4/10 – Schlecht
Maren
Mit einer Gruppe gereist
2. Juli 2024
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Um ehrlich zu sein, wir fanden es furchtbar. Wir waren 8 Nächte dort und nicht einmal wurde unser Badezimmer sauber gemacht, noch die Bettlaken gewechselt. Zusätzlich Schimmel im Badezimmer an mehreren Stellen. Die Handtücher wurden gewechselt, wenn man dies wünschte. Beim Frühstück weiß ich nicht, was daran so abwechslungsreich gewesen sein soll, jeden Morgen das gleiche und nicht sonderlich viel Auswahl. Toilettenpapier? Fehlanzeige. Entweder mussten wir die Putzfrau oder unten an der Rezeption fragen, finde ich ein Unding. Einmal hat man uns sogar eine halbe Rolle aus dem Zimmer „geklaut“ und keine neue hingestellt. Warum?!?! Das Mobiliar muss definitiv ausgetauscht und erneuert werden. Unsere Zimmerkarte hat gefühlt nie funktioniert, sodass wir stets wieder runter an die Rezeption mussten und diese neu eingestellt werden musste.
Das Gute:
-freundliches Personal (auch als wir nicht mehr so erfreut waren)
- Lage (Copacabana 2 Straßen weiter, viele Restaurants)
Maren
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024