Alle Unterkünfte anzeigen

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel nur für Erwachsene in Playa del Carmen in bester Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) bietet: 3 Restaurants

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Dachterrasse
Dachterrasse
Rezeption
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Körperbehandlungen, Hydrotherapie
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
Der Preis beträgt 186 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Feb.–12. Feb.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View anzeigen

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Strand-/Meerblick

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 44.82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Mehrere Betten

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 44.82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite, Work & Play anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Junior Suite, Work & Play

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 44.82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxurious Grand Master Suite anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Luxurious Grand Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Esstisch
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 137.37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite, City View anzeigen

Deluxe Junior Suite, City View | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Junior Suite, City View

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 44.82 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View anzeigen

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Strand-/Meerblick

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Esstisch
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 137.37 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 44.82 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Suite anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Luxury-Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Esstisch
Flachbildfernseher
Deckenventilator
  • 100.2 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

6 Restaurants, internationale Küche

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Pool
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 2.695 Bewertungen
Der Preis beträgt 318 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Feb.–17. Feb.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 1 Gehminute
  • Playa Mamitas - 3 Gehminuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 3 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 6 Gehminuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 19 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 Gehminuten
  • ‪Sonora Grill - Playa del Carmen - ‬2 Gehminuten
  • ‪Micaela's - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel im luxuriösen Stil nahe Quinta Avenida
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites befindet sich in der Nähe von Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal und bietet eine Poolbar, eine Dachterrasse und Textilreinigungsservice. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Maniküre/Pediküre bei Okom, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft 2 Bars, ein Businesscenter und ein Dampfbad. Eine Sauna, ein Whirlpool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Wasserspender und ein Fahrradparkplatz
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, der Pool und die zentrale Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 120 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Bademäntel. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Mikrowellen

All-inclusive-Details

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.74 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 12 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 USD pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Gültig ab 31. Jan. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites am 11. Feb. 2025 beginnen bei 172,72 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Quinta Avenida, Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Playa del Carmen Maritime Terminal ist 1,6 km entfernt.

Bewertungen von The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Bewertungen

8,6

Hervorragend

597 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
215 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
90 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
55 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
49 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ellen, Kiedrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, Essen sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Leider etwas laut aber dadür ist man im Zentrum.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ludwig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Insgesamt gut
Klimaanlage sehr laut, Umgebung sehr laut, Service Mexico-typisch, Zimmer sehr groß, insgesamt gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

crystal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would definitely be staying here again when in Playa. Everyone was so hospitable. It rained most of my trip but it didn’t stop us from having a great time. Thank you Eli for scheduling out massages in the spa, Jacqueline was great. Ivan in the Cachito was so amazing we literally ate here everyday and everyone at the front desk was lovely. Martin was our driver for the airport transportation and he was super friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Reef 28 was a perfect stay. In the middle of loads of shops and restaurants and very close to the beach. This hotel has a roof top bar/pool etc with great views. For a fee you can spend the day or days at the sister hotels which are lovely and attached to their own beach areas and have their own swimming pools. We have a couple issues with our room but the staff were very quick in rectifying the issues and even moving us to a same room first thing the very next morning. Staff are lovely and polite at all times. lovely location, hotel and great place. Would definately revisit and recommend 10/10
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Anne Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We think Reef 28 was incredible and we could not recommend it more! The staff was nothing short of amazing!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Darci

Mit dem Partner gereist
I contacted the hotel prior to booking as I was worried about how loud the pool area would be from other complaints. I was told they lowered it. They did NOT. It was LOUD, LOUD, LOUD, couldn't even talk and for a hotel with 100 plus rooms they only have about 15 loungers. So even if we wanted to sit on the rooftop deck, we couldn't. Then their was the room. Again I asked when I booked to not be on the bar side due to noise. I have to work sometimes on holidays. We get there and are right above the bar that plays more loud music all night long. Then when I did have to work their WIFI doesn't work, they did accomodate me by allowing me to work in a restaurant area they don't use. It did have good wifi but no AC so I sweated while working We hated this hotel so much that after 3 days of our 2 weeks we moved elsewhere. Also the restaurant is decieving. They say they have more than they do. They have ONE restaurant and the their other location is the morning buffet and then turns into italian and asian, there is literally no atmosphere so we mostly ate at the other one. The only pros were the great staff.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yoav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

HyunHee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Dax

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Couldn't use the pool . There is a 24 hour dance party going on every day.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Anne-Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La qualité de la nourriture et de la propreté , l’accueil chaleureux partout dans l’hôtel mais mon coup de cœur va à “Paul” au service sur le toit où la piscine que ce soit en anglais, français ou espagnol il répond rapidement avec le sourire et prend soins de prendre de nos nouvelles ! chapeau Paul et merci !
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

sonya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service excellent! Nourriture et boissons très bons. Bon emplacement près de la plage et de l’animation de la 5e avenue. Belle terrasse avec vue panoramique.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Bart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Goed hotel met uitstekende ligging op loopafstand van strand, centrum en winkels.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jada Marie Aroha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kiara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My partner and I absolutely loved the reef 28. The staff were amazing and super nice. The Mexican restaurant, Italian restaurant, Japanese restaurant were all so good and really clean my partner, and I stayed in the rooftop as much as possible and took advantage of the all inclusive and it was worth it. It’s in a perfect spot where it’s not too touristic and still local. The beach is like two blocks away and it’s super clean too. We had the pleasure of being served and taken care of by Angel at the front bar and he was so nice. Alberto in the front desk area was also very helpful. We also paid $15 each to go to the Sister resort and we enjoy that too. The drinks were really well-made and the tequila was super smooth overall 10 out of 10 experience and we will definitely be coming back !
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Jackie, Leominster

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great Just breakfast was ok
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gilnar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an amazing experience there. The staff is very professional and very helpful. The room is big and nice. Food is soo good. I'm surely coming back
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jeff, Colleyville

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Erik

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Excellenc customers service, everything very clean and a very good location
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Thrity

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Beautiful, spacious, clean room. Extremely noisy as a bar was beneath our balcony. Even with earplugs in we could hear the loud music.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Carrie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lobby was nice with big bar... ROOM, BEDDING DAMP, THEN OUR CLOTHES, THEN THE AWFUL SMELL! Unfortunately, we had significant issues with the room we were provided. It was was damp and smelly, the bedding was damp and had an awful smell...mold or mildew present. This created quite an uncomfortable and unhealthy environment, forcing us to keep the sliding door open to air out the space. We could not use the AC as it made the small worse. Despite this, the dampness persisted, affecting our clothing, which remained damp throughout the stay. Neither the phone or TV ever worked; were told no one available to fix. Also, we needed to shorten our stay and contacted Expedia to ask for a change in our reservation before our stay; however, but were told that their attempts to contact the Reef 28 went unanswered. The management refused to reimburse us ANY AMOUNT for the 2 days we paid for that we were unable to use ($875 ) With the long notice we gave, most likely they could have rebooked the room.Although I would feel sorry for anyone who would have booked it. After spending two days at the hotel, and on the way home, I was coughing, sneezing and having respiratory problems. Within 3 days I was put on antibiotics. I have not been this sick for years! Coincidence? Sad experience my Grandson's first visit to Mexico.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Greggory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it was close to 5th Ave, and the beach. Staff was friendly and very helpful. Hotel was clean and food was great, and it was good time. Only one issue, which was outside noise at night was very loud, but there is nothing the hotel can do about that. I would go back again as it was a very good vacation!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

James, Orleans

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Very clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025