziel durch öffentliche Verkehrsmittel erreichbar ist."

"Die Lage des Hotels ist optimal um Hamburg zu erkunden. Die Buslinie 2 fährt in der Nähe des Hotels ab in Richtung Landungsbrücken und Innenstadt. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Personal an der Bar und beim Frühstück wirkt gelangweilt und unmotiviert. Der Zimmerservice beschränkte sich bei der Reinigung auf das Badezimmer. Während unseres 5-tägigen Aufenthalts wurde das Zimmer kein einziges Mal gesaugt oder gewischt. Lediglich der Mülleimer wurde entleert. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, wenn auch das Nachbestücken der leeren Platten teilweise sehr zeitverzögert passiert. Sehr schade, wenn man ein gewisses Niveau anbieten möchte, es aber in der Praxis aus Personalmangel und vor allem totalem Desinteresse nicht schafft. Ein Lächeln ab und zu würde die Atmosphäre sicher einladender machen. "

"Sehr gutes Hotel "

"Das Zimmer war wirklich wunderschön, wir hatten ganz tolle Tage bzw. Nächte dort. Auch die restliche Gestaltung/Design vom Hotel war total schön. Wenn ich etwas verbessern dürfte, wären es die Liegen im Saunabereich - die sind wirklich nicht bequem. Ab zwei Übernachtungen kann man auf die Zimmerreinigung verzichten und bekommt dafür den kompletten Inhalt der Minibar. Das haben wir gerne angenommen."