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Twentyone Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich – einen Katzensprung von Piazza del Popolo entfernt

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Fotogalerie von Twentyone Hotel

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Rezeption
Innenhof
Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Balkon
Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 171 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. März–1. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer anzeigen

Standard-Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 18 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Restaurant

Six Senses Rome

Stadtzentrum von Rom
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 39 Bewertungen
Der Preis beträgt 1.282 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. März–29. März
Six Senses Rome
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Zur Gegend

Karte
Via Cola di Rienzo 23, Rome, RM, 192

In der Umgebung

  • Piazza Navona - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • Spanische Treppe - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Piazza di Spagna - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Pantheon - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Trevi-Brunnen - 3 Autominuten - 2.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rom Piazzale Flaminio – 11 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Lepanto – 8 Gehminuten
  • Flughafen Fiumicino - Leonardo da Vinci Intl. (FCO) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Gelateria La Romana - ‬2 Gehminuten
  • ‪Longitude 12 Bar & Bistrot - ‬4 Gehminuten
  • ‪Caffè Portofino - ‬2 Gehminuten
  • ‪Gelateria dei Gracchi - ‬3 Gehminuten
  • ‪Il Piccolo Diavolo - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Twentyone Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Piazza del Popolo
In der Nähe von Piazza di Spagna und Piazza Navona bietet Twentyone Hotel einen Garten, einen Friseursalon und Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen Fitnessbereich freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Express-Check-in, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
  • Ein Fahrstuhl, mehrsprachiges Personal und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 96 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Moldauisch, Russisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Dachterrasse

Hotel Isa

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceangebote für Geschäftsreisende
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 265 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. März–31. März
Hotel Isa

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (35 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 65 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 35 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT058091A1GZ5MCI9I

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Twentyone
Twentyone Hotel
Twentyone Hotel Rome
Twentyone Rome
Twentyone Hotel Rome
Twentyone Hotel Rome
Twentyone Hotel Hotel
Twentyone Hotel Hotel Rome

Häufig gestellte Fragen

Ist Twentyone Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Twentyone Hotel?

Gültig ab 25. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Twentyone Hotel am 31. März 2025 beginnen bei 156,39 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Twentyone Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 35 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Twentyone Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Twentyone Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Twentyone Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 65 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Twentyone Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Rom) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Via Cola di Rienzo, Piazza del Popolo und Via del Corso. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Piazza Navona und Spanische Treppe. U-Bahn-Station Lepanto ist 8 Gehminuten und U-Bahn-Station Flaminio – Piazza del Popolo 8 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Twentyone Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

351 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
473 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
120 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
41 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Jakob

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Heimo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für eine Städtereise genau das richtige Hotel. Zentral gelegen. Alle Sehenswürdigkeiten in der City sind zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Grazia Erika

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Pascal

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

linh

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Sonja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, man kann viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

linh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage,
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer für eine Sightseeing Tour super. Dank der Lage sind Vatikan und Engelsburg gut zu erreichen. Metro in 400 Meter Entfernung. Minibar vorhanden und auch das Frühstück ist OK.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Sophie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage und schöne, saubere Zimmer. Punktabzug wegen des nicht sehr abwechslungsreichen Frühstücks.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lockerheit des Personals sowie ihre Freundlichkeit und Gesprächsfreudigkeit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotel war sehr gut, alles in kurzer Zeit erreicht, was man sehen wollte. Wieder gern.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Andi, München

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war mit meiner Schwägerin, die Zimmer waren klein aber ausreichend und sehr sehr sauber. Super zentrale Lage.. Minuspunkte gibt es für unfreundliches Personal. Frühstück keine 4 Sterne wert, einfallslos und am ersten Tag war der Toast schimmlig, wurde aber vom Personal ignoriert. Wir waren 5 Nächte, es wurde beim Check out pro Person 70 Euro berechnet für Kurtaxe und Frühstück...
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Tina, Baden Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war in Orndung, Lage für STadtbesuch gut, es war alles da, Frühstück ist etwas einfallslos, für 4-Sterne müsste dies anders aussehen - aber im großen und ganzen waren wir zufrieden!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal.. Supper Lage - alles zu Fuß errwichbar. Früstück lecker und mit großre Auswahl
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage war super. Alles zu fuss erreichbar. Das Hotel selber ist, unserer Meinung nach, nicht in der 4-Sternekategorie, eher 3. Die Zimmer sind sehr "Hellhörig". Mann konnte alles aus dem Gang und den Zimmern nebenann hören. Sauberkeit ist Top. Frühstücksbuffet ist alles vorhanden.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

John, München

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schlechter Service. Sehr schlechtes Frühstück für ein 4 Sterne Hotel!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr modernes Stadthotel mit der perfekten Lage zum Sightseeing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Kaffeekocher im Zimmer wäre von Vorteil. Das fehlte
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal sehr hilfsbereit. Super Frühstück
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist sehr gut, fast alles ist zu Fuß erreichbar. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Ausstattung des Zimmers war sehr einfach, aber alles war in Ordnung und sauber.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolle Lage, gemütliche Betten. Alles sehr sauber. Hatte nur einmal Frühstück, das war ok, kann man aber auch weglassen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019