Residenzen in Two Mountains Trail suchen

"Schreckliches Hotel! Abzocke! Zimmer mit Balkon gebucht, Zimmer im 4. Stock bekommen, Klimaanlage funktionierte nicht. Am nächsten Tag kleineres Zimmer mit Balkon erhalten. Nach diesem Horror einen Tag früher abgereist! "

"Zunächst das positive: Das Zimmer war sehr groß, sauber und mit Balkon und toller Aussicht. Das Frühstück war phänomenal. Negativ: Der Check-in war eine totale Katastrophe! Überforderte Mitarbeiter, zu Recht unzufriedene Kunden, die zum Teil lautstark mit Polizei gedroht haben, da die Mitarbeiter sie unverschämt behandelt haben. Wir haben eine dreiviertel Stunde gewartet, bis wir endlich dran waren! In der Zwischenzeit kamen die ersten Gäste schon wieder zur Rezeption, da Schlüsselkarten nicht funktionierten oder das Zimmer dreckig war. Diese Gäste wurden aufgefordert, sich hinten anzustellen und damit nochmal eine Ewigkeit zu warten! Verständlich, dass es fast zu Ausschreitungen kam! Die Verkehrssituation rund ums Hotel ist katastrophal! Wie überall in Georgien eigentlich, aber man kann nicht einmal in Ruhe seine Koffer ausladen ohne dafür in die kostenpflichtige Tiefgarage zu fahren. Alles in allem würden wir das nächste Mal eher eine Unterkunft außerhalb von Batumi wählen und dann mit einem Bolt in die Stadt fahren."

"Toller Kundenservice und Bilder entsprechen der Realität. Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. In bester Lage. Vielen Dank."

"Super Hotel "

"Nur die untersten 5 Stockwerke sind Hotel… In nicht einmal 24 Stunden hatte ich: Stromausfall (etwa eine Stunde), Restaurant geschlossen, Klimaanlage funktionierte nicht und am Morgen kein warmes Wasser zum Duschen. Das alles interessierte die Rezeptionistin beim Check-out überhaupt nicht… 5-Sterne ist wirklich anders"