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The Windsor Hotel TOYA

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus-Ski-Hotel mit direktem Pistenzugang

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Windsor Hotel TOYA

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Außenbereich
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, französische Küche
Whirlpool, Thermalbad/Mineralquelle, Aromatherapie, Körperpeelings

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 215 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Seeblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Junior-Doppelzimmer, Nichtraucher, Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Doppelzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Doppelzimmer, Nichtraucher, Seeblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Doppelzimmer, Nichtraucher, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 58 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Traditional-Zimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Traditional-Zimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 66 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzel-Futons

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Superior-Doppelzimmer, Nichtraucher, Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Doppelzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Junior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Seeblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 5 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Twin Suite with Ocean View - Non-Smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

G8 Summit Two Bedroom Twin Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Double Suite With Ocean View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Twin Room with Lake Toya View - Non-Smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Twin Suite with Lake Toya View Non-Smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Windsor Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

G8 Summit One Bedroom Twin Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Double Suite With Lake Toya View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Double Room With Ocean View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Japanese-Style Room Non-Smoking anzeigen

Innenbereich

Japanese-Style Room Non-Smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzel-Futons

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Twin Room with Ocean View - Non-Smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Öffentliches Bad
WE Hotel Toya
Inbegriffenes Frühstück
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, (154)
Der Preis beträgt 294 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Nov.–27. Nov.
WE Hotel Toya
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Zur Gegend

Karte
Shimizu, Toyakocho, Abuta-gun, Toyako, Hokkaido, 049-5722

In der Umgebung

  • Toyako Onsen - 13 Autominuten - 10.8 km
  • Toya-See - 13 Autominuten - 9.1 km
  • Thermalquelle Tōyako - 13 Autominuten - 11.5 km
  • Usuzanfunka Memorial Park - 15 Autominuten - 10.3 km
  • Rusutsu Resort (Golfplatz und Freizeitpark) - 31 Autominuten - 30.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Tōya – 18 Fahrminuten
  • Flughafen New Chitose (CTS) – 105 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪サイロ展望台 - ‬9 Autominuten
  • ‪レークヒル ファーム - ‬7 Autominuten
  • ‪しおさい - ‬13 Autominuten
  • ‪Cafe Balher - ‬9 Autominuten
  • Out of Africa

Mehr zu dieser Unterkunft

The Windsor Hotel TOYA

Hotel im luxuriösen Stil
Freue dich bei deinem Aufenthalt im The Windsor Hotel TOYA auf einen Golfplatz, Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, Möglichkeiten zum Skilanglauf und Skipässe. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Thermalbad oder den Whirlpool und genieße eine Gesichtsbehandlung, ein Körperpeeling oder Thalassotherapie. Vor Ort erwartet dich Gilligans Island, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf französische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Schneeschuhwandern, Snowboarden und Snowtubing. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Minigolf bereichert.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und ein Fahrradverleih
  • Heiße Quellen vor Ort, ein Souvenirladen und ein Bankettsaal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 368 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Bidets, Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 4.840 JPY pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Gilligans Island
  • Kogetsu
  • La voute
  • Tojisanka
  • Windsor Out of Africa

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thalassotherapie
  • Thermal-/Mineralbad
  • Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte teilen Sie diesem Hotel im Voraus Ihre geplante Ankunftszeit mit.
Für das Abendessen sind in allen Restaurants vor Ort Reservierungen erforderlich, die bis 18:00 Uhr am Vortag erfolgen müssen.
Die gesamte Unterkunft bleibt wegen Renovierungsarbeiten an folgenden Daten geschlossen: 20.–22. Februar, 11.–13. und 28.–30. März, 2.–4. und 10.–12. April, 14.–16. und 25.–28. November sowie 11.–13. und 18.–21. Dezember 2024.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 14. November 2024 bis zum 15. November 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder unter 12 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 12 sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Unter Umständen wird eine direkt in der Unterkunft zu zahlende Badesteuer erhoben. Die Badesteuer gilt für Unterkünfte mit heißen Quellen und beträgt je nach den örtlichen Vorschriften zwischen 150 und 500 JPY pro Person und Nacht. Bitte beachte, dass weitere Ausnahmen gelten können.
  • Transfer per Schiff: 3.50 JPY, Einzelfahrkarte

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 4840 JPY pro Person
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die 12 Jahren alt und jünger sind, ist der Zutritt zu dieser Unterkunft nicht gestattet
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Windsor Toya
Toya Windsor
Toya Windsor Hotel
Windsor Hotel Toya
Windsor Toya
Windsor Toya Hotel
The Windsor Hotel Toya Toyako-Cho, Hokkaido, Japan
Windsor Hotel Toyako Cho
The Windsor Hotel Toya Toyako-Cho
The Windsor Hotel TOYA Hotel
The Windsor Hotel TOYA Toyako
The Windsor Hotel TOYA Hotel Toyako

Häufig gestellte Fragen

Ist The Windsor Hotel TOYA haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Windsor Hotel TOYA?

Gültig ab 22. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Windsor Hotel TOYA am 24. Nov. 2024 beginnen bei 214,82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei The Windsor Hotel TOYA?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Windsor Hotel TOYA?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Windsor Hotel TOYA?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich The Windsor Hotel TOYA?

Du träumst von einem herrlichen Bergpanorama und direktem Pistenzugang? Dann ist dieses Hotel genau das Richtige für dich! Dank der tollen Lage (Toyako) übernachtest du hier nur 4,1 km von Shikotsu-Toya Nationalpark entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich außerdem: Toya-See und Toyako Forest Museum. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Usuzanfunka Memorial Park und Toyako Onsen.

Bewertungen von The Windsor Hotel TOYA

Bewertungen

8,8

Hervorragend

377 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
191 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
41 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit gutem Service
Sehr zuvorkommender Service, sehr gutes Frühstück, Google Maps hatte etwas Probleme das Hotel zu finden, würden gerne wieder da übernachten und noch etwas mehr Zeit einplanen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Mun Kit Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Windsor is a excellent expensive 5-star hotel, food and dining only choices available within hotel. Will try other hotel choices next time.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

??

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

NAOHIRO

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

DONG-LIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the quiet and beautiful views.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Wu Meng

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in the top of toya lake with spacious room and view...5 stars
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

CHOONKYUNG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
very good

8/10 – Gut

Qianru

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Have to call them to make reservations for the shuttle, which may be difficult for foreigners. Tried to msg them through Expedia's platform but it went unanswered. Couldn't contact them through their website as well. Overall, still a pleasant stay.. although the fireworks is quite small from high up. View of clouds from the hotel is nice in the early morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

SHIN-HUEY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
員工服務非常好，在大霧中協助我們找到開車到停車場，給予我們協助，非常感謝。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Naomi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
丁寧な接客、室内のきれいさ。天候に恵まれきれいな 景色、夜の花火と思い出になりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Yumiko

Gut: Zustand der Unterkunft
ロビーが素敵でした
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kazuhito

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
歴史のあるホテルですが、メンテナンスもしっかりされていて、良かったです。 設備ではコンセントが少ない、USB口が1しかなかったのが残念です。それからロビーのカーペットが、だいぶ痛んでました。チェックインやチェックアウト時に、少しの時間とはいえ、滞在するスペースなので、新しいものを入れて欲しいと思いました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

SANAE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
老舗ホテルならではのスタッフのおもてなし精神が感じられるホテルでした。 ゆったり広々しており、足の悪い老人には厳しかったようです。だからこそ要所要所にソファが置いてあり配慮を感じました。 大浴場までの動線は「ものすごく遠い」とタクシードライバーに聞き覚悟していたのですが、健常者には問題ない距離でした。ただ他の場所に比べて狭く、もう少し道幅が広いと歩きやすいと思いました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

TARO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
雲海の絶景が楽しめるホテル
お盆明けに滞在。山頂にあるので、片側は洞爺湖を望み、反対側は内浦湾を望む。夕日は海側に沈み、朝日は洞爺湖側から昇る。どちらも息を呑む絶景で、夜明け前には雲海を洞爺湖側に見ることができた。ホテルのサービスや従業員の教育はどれもハイレベル
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

woojung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
전반적으로 좋음
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Paul, Chevy Chase

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, food was delicious, but need to understand preferences of foreign travelers better. Check-in was quite slow and Onsen should be open longer hours.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

EUPHEMIA

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

sun mi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
윈저 도야호
너무 훌륭한 호텔에서 서미스 마인드 풀장착된 스태프들의 완벽한 서비스를 받았어요. 1박만 하기엔 아까운…^^
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Tsung-Yu

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel provides excellent service! I will visit in the future.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Steven, Kensington

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is older but well maintained. The views are absolutely amazing! You definitely need a car if you stay here - the hotel sits on a mountain top and quite some distance from town (restaurants, shops, and convenience stores).
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Robert

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Disappointing service
Checked in was all fine, then receptionist asked us about a dinner reservation, as we had been travelling all day to get here we didn’t know what time we would arrive. We were there at 7pm. We were informed there were no bookings in the French or Japanese restaurant, and only available in Sushi restaurant. Unfortunately my wife is not a fan of sushi. After many back and forwards of telling us there is no available dinner options, and my asking to speak to the manager, they found us a reservation at the near empty French restaurant!! The food was very nice Wait staff were lovely Just incredibly disappointing that the hotel did not want to assist us in a dining reservation. When you stay at a high end hotel like this I expect a lot better We travel Japan a lot and until now have never had a poor experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

tomoki

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
すごくいいホテルかと思いますし、施設も綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。スタッフも親切です。 洞爺湖周辺の事を把握してなかったのがいけないのですが、湖畔からすごく離れています。車でも20分ぐらいかかります。そこを理解した上で予約してした方がいいと思いました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024