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Occidental Cozumel - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit Privatstrand und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Occidental Cozumel - All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Restaurant
Royal-Zimmer (Level Luxury) | Badezimmer | Badewanne und Dusche (separat), umweltfreundliche Kosmetikartikel

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
Der Preis beträgt 218 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Concierge)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Romance)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Royal-Zimmer (Level Luxury) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Royal-Zimmer (Level Luxury)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Deluxe)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa San Francisco (Strand) - 11 Gehminuten
  • Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum - 15 Gehminuten
  • Mr. Sancho's Beach Club - 2 Autominuten
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 2 Autominuten
  • Playa Paraiso - 2 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬2 Autominuten
  • ‪Playa Uvas - ‬14 Autominuten
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬8 Gehminuten
  • ‪Topaz Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪The Money Bar - ‬12 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und am Wasser gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Nachtclub und eine Strandbar. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, einen Ganzkörperwickel und Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren und Bootstouren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort und Strandtücher
  • Ein Gemüsegarten, ein Portier/Hotelpage und ein Billard- oder Pooltisch
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 129 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 11 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 30. September 2024 bis zum 25. Oktober 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Restaurant
  • 1 Pool
  • Bar/Lounge
  • Außenbereich
  • Fitnessbereich
  • Rezeption
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Parkplatz
  • Sauna
  • Wellnesscenter
  • Whirlpool
  • Tennisplätze
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Die Unterkunft renoviert vom 30. September 2024 bis zum 25. Oktober 2024 einen ihrer Pools (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive?

Gültig ab 5. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Cozumel - All Inclusive am 5. Dez. 2024 beginnen bei 216,34 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Occidental Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Occidental Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Nationalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) nur 2 km entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa Paraiso. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa San Francisco (Strand) und Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum.

Bewertungen von Occidental Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

333 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
299 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
191 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
99 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
83 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Nadine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
occidental - nie mehr. maximal 3 sternehotel. keine ahnung warum die 5 sterne haben. bereits beim check in sehr unfreundliches personal. haben unterkunft gebucht für 3 erwachsene (doppelzimmer mit 2 doppelbetten) und ein zimmer erhalten mit nur einem doppelbett. das hotel gab an, dass die zimmer welche man bucht nicht garantiert sind und sie aktuell kein anderes zimmer hätten. 5 sternehotel gebucht - eine person musste dann auf einem kinderklappbett schlafen ! wiederholten reklamationen unsererseits ist auch der manager gekonnt ausgewichen, es wurde immer wieder auf ebookers verwiesen. am letzten tag haben sie uns noch einen restaurantbesuch angeboten, dass sowieso schon inklusive war (all inklusive). essen und trinken war schlecht - getränke ohne kohlensäure. es gab nie badetücher, jeden tag musste man warten und dann haben sie oft streng gerochen. kaum mehr strand vorhanden, wird von der strömung abgetragen (da können sie aber nichts für). das einzig tolle war die gartenanlage, welche sehr gepflegt war. wir empfehlen es überhaupt nicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

4/10 – Schlecht

Thomas A.

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
First of all the Occidental was closed for repair, We were notified that we would be staying at the sister resort, Allegro. We had stayed at the Allegro before a few years back. The service was not what it used to be, We would ask for something such as wash cloths, diet Pepsi and be promised that someone would bring them out. Two days later we finally got them . Waiters gave us poor service, Some times we were not ask if we needed anything, like water or coffee.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Decata

Verbesserungswürdig: Ausstattung
First of all the occidental was shut down for repairs they called Me and asked if I wanted to reschedule my vacation about three weeks before hand excuse me I made these reservations back in March and planned this trip around my whole life and they want me to change at the last minute or they would move me to the Allegra. Their sister motel supposed to be in a five star I would give it zero stars very little unless she was a scuba diver or that was about all you could do. The beach was very little. The food was very low quality except for one night also during each time you would eat lunch or supper in one of the places they had the raccoons would invade the café, they even got on our table and ate in our plate every day there was raccoons by the pool and the restaurant, digging trash out of the trashcan and running around very nasty. Who knows what diseases they carried. This will be one place. I will never go again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Christopher

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Tami Marie

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Christopher Earl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property did not communicate that they were closing during our stay. Found out that from other guests and had to go ask about it. Only one dining option multiple evenings. Only one bar multiple days. Severely understaffed. They should have notified us in advance and given us the option to change our booking to their sister property-which we were moved to. Totally shady way of doing business.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jeritt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very helpful and attentive. Food was fantastic.
Aufenthalt von 22 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Amir Balut

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Un hotel ok, nada especial, la comida es entre promedio y mala, el servicio de restaurante a la carta es terriblemente lento
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Karl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room and food were good. The service was good minus an issue with dinner reservations that was resolved. The water was calm and clear. The beach has substantially eroded.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

clint thomas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hurricane damage at pool, now charge a dock fee, evening buffet is gone, up to an hour and half for a small meal.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Rafael Bolaños

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Falta aire acondicionado no puede ser que no funcione en restaurantes y en el lobby
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

ANDREA A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We’ve stayed at bigger resorts and this was one of the smaller ones we’ve visited. You really wouldn’t have known it. We felt safe in a very relaxing environment, Concierge service was excellent!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Julian O

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Location is beautiful , food very poor staff are very nice
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

LOURDES ROSARIO

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
No, tienen atención al cliente.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Erika Maria Alanis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good was lacking a little , but overall decent place , would go again
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo Flores

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones y staff amigable regresamos pronto!! , gracias a Abigail y a su equipo de recepción por su apoyo
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved our stay and the staff food was great and wel loved the private beach
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Lee Allen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hot water was not working during stay
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Francis Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the ocean view.!! Clean!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Lilia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me quedé de lunes a viernes y 2 días no tuvo agua el hotel… literal… no había agua para los sanitarios ni para bañarse y al 3 er día ya hubo agua pero no había agua caliente. Fue horrible
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Roxana Elizabeth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Had no water for several hours. When the water came back on there was no hot water. Had cold Showers for 2 days
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Steven Edward

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We totally enjoyed our stay. The property was beautiful, the rooms were great, and staff bent over backwards for you. There were some issues the last day and a half. There was little to no communication about it, so it could have been handled in the best possible manner, but I don't know. Something broke in the water system very early Wednesday morning and there was no running water until evening, and then only cold until we left on Thursday. They also seemed short staffed and short on water bottles Thursday, so I don't know what happened.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024