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Hotel Firenze

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – einen Katzensprung von Porta Nuova entfernt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Firenze

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Bar (in der Unterkunft)
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Rezeption
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt 92 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 18 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 King-Bett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Basic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 King-Bett, Nichtraucher | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Basic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 14 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienstudio, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kochnische anzeigen

Familienstudio, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kochnische | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienstudio, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kochnische

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Fitnessbereich
Frühstück verfügbar
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2. Dez.–3. Dez.
Hotel Accademia
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Zur Gegend

Karte
Corso Porta Nuova 88, Verona, VR, 37122

In der Umgebung

  • Porta Nuova - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Piazza Bra - 8 Gehminuten - 0.8 km
  • Verona Arena - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Haus der Julia - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Piazza delle Erbe - 17 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Verona Porta Nuova – 9 Gehminuten
  • Flughafen Valerio Catullo (VRN) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪CASAMATTA Bistrot Verona - ‬5 Gehminuten
  • ‪Santi Paolo - ‬1 Gehminute
  • ‪Ikai - ‬3 Gehminuten
  • ‪Bar Paola - ‬6 Gehminuten
  • ‪Lasvolta - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Firenze

Hotel im gehobenen Stil nahe Porta Nuova
Hotel Firenze befindet sich nahe Verona Arena und bietet eine Bar. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Zugang zum nahe gelegenen Innenpool
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Firenze bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und Reisekinderbetten
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Russisch, Spanisch, Ukrainisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Reisekinderbett
  • Snackbar
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 3 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 EUR pro Person/ pro Nacht für Erwachsene; 3.60 EUR pro Nacht für Gäste im Alter von 15-25 Jahren, bis 5 Nächte. Diese Tourismusabgabe wird nicht erhoben für Kinder unter 15 Jahren Jahren.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Best Western Firenze
Best Western Firenze Verona
Best Western Hotel Firenze
Best Western Hotel Firenze Verona
Firenze Best Western Hotel
Verona Best Western
Firenze Sure Collection Best Western Verona
Firenze Sure Collection Best Western
Hotel Firenze Sure Hotel Collection Best Western Verona
The Hotel Firenze, Sure Hotel Collection by Best Western Verona
Best Western Hotel Firenze
Hotel The Hotel Firenze, Sure Hotel Collection by Best Western
Hotel Firenze Sure Hotel Collection Best Western
Firenze Sure Collection Verona
Hotel Firenze Hotel
Hotel Firenze Verona
Hotel Firenze Hotel Verona
The Hotel Firenze Sure Hotel Collection by Best Western

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Firenze haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Firenze?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Firenze am 24. Nov. 2024 beginnen bei 82,5 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Firenze?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hotel Firenze?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel Firenze?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Firenze?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum von Verona): Porta Nuova und Verona Arena erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Bahnhof Verona Porta Nuova ist 9 Gehminuten und Verona (XIX-Bahnhof Verona Porta Nuova) 9 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Firenze

Bewertungen

9,0

Wunderbar

599 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
338 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
48 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, sehr sauber, ruhig und nettes Personal. Nur ca. 10 Minuten zur Altstadt entfernt, nahe Bahnhof. Restaurants sind in der Nähe. War das zweite Mal dort. Komme gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Werner

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr schönes Hotel, zentral gelegen, zu Fuss erreichbar, sehr reichhaltiges Frühstück, freundliche Reception
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral - fussläufig 10 Minuten zur Piazza Brà. Das Zimmer war sehr großzügig. Frühstück sehr gut für italienische Verhältnisse. Es wurde auch nachgefüllt und ausreichend Geschirr war vorhanden. Die schlechteren Bewertungen hier kann ich nicht verstehen. Für den Preis ein TOP-Stadthotel!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Günter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fenster zur strasse ziemlich Verkehr nachts entsprechend laut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Vadim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was excellent except one point - check-out is too early, at 10.00.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Serhan

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Valerie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Dirk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Bahnreisende gut gelegen am bahnhofseitigen Ende des Corso. Gepäck kann kostenlos gelagert werden, allerdings unbewacht. Frühstück top. Wir haben für zwei Personen im DZ 125 Euro gezahlt (April 24). Personal recht zurückhaltend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gaetano

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfektes Hotel Nähe Bahnhof und Arena
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nikolai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal und super Lage um die Innenstadt zu erkunden. Alles sehr aktuell und sauber!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Immer gerne wieder
Sehr gute Lage, wenige Gehminuten zu Innerstadt und Sehenswürdigkeiten. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auf individuelle Wünsche wurde problemlos eingegangen. Vielen Dank.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Franz

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value for noney
Good hotel at a decent price, in walking distance (about 7 to 10 minutes) from the city centre.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Am Empfang große Unsicherheit da fast nur italienische Sprache. Englisch und deutsch nicht möglich. Daher auch sonstige Informationen nicht erfahrbar. Frühstück mit nur einer Sorte Brötchen (hell und aufgebacken) für 4 Sterne Hotel einfach zu wenig. Jeden Tag gleiche Käsesorte (eine Sorte) und gleiche Schinkensorte (2 Sorten) auch zu wenig Angebot. Auch hier verstand der Service nur italienisch und sehr sehr begrenzt englisch.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Monique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto perfetto! Mille grazie
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Samuele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Alles hat gepasst. Gratis Fahrräder sind toll!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Optimal für einen Kurztrip, schnell zu Fuß in der Stadt. Wir würden es wieder buchen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage mit nettem und sehr hilfsbereitem Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Elke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
praktisch, sauber, gut
Sehr gute Lage (7 Minuten zu Fuss zum Bahnhof, 10 Minuten zu Fuss zur Arena), kostenloser Fahrradverleih, Willkommens- Häppchen in Lobby, Designermöbel, leider etwas hellhörig (an breiter Verkehrsstrasse), kleines Bad ohne Ablagemöglichkeiten, Frühstück im Untergeschoss. Man kann aber den Cappuccino mit nach oben auf die Hotelterrasse (auf Strasse vor dem Eingang) nehmen wo man sehr gemütlich zwischen Blumenkübeln sitzt. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Beatrice

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022