4/10 – Schlecht
Felix
Mit dem Partner gereist
31. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Zimmer: Sorvento
Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Die Klimaanlage in unserem Zimmer hat nicht funktioniert. Dadurch war es im Zimmer durchgehend sehr warm ( > 27 Grad) und es war nicht möglich, sich längere Zeit entspannt im Zimmer aufzuhalten oder gut zu schlafen (und das bei nur 23 Grad Außentemperatur). Wir haben insgesamt 4 Mal darum gebeten, das zu prüfen und die Klimaanlage auf eine kalte Temperatur einzustellen. Jedes Mal wurde uns versichert, dass die Klimaanlage gleich funktionieren würde. Das ist jedoch nie passiert. Somit haben wir 2 Nächte schlecht geschlafen und beim Aufenthalt im Zimmer durchgehend geschwitzt. Leider konnten wir auch nicht mit offenen Fenstern schlafen, da sich hunderte Insekten aufgrund der lange eingeschalten Außenbeleuchtung direkt von unserem Fenster auf unseren Balkon versammelt haben.
Das Zimmer ist insgesamt alt und renovierungsbedürftig. Im Zimmer sind diverse Wände kaputt und im Bad ist Schimmel. Im Zimmer leuchtet eine Lampe über der Tür so hell, dass man eine Schlafmaske zum schlafen benötigte.
Das Frühstück ist schrecklich. Kaffee aus einer Thermoskanne Italien?? Es gibt wenig Auswahl beim Essen und die Speisen waren wenig oder gar nicht gewürzt. Es gab fast kein Gemüse, kaum Obst und insgesamt eine eher schlechte Auswahl.
Pool: Es gab insgesamt noch 4 Liegen, mit uns waren allerdings 6 Gäste am Pool, sodass die Kinder der andern Gäste keine eigene Liege hatten.
Das einzig gute an dem Hotel ist die Aussicht.
