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Hotel Alpine Palace

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus-Ski-Hotel mit direktem Pistenzugang

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Alpine Palace

Fassade der Unterkunft
Eingangsbereich
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Junior-Suite, Balkon | Ausblick vom Zimmer
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
Der Preis beträgt 529 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Dez.–14. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof anzeigen

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof | Wohnbereich | Fernseher, Pay-TV

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Luxury-Suite, 2 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Luxury-Suite, 2 Schlafzimmer, Bergblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury-Suite, 2 Schlafzimmer, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 120 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Familien-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familien-Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 100 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof anzeigen

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof | Wohnbereich | Fernseher, Pay-TV

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Studio anzeigen

Studio | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Studio

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof (Schwarz/Weiss) anzeigen

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof (Schwarz/Weiss) | Wohnbereich | Fernseher, Pay-TV

Signature-Studio, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof (Schwarz/Weiss)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon anzeigen

Junior-Suite, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite (Deluxe) anzeigen

Junior-Suite (Deluxe) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite (Deluxe)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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10. Dez.–11. Dez.
GLEMM by AvenidA Superior Hotel & Residences
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Zur Gegend

Karte
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753

In der Umgebung

  • Wintersportort Saalbach-Hinterglemm - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Reiterkogel Cable Car - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Bergfriedlift - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Unterschwarzachbahn - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Seilbahn Schattberg X-Press - 4 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Gerling im Pinzgau Station – 23 Fahrminuten
  • Flughafen W. A. Mozart (SZG) – 91 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hexenhäusl Party Stadl - Apres Ski - Night Life - ‬8 Gehminuten
  • ‪Wieseralm - ‬11 Gehminuten
  • ‪Heurigenstubn - ‬2 Gehminuten
  • ‪Thomsn Rock Café Restaurant - ‬3 Gehminuten
  • ‪Xandl Stadl - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Alpine Palace

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Wintersportort Saalbach-Hinterglemm
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Alpine Palace in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort umfassen. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, Möglichkeiten zum Skifahren und Möglichkeiten zum Skilanglauf. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Sportmassage oder einen Ganzkörperwickel bei Alpine Palace, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken, die lokale Küche und mehr bieten. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Snowboarden, Beachvolleyball und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Minigolf und einen Kinderspielplatz freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen
  • Ein Limousinenservice, eine Tennishalle und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Zugang zum nahe gelegenen Innenpool und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
  • Babysitting (gegen Gebühr), Tagungsräume und ein PC-Arbeitsplatz
Zimmerausstattung
Alle 82 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und separate Sitzecken.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Hausschuhe in Kindergröße und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Bidets, Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • Kleiderschränke, Balkone und separate Sitzecken

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 7 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Arte Vinum
  • Bürgerstube
  • Rauchkuchl
  • Red Oyster
  • Skimuseum

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (470 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 1 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 1. April bis zum 20. Juni geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 35 EUR pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 65 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 500 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Gebühr für den Parkservice: 25 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 50618-000169-2020

Was wir noch erwähnen sollten

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Hotel
Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace
The Alpine Palace
Hotel Alpine Palace Hotel
Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Alpine Palace einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Alpine Palace?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Alpine Palace am 13. Dez. 2024 beginnen bei 523,91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Alpine Palace haustierfreundlich?

Ja, Hotel Alpine Palace erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 35 EUR pro Unterkunft und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Alpine Palace?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 25 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Alpine Palace?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Alpine Palace?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Hotel Alpine Palace einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 500 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Alpine Palace?

Dieses Hotel mit direktem Pistenzugang liegt in den Bergen. Dank der tollen Lage (Saalbach-Hinterglemm) ist Folgendes zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: Wintersportort Saalbach-Hinterglemm, Reiterkogel Cable Car und Pinzgauer Saalachtal. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Bergfriedlift und Unterschwarzachbahn.

Bewertungen von Hotel Alpine Palace

Bewertungen

9,0

Wunderbar

19 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Johanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Samet

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Gerald

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Kurzurlaub!
Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

thorsten

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Sandra, Erlangen, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhotel
Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Keine 5 sterne
Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.

10/10 – Hervorragend

Liselotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk
Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Godt hotel med fin beliggenhed.
Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Bjarke, Virum

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Poor service.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Otto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Morten

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful hotel
Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

TAIICHIRO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alpine Palace stay February 2018
Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

SP, England

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
5* facilities but 1* experience
Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Børge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel.
Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.

10/10 – Hervorragend

Abdul Aziz, Saalbach Hinterglem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
amazing stay
wonderful hotel with a nice surroundings and a lot of activities

10/10 – Hervorragend

Abdul Aziz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient and clean hotel
It was a very good experience to stay in this hotel and try the activities in the surrounding area, and we really enjoyed the romantic room