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El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort im luxuriösen Stil in Santo Domingo in bester Lage (Bella Vista) bietet: 2 Restaurants

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Ausstattung der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Außenpool, geöffnet von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr, Sonnenschirme
Souvenirladen
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 111 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2025

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Royal-Suite (Ambassador) anzeigen

Royal-Suite (Ambassador) | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Royal-Suite (Ambassador)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Studiosuite (Ambassador) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Studiosuite (Ambassador)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Studiosuite (Junior Ambassador) anzeigen

Royal-Studiosuite (Junior Ambassador) | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Royal-Studiosuite (Junior Ambassador)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Ave Sarasota 65, Santo Domingo, Distrito Nacional, 10110

In der Umgebung

  • Blue Mall - 3 Autominuten - 2.4 km
  • Malecon - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Agora Mall - 4 Autominuten - 3.9 km
  • Centro Olímpico - 6 Autominuten - 4.1 km
  • Einkaufszentrum Sambil Santo Domingo - 7 Autominuten - 6.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Freddy Beras Goico – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Las Americas (SDQ) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 Gehminuten
  • ‪Albert's licores - ‬12 Gehminuten
  • ‪Viralata - ‬5 Gehminuten
  • ‪Meson de la Cava - ‬14 Gehminuten
  • ‪Alma Llanera - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Resort im luxuriösen Stil nahe Blue Mall
Freue dich bei deinem Aufenthalt im El Embajador, a Royal Hideaway Hotel auf ein Casino, eine Poolbar und eine Terrasse. Für diejenigen, die ihr Glück auf die Probe stellen möchten, bietet dieses Resort 10 Casino-Spieltische, ein Casino-VIP-Zimmer und 30 Casino-Spielautomaten. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und internationale Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft Designer-Boutiquen vor Ort, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Ein Friseursalon, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine Pflanzenwand
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 298 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Mal- und Zeichenutensilien und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cru Tapas & Wine Bar
  • El Jardin del Embajador
  • Las Cotorras Garden Bar
  • Lobby Bar

Aktivitäten

  • 10 Spieltische
  • 30 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Casino (500 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.444 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 68 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Embajador
Embajador
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway Hotel Santo Domingo
Occidental El Embajador Hotel
Occidental El Embajador Hotel Santo Domingo
Occidental El Embajador Santo Domingo
Occidental Embajador
El Embajador Royal Hideaway Hotel Santo Domingo
El Embajador Royal Hideaway Hotel
El Embajador Royal Hideaway Santo Domingo
El Embajador Royal Hideaway
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway Hotel
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway Santo Domingo
RENOVATED El Embajador Royal Hideaway
RENOVATED El Embajador a Royal Hideaway Hotel
El Embajador a Royal Hideaway Hotel
Occidental El Embajador
Occidental El Embajador Santo Domingo
El Embajador, A Royal Hideaway
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Resort
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Santo Domingo
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Resort Santo Domingo

Häufig gestellte Fragen

Hat El Embajador, a Royal Hideaway Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

Gültig ab 27. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im El Embajador, a Royal Hideaway Hotel am 1. Jan. 2025 beginnen bei 110,78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist El Embajador, a Royal Hideaway Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

Check-out ist um 13:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet El Embajador, a Royal Hideaway Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Bella Vista) ist dieses Resort im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Bella Vista Mall, Basilica Catedral Nuestra Senora de la Altagracia und Theater of Fine Arts. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Happyland und Park of Three Eyes of Water. U-Bahn-Station Centro de los Héroes ist 20 Gehminuten und U-Bahn-Station Francisco Alberto Caamaño Deñó 24 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

826 von insgesamt 1110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
162 von insgesamt 1110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
54 von insgesamt 1110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 1110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
43 von insgesamt 1110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir waren sehr enttäuscht über den unfreundlichen Umgang mit uns. Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr arrogant, unfreundlich und gelangweilt. Mitarbeiter beim Frühstück waren jedoch freundlich sowie die Mitarbeiter am Pool. Aufgrund der Mitarbeiter an der Rezeption würden wir das Hotel nicht mehr buchen ( das Problem ist leider das die Mitarbeiter an der Rezeption gar nicht kommunizieren und somit der Gäste im leeren steht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super, wenn hotel nicht ausgebucht ist
eigentlich alles gut, wenn man nichts brauch oder fragt. der letzte tag (checkout) war eher mühsam. kaum hat es etwas mehr gäste iat das personal komplett überfordert. ausserdem haben wir 2x angefragt für einen late-checkout, da unser flug erst sehr spät war. und beim ersten mal schien es einfach ein “nein” zu sein, ohne grosse überprüfung - als mein mann dann nochmals nachgefragt hat, wurden wir ignoriert und mussten nochmals nachfassen, bis es zu spät war. schade, denn das Embajador hotel ist eines der schönsten in Santo Domingo. empfehlenswert, wenn das hotel nicht voll ausgebucht ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Malies

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die Natur, Ausstattung der Zimmer, Poolanlage, Frühstück
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Ailime

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ninoshka, Santo Domingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Cómodo, familiar, amplio, personal cortes, buena comida y una ubicación estarategica.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Leandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente como siempre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ninoshka, Santo Domingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen ambiente familiar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Herman

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Harlen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I am sending this extremely important complaint hoping that the corresponding and disciplinary measures will be taken for the people involved. I stayed December 8 – 12 El Embajador . On Tuesday the 10th I called reception at 7:20pm to ask for an iron. I waited until 7:34pm and it didn't arrive. I called information again to see if they would expedite my requests for the iron. I called again at 7:43pm, and nobody was picking up the phone. I called again at 7:57pm and my calls were constantly hung up on me not once, not twice; but three times. I called again at 8:03pm my calls were hanged up several times. I called at 8:10 pm and another person picked up the phone. It seems that the information department took my information wrong, and the iron was sent to a different room. The Iron arrived at 8:21pm; an hour after my first call to order the iron. The iron was very dirty as it seemed it was not clean in a while as there was dirt coming out as I stared to iron my clothes. I’m sending a picture attesting the complaint of the iron being dirty. I ended up ruining my clothes, and therefore decided to buy a portable travel iron the next day.Customer service is the fundamental pillar of any excellent hotel. Guests should feel welcome and valued from the moment they walk through the door. Hotel staff must be friendly, attentive and willing to satisfy all guests’ needs. It is unfortunate “EL Embajador” hasn’t stepped up in its excellence.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Eddy, Santiago

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Favorite Hotel in Santo Domingo. Recommend to take the Ambassador Suites. Great staff and food. Amazing property
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

gursharan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ludovico, Derwood

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit einer Gruppe gereist
Top notch hotel with top notch service.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

kenia lisbeth

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Scarlett

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my first time staying here, and it will not be the last. I loved my experience, the wonderful accommodations and overall superior service.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

E. Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio. El personal maravilloso. Jessica en recepción fue extraordinaria. Definitivamente regresaremos.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

RAFAEL, orlando

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

VICTORIA

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Danny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I go to el embajador a lot for business and i love this hotel. It’s so clean, beautiful inside, everyone is friendly but only thing i don’t like is that while trying to unwind at the bar they put no music at all. I’m not talking about loud music just a low music on the background just to unwind and a lot of the guests feel the same. But i love this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Mendelson, miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the property, special thanks to Jessica, I needed a medication from a farmacy and Jessica went out of her way to find what i neded and had it in my room in 20 minutes
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely spotles and very modern rooms. Great service at every level. Our steamer wasn't working and they brought one in less than 15 mins. Easy check in and out, even let us stay an extra hour. Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024