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Hotel Napoleon Memphis

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich – einen Katzensprung von Beale Street entfernt

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Fotogalerie von Hotel Napoleon Memphis

Fassade der Unterkunft
Lobby
Restaurant
Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch
Frühstücksbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 168 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Apr.–22. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Blick von der Unterkunft

Fairfield Inn & Suites By Marriott Memphis Germantown

Germantown
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
8.0 von 10, Sehr gut, 998 Bewertungen
Der Preis beträgt 107 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Apr.–19. Apr.
Fairfield Inn & Suites By Marriott Memphis Germantown
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Zur Gegend

Karte
179 Madison Ave, Memphis, TN, 38139

In der Umgebung

  • AutoZone Park - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Peabody Ducks - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Beale Street - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • FedEx Forum - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Bass Pro Shops at the Pyramid - 3 Autominuten - 2.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Memphis Hauptbahnhof – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Memphis Intl. (MEM) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Charlie Vergos' Rendezvous - ‬3 Gehminuten
  • ‪Huey's Restaurant - ‬4 Gehminuten
  • ‪Capriccio Grill - ‬4 Gehminuten
  • ‪Kooky Canuck - ‬5 Gehminuten
  • ‪Boycott Coffee - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Napoleon Memphis

Hotel im gehobenen Stil nahe Beale Street
Nahe bei Peabody Ducks und FedEx Forum bietet Hotel Napoleon Memphis einen Coffeeshop/ein Café, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby. Besuche Archives, ein Bistro vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bar und einen Fitnessbereich vor.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Concierge-Service, ein Fahrstuhl und ein PC-Arbeitsplatz
  • Ein Verkaufsautomat und eine Gepäckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 58 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
  • 52-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hyatt Centric Beale Street Memphis

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, 1.276 Bewertungen
Der Preis beträgt 183 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
Hyatt Centric Beale Street Memphis

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (17 USD pro Tag)
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (17 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Archives

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 81 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 84 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 52-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
LIST_ALT

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt zuzüglich einer Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
10 Kinder, im Alter von bis zu 1 Jahr, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.00 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Kaution für Schäden: 100.00 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 17.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 17.00 USD pro Tag
  • Kaution für Haustiere: 100.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.00 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Winchester Hotel Memphis
    Hotel Napoleon Memphis
    Napoleon Memphis
    Hotel Napoleon Memphis Hotel
    Hotel Napoleon Memphis Memphis
    Hotel Napoleon Memphis Hotel Memphis
    Hotel Napoleon Ascend Hotel Collection
    Hotel Napoleon an Ascend Hotel Collection Member

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Hotel Napoleon Memphis haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Napoleon Memphis?

    Gültig ab 15. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Napoleon Memphis am 21. Apr. 2025 beginnen bei 167,84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Hotel Napoleon Memphis?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 17.00 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hotel Napoleon Memphis?

    Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Hotel Napoleon Memphis?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hotel Napoleon Memphis?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Downtown Memphis) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: AutoZone Park und Peabody Ducks. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Beale Street und FedEx Forum. Memphis Hauptbahnhof ist zu Fuß in 22 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Hotel Napoleon Memphis

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    465 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    239 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    85 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    46 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    23 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Annabelle

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Céline

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

    6/10 – Okay

    Stephen

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The hotel itself was ok. However the lobby and bar were kept at 75 degrees and the manager told us no when we asked if it could be cooled down. The thermostat in the room wouldn’t go below 68 degrees, the shower leaked all over the floor. And the night time guy at the counter was rude. Overall I would choose somewhere else to stay when you’re in Memphis.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We have stayed here several times and highly recommend it if you’re traveling to Memphis!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Naoto

    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Decent downtown location made it easy to walk to Beale street, FedEx Forum, and the baseball diamond. Room was pretty good had some hard water and rust stains in shower and the carpet was older but i guess they are replacing it soon. Solid time. 3.5 out of 5 stars
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Philicia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    THIS PROPERTY WAS VERY CLOSE TO EVERYTHING BY BEALE ST
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Leonie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved it! Everything is in walking distance. Would definitely stay again
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    the lobby was decorated beautifully
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We booked Hotel Napoleon after a last minute decision to stop in Memphis. This boutique hotel is both aesthetically and practically appealing. Check in was seamless as they had our room awaiting our arrival, the amenities were plentiful and we even found a fun little welcome bag upon entering the room. A huge surprise when we found our room serviced after a day of sightseeing, most of which was walkable from the hotel. As frequent travelers, this is not something we often count on these days. Parking is simple in the garage directly attached to the hotel, in and out privileges even allowed. We truly enjoyed our brief stay and hope to be back someday.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laurie Jean

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel, remodeled in the art deco theme. Super friendly and knowledgeable staff. Non franchise affiliated. Added special touches like a welcome bag with water and a cookie package.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Preshas

    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Hunter

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    It’s a cool looking hotel, and the price isn’t bad. But it’s also not perfect by any stretch. After a nine hour drive to get there, the guy working the front desk trash talked our home city (he apparently grew up one town over). Some of our towels were not clean, which became more of a problem when housekeeping never came by our room the next day. Then, when I called the front desk for replacement towels, there was only one guy working the desk and no other employees, so he couldn’t leave to bring us any. And the walls are VERY thin. When the people one room over started smoking weed, we smelled it immediately. When they started having sex, we could hear everything. So, they were having a better time than we were. Also, our room’s AC didn’t work so it was hot as hell. Again, cool looking place, and maybe we were the victims of circumstance more than a bad hotel. But it was not ideal.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chanel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    From the superb customer service, friendly team members, decor, to the food… excellent! I will stay here for all future visits to Memphis.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Super cute property that has a cool history. Great beds! Very cold shower with little pressure
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a great stay. Staff was engaging and helpful. The bar/restaurant was amazing.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cara, Gilbert

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our 4 night stay at the Napoleon. It’s conveniently located downtown so there’s lots of places to walk to. Staff was super friendly. We’ll definitely be back as I’m in Memphis often.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Lucy, San Antonio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Too dim in room. Regret there was no armchair in room. It wasn’t clear that there was no dining option on Sunday.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Carhonda

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I loved Memphis. The hotel was nice to the eye but the room service was terrible. We paid $17 a day to park in a parking garage because there is no parking for the hotel. It’s in a convenient part of downtown Memphis.. it’s literally close to everything
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ema

    Geschäftlich gereist
    Employees are very kind and helpful!
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Nathan, Asheville

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    My experience with Hotel Napoleon was unfortunately tainted by a frustrating issue with my booking. Due to a mix-up between Expedia and the hotel, I was forced to pay twice for my stay with the expectation of receiving a refund for one of the charges. The hotel staff personally assured me that I would be reimbursed after making the second payment, but weeks later, after multiple back-and-forth conversations with Expedia, I was told that the hotel’s manager had declined my refund request. It wasn’t until Expedia reviewed the audio recording from the night of my check-in that I finally received my money back—without an apology from either Expedia or Hotel Napoleon. The most concerning part is that if I hadn’t been persistent, I would have been charged twice with no recourse. Neither the hotel nor Expedia seemed to care about resolving the issue until I pushed for proof. If you choose to stay here, keep track of all your conversations and records—they may be the only thing preventing you from being unfairly charged. I can’t recommend a hotel that fails to uphold its word and offers such poor customer service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bionca

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025