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Novotel Rotterdam Schiedam

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Novotel Rotterdam Schiedam

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Restaurant
Sitzecke in der Lobby
Garten
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 84 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 3 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Bar (in der Unterkunft)

Novotel Rotterdam Brainpark

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
8.6 von 10, Hervorragend, (1002)
Der Preis beträgt 98 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2025
Novotel Rotterdam Brainpark
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Zur Gegend

Karte
Hargalaan 2, Schiedam, 3118 JA

In der Umgebung

  • Diergaarde Blijdorp - 6 Autominuten
  • Euromast - 8 Autominuten
  • Erasmus MC - 8 Autominuten
  • Erasmusbrücke - 10 Autominuten
  • Ahoy Rotterdam - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Station Schiedam Centrum – 3 Fahrminuten
  • Metrostation Schiedam Nieuwland – 8 Gehminuten
  • Flughafen Rotterdam/Den Haag (RTM) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rooftop Restaurant 16th - ‬7 Gehminuten
  • ‪Kwalitaria Schiedam - ‬19 Gehminuten
  • ‪Cafetaria Bol'es - ‬11 Gehminuten
  • ‪Johnny's Burger Co - ‬11 Gehminuten
  • ‪Aad's Broodjescorner - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Rotterdam Schiedam

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Erasmusbrücke
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Novotel Rotterdam Schiedam auf ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und einen Garten. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, ein Safe an der Rezeption und ein Souvenirladen
  • Mehrsprachiges Personal, eine Gepäckaufbewahrung und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 138 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • Smart-TVs mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (5,95 EUR pro für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (5,95 EUR pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 96 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 15 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.94 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Servicegebühr: 3 EUR pro Person, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 5.95 EUR für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 5.95 EUR pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 10 EUR pro Tag
  • Gebühr für frühen Check-in: 25 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Juli bis September geöffnet
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Novotel Rotterdam Schiedam Hotel
Novotel Rotterdam Schiedam Hotel
Novotel Rotterdam Hotel Schiedam
Novotel Rotterdam Schiedam
Novotel Schiedam
Novotel Schiedam Rotterdam
Novotel Rotterdam Schiedam Schiedam
Rotterdam Novotel Schiedam
Rotterdam Schiedam Novotel
Schiedam Novotel
Accor Rotterdam Schiedam
Novotel Rotterdam Schiedam Hotel Schiedam

Häufig gestellte Fragen

Hat Novotel Rotterdam Schiedam einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Rotterdam Schiedam?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Rotterdam Schiedam am 5. Jan. 2025 beginnen bei 71,91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Novotel Rotterdam Schiedam haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Novotel Rotterdam Schiedam?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Novotel Rotterdam Schiedam?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 25 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Novotel Rotterdam Schiedam?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Novotel Rotterdam Schiedam?

Dieses Hotel für Familien in Schiedam liegt in Flughafennähe, nur 5 km entfernt von: Stedelijk Museum Schiedam und Rhine. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Diergaarde Blijdorp und Natuurhistorisch Museum Rotterdam. Metrostation Schiedam Nieuwland ist 8 Gehminuten und Metrostation Vlaardingen Oost 27 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Novotel Rotterdam Schiedam

Bewertungen

8,2

Sehr gut

367 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
444 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
111 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
50 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Hamed

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Berkan

top
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Oheneba

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Top Top! Very welcoming and child friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Christoph Antonius

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Mustafa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wished I could write about my positive memories about Novotel Rotterdam Schiedam.. The only positive thing could be the kindness of the employees.. The room we got for 4 Persons (2 adults, 2 children) was so small there was no place to open the luggage! Everything looks fine on photos, but the reality is small smaller smallest, old older oldest (furniture) and for the pool I have unfortunately to say that -besides it is very very tiny for the amount of guests and children- that I got a rash (very first time in my life) after "swimming" for half an hour..hygiene? The price is absolutely not worth it..and to pay 10€ per day for parking is beyond any logic..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Siar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekter Pool Perfektes Parken Saubere Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Sarah

Der Online-Check-in machte bloß Zusatzarbeit und brachte keinerlei Zeitersparnis. Mich hat extrem gestört, dass die Rezeptionistin bei der Ankunft konsequent Deutsch gesprochen hat, obwohl ich viele Jahre in den Niederlanden gelebt habe und fließend Niederländisch spreche. Wenn ich in den Niederlanden Urlaub mache, will ich die wenigen Gelegenheiten nutzen, die Sprache zu sprechen und zu hören. Dafür hatte die Dame kein Verständnis. Ihr war nur wichtig, Ihr eigenes Schuldeutsch zu präsentieren. Der Parkplatz war toll. Das Zimmer war für 2 Erwachsene und 2 Kinder viel zu klein. Mit Bett und Couch war es randvoll. Man konnte sich dort nur zum Schlafen aufhalten. Die Dusche war verschimmelt. Der Zimmerservice hat ausschließlich die Betten gemacht und neue Handtücher hingelegt. Der vorhandene Kühlschrank hat praktisch nicht gekühlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yogalingam

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Senol

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Damian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Keienn4 stern hitel sehr schmutzig
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Hanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Frühstück war nicht gebucht und wir wollten erst da kaufen. Aber 24€ pro Person, egal ob das Kind oder Erwachsener ist, das ist viel zu teuer finde ich. Die Sauberkeit hätte auch besser sein können. Aber das Badezimmer ist sauber. Es gab keine Klobürste. Personal ist freundlich. Für ein paar Übernachtungen ist in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Natalia

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

marco

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Jürgen

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Silvana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

M. Nasir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of the hotel proved to be advantageous, close to our destination and easily accessible from the highway. Cleanliness was excellent, everything was in perfect order, and we were entirely satisfied. The staff demonstrated high competence. Unfortunately, two or three significant issues arose. Firstly, we had booked four rooms, including an accessible room according to handicap standards and a room for two babies. Regrettably, the handicap room was not available, making the journey challenging from the start. However, the hotel responded extremely professionally. The night shift and the staff member in the morning shift were extremely friendly and worked to make our stay enjoyable. Special commendation to them. Discrepancies regarding breakfast times were also professionally resolved. Although we were informed of an 11 a.m. breakfast, it ended at 10 a.m. Nevertheless, the breakfast area staff handled the situation professionally and served us an extra breakfast. Regarding the accessible room, a solution was possible the next day, but due to medical reasons, we opted against it. However, the FOM professionally refunded the first night. As someone in the hotel industry, I find the hotel appealing, with friendly staff and a convenient location. The cleanliness impressed me. Communication issues, common in this industry, occurred but did not overshadow the overall positive impression. Thank you for the pleasant time. N. Azizi
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Ahmad

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist alt, die Schiebetür im Eingang öffnet nicht richtig und bleibt auf halber Strecke stehen. Im Fahrstuhl ist die Anzeigetafel defekt und in die Vorrichtung gefallen. Die Zimmer sind alt, das Bad mit Schimmel an der Wand. Das Servicepersonal überfordert und nicht serviceorientiert - zeitweise waren keinen Frühstücksuntensilien verfügbar. Am Empfang hat man sich die Missstände angehört, passiert ist aber nichts. Das ist nur eine Kurzfassung meiner Eindrücke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Hyuk

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Room was ok, but not very clean. Staff felt bothered by guests and made it very clear that they are not going to provide neither friendliness nor customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Khaled

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Niloufar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Unser Familienaufenthalt im Hotel hinterließ einen bitteren Beigeschmack. Obwohl wir bei der Anreise ausdrücklich betont hatten, dass es für uns wichtig sei, als Familie mit Kindern in der Nähe voneinander untergebracht zu sein, da wir auch die Zimmer alle zusammen gebucht haben, wurden unsere Wünsche nicht berücksichtigt. Wir hatten drei Zimmer gebucht, aber sie waren weder auf derselben Etage noch nebeneinander, was unsere Pläne erheblich erschwerte. Besonders enttäuschend war die Tatsache, dass wir uns bereits beim Check-in über unsere Präferenzen geäußert hatten, da der Opa auf die Kinder aufpassen sollte. Leider wurde dies nicht berücksichtigt sie waren sehr unfreundlich und unhöflich und wir mussten unnötige Wege zwischen den Zimmern zurücklegen, um auf die Kinder aufpassen zu können. Zusätzlich dazu war die Lage des Hotels ein Problem. Es war weit entfernt von den Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten, die ich während meines Aufenthalts erleben wollte. Dies führte zu unnötigen Fahrten und Zeitverlust, um zu den gewünschten Orten zu gelangen. Insgesamt war die Kombination aus einem wenig hilfreichen Personal und der abgelegenen Lage enttäuschend. Ich hoffe, dass das Hotel in Zukunft Verbesserungen vornehmen wird, um den Gästen eine angenehmere Erfahrung zu bieten.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Tobias Benjamin

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Aisha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023