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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Strandtücher
Lobby
Außen-Whirlpool
Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
Der Preis beträgt 690 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Jan.–23. Jan.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Alle Fotos für Ocean Front Swim Out King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front Swim Out King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King Bed Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

1 King Bed Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Run of House anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Run of House

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für 2 Double Bed Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

2 Double Bed Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean View King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Pool View Swim Out King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Pool View Swim Out King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front Private Pool King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front Private Pool King

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View Double

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View Terrace King Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean View Terrace King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Presidential-Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
  • 147 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front Double Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean Front Double Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
  • 96 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View King Swim Out Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View King Swim Out Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Master) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
  • 96 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View King

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Karte
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Fortbewegung vor Ort

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Restaurants

  • ‪Black & White - ‬8 Autominuten
  • ‪Beach Bar - ‬9 Autominuten
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 Autominuten
  • ‪Coco Café - ‬1 Gehminute
  • ‪Bluemoon - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2022 und in der Nähe von Einkaufszentrum Quinta Alegría
Die nahe Playa Maroma gelegene Unterkunft Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Dank einem weißen Sandstrand, Strand-Cabañas und der Möglichkeiten, Yoga am Strand zu üben, ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Sportmassage und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet auch ein kleines Lebensmittelgeschäft, Konzerte/Liveshows und eine Terrasse. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf Designer-Boutiquen vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Cabañas, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Express-Check-in
  • Abendunterhaltung, lokaler Lieferservice für Essen und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 291 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 52-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Serbisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Strandclub
  • Shopping
  • Spiele
  • Sportkurse
  • Tischtennis
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 627 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 136 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 52-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Mit Stand vom 21. Jan. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive am 22. Jan. 2025 bei 689,92 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Barkeeper-Kurse und Sprachkurse.

Wo befindet sich Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Riviera Maya liegt 8,9 km von Playa Maroma entfernt. Einkaufszentrum Quinta Alegría und Freizeitpark Xplor befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Marktplatz von Puerto Morelos.

Bewertungen von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

442 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
153 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
78 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 720 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war wirklich hervorragend. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Jean

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We have confirmed that All Inclusive properties are not for us
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable el ambiente y el servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Scott, Omaha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is an excellent choice for adults that are looking for a quiet vacation. the pool is not terribly loud during the day, but they do have activities at various times that are enjoyable. Rooms are nice size and well appointed. All dining and bars are easy to access and the property does not require a lot of walking. this hotel has the best fitness center we have seen in our many trips to Riviera Maya. Staff was generally friendly and service was good, with 2 exceptions. The buffet staff are very slow to get your beverages, sometimes we were almost finished with our meal before getting our drinks. Also, the Wednesday night outdoor dinner was terribly planned. Waited in line for 1 hour before getting food, then by the time we got to a table the food was cold and we never saw a waiter so we had no drinks. Restaurants were excellent quality. Overall we were happy and will return on a future visit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

RAFAEL MIGUEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Arnold, Sugar Land

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a nice property and certainly did the trick for a relaxing weekend. The staff is great, and the SPA was fantastic. The food was good, but without being picky I think it could be better (a permanent Mexican menu would be nice too).
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was relaxing
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything and everybody that works here are perfect, love it here
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Alyssa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This trip felt less on relaxing and safe and more focused on exploiting international visitors. Specific concerns included: 1. Check-In and Transportation Issues: Upon arrival, we were told our room was not ready and directed to meet with a representative in the lobby as a part of the check-in process. She offered a massage discount in exchange for attending a 90-minute presentation at a different resort. 2. Misrepresented Presentation: The promised 90-minute session turned into a 3-hour experience with an overly persistent salesperson pressuring us to purchase a product. The encounter was unprofessional and felt physically unsafe at times. 3. Dishonest Vendors: Vendors brought onto the resort property sold merchandise at exorbitant prices, including a $70 children’s t-shirt that we later found online for $20. This event was hosted during a lively party where alcohol was being served, which felt intentionally designed to pressure guests into purchasing overpriced items. 4. Shuttle Overcharge: I originally booked a shuttle through Expedia, but the shuttle company (Speedy Shuttle) contacted me to upgrade to a private transfer, citing significant delays with the shared shuttle. I paid an additional $140, only to later discover on their website that the private round trip was valued at $115 total. Despite reaching out to the company about this discrepancy, I’ve received no response. We felt taken advantage of, rather than relaxed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Heidi, Westminster

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All was amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the meals the most. Entertainment was a surprise and good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Yelena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Yang

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We got sick after eating the sushi. And the rooms are so cold. other than that we are happy with the experience given the price we paid, staff are very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This is a wonderful property for some relaxing downtime. There are plenty of options for outside excursions, and Playa del Carmen is a short taxi ride away for shopping and dining experiences. The food available at the resort was decent. The food all had beautiful presentation but flavor was sometimes disappointing. Over all we would choose to stay here again! Wonderful beach area, pool area was clean and well maintained and the grounds of the resort were gorgeous.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Yia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is in the smaller side. Not much to do in or around the hotel. However, if you’re looking to just relax and enjoy the beach, it’s perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
My partner and I spent Christmas week at the all inclusive Hyatt Zolara Riviera Maya" this past December and found our experience all over the map! First there are a lot of lovely things about this place. The Spa, some of the restaurants, most of the staff that works there, gorgeous swim-up room, and entertainment. Unfortunately there are several issue with our stay that makes us believe that we will probably not be going back to this resort. We talked to many other couples there and this is the general consensus. Here is a list of the good things: Good food at Coffee Republic and Tempest Amazing Mixologists! And very friendly and courteous. Lots of fun. If the whole resort was light The Social and Coffee Republic, it would have been amazing! We loved The Social Bar in the lobby. The Spa Staff and overall beauty of the Spa was wonderful. Ana (water Aerobics) was wonderful Bianca (pool), Elida (El Comodore) were great. Exceptional treatment by Edgar (Concierge) after our injury at the pool. The highest compliments to Andres (lifeguard) who came to our room twice to clean and dress our injury. Loved the Coatis and other wildlife. The Room was gorgeous. Beach huts and towels were great. Vegan Burger at Lola Beach was great. And here is the ugly: Ordered room service and it did not come 1st morning. Received a phone call offering a $200 credit if we came to the front desk, which we wrongfully assumed was due to room service breakfast which didn't arrive, but in actuality

8/10 – Gut

JULIANA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel, the room was noisy, we could hear the adjacent rooms and the steps of the room above. The rest was ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Beth V

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful pre holiday visit. The size of the resort suited us to a T. It’s quiet but always activities to be had if you are interested. We really liked our room, and the bed was actually incredible. The property was slightly run down with some deferred maintenance evident. Staff were kind, wonderful and accommodating. Special shout out to Arturo and Edgar!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Daniel

Mit dem Partner gereist
The food was just ok and the staff wasn’t the friendliest
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Shane Phillip

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Susan, Edmonton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent adults only resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Over all the property was great only complaint is that there beds were really hard with no pillow top to accommodate it. Pool was cold and was not heated at all. Mixology bar made great drinks but smoker never worked while we were staying there also the elevator was out of order. Great customer service the servers went above and beyond. Very clean but small resort
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024